Modules d'extension Mobile

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Découvrez les modules d'extension utilisés pour activer ServiceNow Mobile sur votre instance.

    Modules d'extension principaux

    Les modules d'extension Mobile suivants incluent les fonctionnalités principales de ServiceNow Mobile, ainsi que la possibilité d'interagir avec les applications ServiceNow Mobile. Les modules d'extension marqués comme étant des modules d'extension du système de base sont automatiquement installés sur votre instance.
    Remarque :

    L’application Mobile Onboarding est en cours de dépréciation.

    À partir de la Now Platform version Rome, la prise en charge de l’application Mobile Onboarding a commencé à être progressivement supprimée. Vous ne pouvez plus l’activer et les améliorations et corrections de bogues non critiques ne sont pas en cours de développement. Les fonctionnalités d’intégration mobile sont disponibles dans l’application Now Mobile pour HR Service Delivery.

    Tableau 1. Modules d'extension principaux
    Nom ID Description Système de base
    Générateur d'apps mobiles sn_mab Active la modification des configurations mobiles via le Générateur d'apps mobiles. Oui
    API Générateur d'apps mobiles sn_mab_api API permettant d’activer la modification des configurations mobiles via le Générateur d'apps mobiles. Oui
    Créateur de carte mobile sn_mobile_card_bui Active la modification des cartes mobiles via le Créateur de carte mobile. Oui
    Écrans de l’application Now Mobile ServiceNow et écrans de lanceur sn_me Application et configurations requises pour configurer l'application Now Mobile. Non

    Modules d'extension de prise en charge

    Ces modules d'extension ne sont pas requis pour ServiceNow Mobile, mais incluent des fonctionnalités étendues, telles que le mode hors ligne, la géolocalisation et l'accès à Agent virtuel.

    Tableau 2. Modules d'extension de prise en charge
    Nom ID Description Système de base
    Prise en charge hors connexion SG com.glide.sg.offline Fournit une prise en charge hors ligne pour ServiceNow Mobile. Non (ce module d'extension est automatiquement installé avec le module d'extension Field Service Mobile)
    Géolocalisation Service Management com.snc.service_management.geolocation Active les options de géolocalisation pour Service Management Non (ce module d'extension est automatiquement installé avec le module d'extension Field Service Mobile)
    Géolocalisation com.snc.geolocation Principales options de géolocalisation. Oui
    Glide Virtual Agent com.glide.cs.chatbot Plateforme Virtual Agent et autres modules d'extension nécessaires Non
    Publication mobile com.glide.sn-mobile-whitelab Vous permet de publier des applications mobiles sécurisées et de marque qui utilisent l’identité et la méthode de gestion uniques de votre entreprise. Non

    Activation des modules d'extension sur votre instance

    Installez un module d'extension en recherchant le nom du module d'extension dans la liste de vos modules d'extension. Pour en savoir plus sur le processus d’activation des modules d’extension, consultez Activer un module d’extension

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.