| Technologie |
- Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
- Analyse d'alerte
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
-
- Recommandation de réponse de messagerie instantanée
- Synthèse de la messagerie instantanée
- Synthèse des incidents
- Génération de la base de connaissances
- Génération de notes de résolution
- Résumé de discussion Barre latérale
- Now Assist for Security Incident Response
-
- Synthèse des incidents de sécurité
- Génération de notes de clôture d’incident
- Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
-
- Synthèse des commentaires
- Synthèse de plusieurs commentaires
- Documents sur l’IA générative de projet
- Élément de planification Documents sur l’IA générative
- Équipes EAP Documents sur l’IA générative
|
| Client |
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
-
- Synthèse des tickets
- Recommandation de réponse de messagerie instantanée
- Synthèse de la messagerie instantanée
- Recommandation de réponse par e-mail
- Génération de la base de connaissances
- Génération de notes de résolution
- Résumé de discussion Barre latérale
- Synthèse des appels vocaux
- Now Assist for Field Service Management (FSM)
-
- Génération de la base de connaissances
- Résumé de discussion Barre latérale
- Synthèse de la fermeture de la tâche de commande de travaux
- Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
-
- Synthèse des tickets de réclamation
- Synthèse des tickets de litiges
|
| Employé |
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
-
- Synthèse de la messagerie instantanée
- Synthèse des tickets
- Génération de la base de connaissances
- Génération de notes de résolution
|
| Créateur |
- Now Assist for Creator
-
- Génération d’applications
- Génération d’éléments de catalogue
- Génération de code
- Génération de la visualisation des données
- Génération de flux
- Recommandations de flux
- Génération de playbook
|
| Plateforme |
- Expérience conversationnelle
-
- Now Assist Résultats Genius de questions-réponses
- Now Assist Commande catalogue multi-tours
- Now Assist Sujets
- Compétences de la plateforme
- Navigation
|
| Finances et chaîne d'approvisionnement |
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Expérience conversationnelle pour Approvisionnement
|