Erstellen Sie einen Operational Technology Incident von einem Operational Technology Change-Anforderung

Erstellen Sie einen Operational Technology(OT) Incident, der sich auf eine OT-Change-Anforderung bezieht, direkt aus dem OT-Change-Datensatz in der Industrie-Arbeitsbereich.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_OT_Change_write und sn_OT_Incident_write

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden zugehörigen Listen sind in einem OT-Change-Datensatz in verfügbar Industrie-Arbeitsbereich So können Sie einen OT-Incident erstellen oder einen vorhandenen OT-Incident im Zusammenhang mit der Change-Anforderung hinzufügen.

Durch den Change behobene Incidents

OT-Incidents, die durch den ausgewählten Change-Datensatz behoben werden.

Durch den Change verursachte Incidents

OT-Incidents, die durch den ausgewählten Change-Datensatz verursacht werden.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Industrial Workspacean.
2. Öffnen Sie Industrie-Arbeitsbereich Listenansicht.
3. Wählen Sie im Listenmodul „OT-Change-Anforderungen“ eine der verfügbaren Listen aus.
4. Wählen Sie den Change-Datensatz in einer Ihrer Sites aus, aus dem Sie einen Incident erstellen möchten.
5. Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um einen OT-Incident zu erstellen.
   1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „durch Change behobene Incidents“ oder der zugehörigen Liste „durch Change verursachte Incidents“ die Option aus Neu .
   2. Füllen Sie die folgenden Felder des Formulars aus.

      Tabelle : 1. OT-Incident-Formular

      Feld	Beschreibung
      Anzahl	Eindeutige vom System generierte Incident-Nummer, die dem Operational Technology Incident (OTINC) vorangestellt ist.
      Geöffnet	Das Datum, an dem der Incident übermittelt wird.
      Kurzbeschreibung	Eine kurze Beschreibung des Incident.
      Site	Website, an der das Problem aufgetreten ist.
      Anlagenmodell-Entität	Betroffenes Anlagenmodell – Anlagenmodell-Entität am Standort.
      OT-Gerät	Betroffenes OT-Gerät am Standort.

   3. Wählen Sie Speichern.
6. Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um dem Change-Anforderungsdatensatz einen vorhandenen OT-Incident hinzuzufügen.
   Hinweis:

   Ein OT-Incident kann höchstens durch eine OT-Change-Anforderung behoben und höchstens durch eine OT-Change-Anforderung verursacht werden. Sie können einen OT-Incident hinzufügen, der bereits einer anderen OT-Change-Anforderung zugeordnet ist, aber dadurch wird die vorhandene Beziehung überschrieben.
   1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „durch Change behobene Incidents“ oder der zugehörigen Liste „durch Change verursachte Incidents“ die Option aus Hinzufügen .
   2. Wählen Sie den OT-Incident aus, den Sie hinzufügen möchten.
   3. Wählen Sie Hinzufügen.

Ergebnisse

Nachdem Sie den Incident aus der Change-Anforderung erstellt haben, können Sie den Incident-Datensatz in der zugehörigen Liste anzeigen oder zurück zu navigieren Industrie-Arbeitsbereich Listenansicht. Wählen Sie dann eine der verfügbaren Listen unter aus OT-Incidents Listenmodul.