Recherche vocale Mobile
Recherchez des éléments, des articles et des personnes grâce à la fonction de reconnaissance vocale native d’une application d’un équipement mobile.
Utilisation de la recherche vocale
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Profitez de la fonctionnalité de reconnaissance vocale de votre équipement mobile. Utilisez la recherche vocale en appuyant sur l’icône de microphone ( La première fois que vous utilisez la fonctionnalité de recherche vocale, votre équipement mobile peut vous inviter à autoriser votre application ServiceNow à enregistrer un audio. Remarque : Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité. Pour obtenir des détails sur l’activation de la recherche vocale dans votre instance, consultez Activer la recherche vocale. |
) qui apparaît à droite d’une barre de recherche. Utilisez l’interface de reconnaissance vocale de votre appareil pour enregistrer votre requête de recherche, qui est ensuite convertie en texte et saisie en tant que requête de recherche dans votre application.La première fois que vous utilisez la fonctionnalité de recherche vocale, votre équipement mobile peut vous inviter à autoriser votre application ServiceNow à enregistrer un audio.
Si vous refusez cette autorisation, vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité de recherche vocale. L’icône de microphone est remplacée par une icône de microphone désactivé ( 
).
Utilisation des données tierces
En fonction du système d’exploitation de l’équipement mobile, les enregistrements vocaux que vous créez avec la fonctionnalité de recherche vocale sont envoyés à Google ou Apple pour être traités dans une requête de texte. ServiceNow n’a aucun contrôle sur l’enregistrement après son envoi.