Modèles de notification par e-mail d’approbation

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Des notifications par e-mail sont déclenchées pour les tâches d’approbation nouvelles, échues prochainement et en retard dans des modèles configurables. En tant qu’approbateur, vous pouvez examiner les détails et approuver les demandes d’achat directement à partir des notifications par e-mail.

    Lorsqu’une demande d’achat déclenchant une règle d’approbation est soumise et que vous êtes désigné comme approbateur pour cet achat, un enregistrement est créé dans la table sysapproval_approver et une notification par e-mail vous est envoyée. Vous pouvez y consulter les détails de la demande d’achat, afficher les pièces jointes si nécessaire et donner votre approbation directement à partir de la notification par e-mail. L’expérience de la tâche d’approbation est ainsi transparente pour vous, tout en accélérant l’expérience d’achat du demandeur ou de l’acheteur qui reçoit immédiatement la notification d’approbation.
    Remarque :
    Lorsque vous fournissez votre approbation à partir de la notification par e-mail, assurez-vous que la ligne d’objet de l’e-mail de réponse contient « approuver ». Assurez-vous également qu’il n’y a pas d’incohérence dans l’adresse e-mail de l’approbateur.

    Vous pouvez également rejeter la demande, qui vous redirige vers pour Centre des employés terminer l’action. Ici, vous pouvez également demander des clarifications sur la demande d’achat au demandeur, le cas échéant. Pour plus d'informations sur cette opération, consultez Approuver une demande de Centre des employés.

    Ces notifications par e-mail sont déclenchées pour les tâches d’approbation nouvelles, échues prochainement et en retard dans des modèles que les clients peuvent facilement configurer pour répondre à leurs besoins professionnels spécifiques.
    • Les clients peuvent modifier le contenu de l’e-mail dans Flow Designer ou dans les scripts d’e-mail, en fonction de leurs besoins.
    • Ils peuvent également choisir de récupérer et d’utiliser d’autres détails qui ne sont pas affichés par défaut dans l’e-mail, tels que le type de commande pour les demandes d’achat, le type de produit ou le type de demande pour les demandes d’approvisionnement, entre autres. Pour en savoir plus sur les modèles d’e-mail et leur utilisation, reportez-vous à la section Email templates.
    • Les clients peuvent également configurer la mise en page de l’e-mail et modifier la couleur d’arrière-plan ou la couleur de police, par exemple. Pour ce faire, le champ HTML de l’enregistrement de mise en page d’e-mail doit être modifié. Pour en savoir plus sur la mise en page des e-mails et leur utilisation, reportez-vous à la section Email layouts.