Integration mit Industrial Process Manager

Integrieren Incident-Management für operative Technologie Mit Industrial Process Manager Dient zum Melden von Incidents für Anlagenmodell-Entitäten.

Industrial Process Manager Erstellt die Datengrundlage ISA-95 Anlagenmodell, die für erforderlich ist ServiceNow® Operational Technology Lösung. Bei Integration mit Incident-Management für operative Technologie, Sie können die Auswirkungen von Incidents auf Produktionsprozesse anzeigen.

Das Plugin „ISA Equipment Model“ (sn_isa_model), das mit installiert ist Industrial Process Manager Aktiviert Ansichten für angegebene Rollen. Weitere Informationen finden Sie unter Anlagenmodell ISA-95 .

Wenn ein OT-Incident aus einem OT-Gerätedatensatz erstellt wird, geschieht Folgendes:

• Die OT-Gerät Das Feld im OT-Incident-Formular wird mit dem OT-Gerätewert ausgefüllt.
• Wenn dem OT-Gerät eine Anlagenmodell-Entität zugeordnet ist, wird die Anlagenmodell-Entität zu hinzugefügt Anlagenmodell-Entität Feld im OT-Incident-Formular.
• Die Website Das Feld im OT-Incident-Formular wird mit dem Standort des OT-Geräts ausgefüllt.

Wenn ein OT-Incident aus einem Anlagenmodell-Entitätsdatensatz erstellt wird, geschieht Folgendes:

• Die Anlagenmodell-Entität Das Feld im OT-Incident-Formular wird mit dem Wert der Anlagenmodell-Entität ausgefüllt.
• Die Website Das Feld im OT-Incident-Formular wird mit dem Standort der Anlagenmodell-Entität ausgefüllt.

Die OT-Incident Die zugehörige Liste im Datensatz der Anlagenmodell-Entität zeigt alle für diese Entität gemeldeten OT-Incidents an. Die Anlagenmodell-Entität Das Feld im Formular kann nur Entitäten unter der ausgewählten Site enthalten.