Mapper l'état de l'actif et l'état d'installation du CI

Mappez les champs État et Sous-état de l'actif au champ État d'installation du CI. Le champ Sous-état du champ État d'installation du CI ne doit pas être utilisé pour les CI matériels.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou asset

Remarque :

si vous avez mis à niveau à partir d'une version antérieure et que vous avez personnalisé l'include de script AssetAndCISynchronizer inclus avant la mise à niveau, vous devez remplacer la personnalisation, puis recréer les mappages personnalisés.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La synchronisation des actifs ne met pas à jour ce champ lorsque les actifs matériels sont mis à jour. Lorsque vous créez le mappage, vous pouvez définir le sens de synchronisation de l'actif vers le CI, mais pas du CI vers l'actif. Pour les classes de CI non matérielles, vous pouvez définir la synchronisation dans les deux sens.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Actif > Administration > Mappage Ressource-État d’installation du CI.
   Par défaut, seuls les mappages personnalisés s'affichent. La liste des mappages utilise la condition de filtre [Out of the box] [is] [False].
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Dans la liste État de l'actif, sélectionnez l'état que vous voulez mapper.
4. Facultatif : Le cas échéant, sélectionnez un sous-état dans la liste Sous-état de l'actif.
   Certains États d'actif n'ont pas de Sous-état.
5. Dans la liste État de l'élément de configuration, sélectionnez l'état du CI associé de façon logique que vous voulez mapper.
6. Dans la liste Sens de synchronisation, sélectionnez le sens dans lequel vous voulez effectuer la synchronisation.
7. Cochez la case Actif pour activer le mappage.
8. Cliquez sur Envoyer.