Vérifier et mettre à jour les sources de recherche sur votre portail de services

Vous pouvez vérifier les sources de recherche sur votre portail de services et les mettre à jour, en fonction de vos besoins, pour interroger les données requises de manière fluide à partir des tables d'instance respectives.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou sp_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vérifiez que les sources de recherche appropriées, y compris les fournisseurs et les achats, sont répertoriées pour votre portail de services. Celles-ci doivent être disponibles par défaut. Si ce n'est pas le cas pour une raison quelconque, vous pouvez les ajouter manuellement. Pour plus d'informations sur les sources de recherche, consultez AI Search pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Portail de services > Portails.
2. Dans la liste des portails de services, sélectionnez le portail de services actif.
   Remarque :

   Un point vert à gauche de l'élément de liste indique qu'il est actif.
3. Vérifiez que la liste connexe Sources de recherche inclut les fournisseurs et les achats.
   Remarque :

   S'ils ne sont pas répertoriés, voici comment les ajouter manuellement.
4. Accédez à la Portail de services > Sources de recherche.
5. Dans la liste Sources de recherche, sélectionnez Fournisseurs.
6. Dans la liste connexe Portails, sélectionnez Modifier.
7. Sur la page Modifier les membres, déplacez Service Portal vers votre liste de portails pour les fournisseurs.
8. Sélectionnez Enregistrer.
9. Répétez les étapes 5 à 8 pour la source de recherche Achat.