Guides développeur

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Ces guides du ServiceNow AI Platform développeur peuvent vous aider à intégrer vos applications au .

    Chaque guide du développeur traite d’un seul ServiceNow produit tel que Opérations des services financiers.

    Tableau 1. Guides de développeur disponibles ServiceNow
    Guides développeur Description
    Guide du développeur d’Alarme Management Open API Utilisez l’API ouverte de gestion des alarmes pour créer et mettre à jour des données dans la table Événements [em_event].

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre le Gestion des alarmes API ouverte pour effectuer diverses personnalisations.
    Guide du développeur de la gestion des notifications d’événement Open API Utilisez l’API ouverte Gestion des notifications d’événement pour créer, mettre à jour et supprimer des enregistrements d’événements dans la table Événements [em_event].

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre l’API ouverte Gestion des notifications d’événement pour effectuer diverses personnalisations.
    Opérations des services financiers Guide du développeur ServiceNow® Opérations des services financiers (FSO) permet aux institutions de services financiers (FSI) d’automatiser en toute sécurité les processus opérationnels de base grâce à des applications et des workflows numériques prédéfinis. FSO connecte les opérations de tous les départements (front, middle et back-office) pour les institutions financières avec une plateforme unique.

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre les options de base de FSO et d’intégrer vos applications existantes à ServiceNow FSO.
    Guide du développeur GlideGeoPoint Le guide du développeur GlideGeoPoint contient des informations sur le calcul des distances entre les valeurs de latitude et de longitude (géopoints), le renvoi des emplacements dans les valeurs de géopoint et de rayon, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires fournies par les fonctions de l’API GlideGeoPoint prises en charge.
    Commande de produit Guide du développeur Open API Utilisez l’API Product Order Open pour créer, mettre à jour et récupérer les informations de commande de produits.

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre le Commande de produit API ouverte pour effectuer diverses personnalisations.
    Inventaire des ressources Guide du développeur Open API Utilisez l’API ouverte d’inventaire des ressources pour créer, récupérer, mettre à jour et supprimer des ressources telles que des cartes d’interface, des connexions logiques et physiques, des sites réseau, et bien plus encore.

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre le API ouverte de l’inventaire des ressources pour effectuer diverses personnalisations.
    Guide du développeur d’API ScopedCacheManager Les caches inclus dans le champ d’application permettent aux clients de stocker des données personnalisées en mémoire pour un accès plus rapide, et de définir quand elles sont invalidées. Cela peut être utile lorsque l’utilisation de données prend plus de temps à obtenir à partir de zéro, comme les résultats d’une requête sur plusieurs tables. Utilisez l’API ScopedCacheManager pour récupérer, définir et purger les données de cache pour les applications incluses dans le périmètre.

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon de créer un cache inclus dans le champ d’application et de lui affecter un type de paire.
    Guide du développeur Open API de la commande de service Utilisez l’API Service Order Open pour créer, mettre à jour et récupérer des informations sur les commandes de services.

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre le API ouverte de commande de service pour effectuer diverses personnalisations.
    Guide du développeur d’API ouverte pour le ticket d’incident Utilisez l’API Trouble Ticket Open pour gérer les informations de ticket entre les systèmes de création de tickets externes et le ServiceNow AI Platform. Cette API crée, met à jour et récupère les données des tables Ticket [sn_customerservice_case] et Incident [incident].

    Ce guide du développeur fournit des informations sur la façon d’étendre le API ouverte du ticket de problème pour effectuer diverses personnalisations.