Rechercher des tâches de commande de travaux

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
  • 2 minutes to read

    • Réduisez le défilement et filtrez les tâches qui s’affichent dans le panneau de tâches. Effectuez une recherche rapide par mot-clé, ou visualisez toutes les tâches affectées à un groupe ou à un territoire.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_dispatcher

    About this task

    Vous pouvez rechercher des tâches de commande de travaux à l’aide des critères suivants :
    • Mot clé
    • Dates du calendrier des matchs
    • État de la tâche de commande de travaux

    Vous pouvez également filtrer et trier les tâches de commande de travaux en fonction des champs configurés par l’administrateur.

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Distribution > Espace de travail du répartiteur.
    2. Sélectionnez l’espace de travail du répartiteur.
    3. Dans le panneau de tâches, recherchez une tâche de commande de travaux.
      Critères de recherche Action
      Mot clé Saisissez le terme de recherche dans le champ de recherche et sélectionnez l’icône de recherche ( icône de recherche.).
      Note:
      Pour effacer la recherche et afficher toutes les tâches, supprimez le terme de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
      Dates du calendrier Sélectionnez l’icône Activer le filtre des tâches par dates de calendrier ( Activez filtrer les tâches par dates de calendrier.) pour afficher les tâches associées aux dates du calendrier en plus du filtre sélectionné.
      Note:
      Le panneau de tâches affiche les tâches en fonction des dates comme suit :
      • Si les dates de début et de fin de fenêtre d’une tâche sont comprises dans les dates actuellement affichées sur le calendrier.
      • Si le champ de fin de fenêtre est vide, la tâche s’affiche si le calendrier affiche une date postérieure à la date de début de la fenêtre de la tâche.
      • Si le champ de début de fenêtre est vide, la tâche apparaît si le calendrier affiche une date avant la date de fin de la fenêtre de la tâche.
      • Si les champs de début et de fin de fenêtre sont vides, la tâche du panneau de tâches s’affiche lorsque l’option Faire correspondre les dates du calendrier est activée.
      • Si la fenêtre d’affichage du calendrier est modifiée, le panneau de tâches est mis à jour pour afficher uniquement les tâches qui correspondent à la nouvelle plage de dates.
      État Sélectionnez le filtre dans la liste des filtres par défaut. Les champs par défaut qui apparaissent dans la liste Filtrer par sont configurés par l’administrateur.
      Options de tri Sélectionnez l’icône de tri ( icône de tri.) pour trier les tâches. Les options de tri par défaut qui apparaissent sont configurées par l’administrateur.
      Groupes d’affectation, groupes d’expédition ou territoires Sélectionnez l’icône Groupes d’affectation, Groupes d’expédition ou Territoires ( Groupes d’affectation ou Territoires.) pour afficher une liste déroulante permettant de filtrer les tâches dans le panneau de tâches en fonction d’un groupe d’affectation ou d’un territoire. Sélectionnez en dehors de la liste déroulante pour appliquer le filtre. Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes d’affectation, groupes d’expédition ou territoires.
      Note:
      Les territoires ne sont répertoriés que si la Field Service planification de territoire est installée. Pour plus d'informations, consultez Configuration Field Service de l’aménagement du territoire.

    Result

    Les tâches qui répondent aux exigences de recherche sont affichées dans le panneau de tâches.