GlideRecord : global

GlideRecord : GlideRecord(String tableName)

Crée une instance de la classe GlideRecord pour la table spécifiée.

Tableau 1. Paramètres
Nom	Type	Description
tableName	Chaîne	Table à utiliser.

var now_GR = new GlideRecord('incident');

GlideRecord : addActiveQuery()

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements actifs.

Tableau 2. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 3. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Filtrez pour renvoyer les enregistrements actifs.

var inc = new GlideRecord('incident');
inc.addActiveQuery();
inc.query();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addActiveQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addActiveQuery().

GlideRecord : addDomainQuery(Objet glideRecord)

Change le domaine utilisé pour la requête du domaine de l’utilisateur au domaine du GlideRecord fourni.

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Cette fonction nécessite le module d’extension Domain Support - Domain Extensions Installer (com.glide.domain.msp_extensions.installer).

Tableau 4. Paramètres
Nom	Type	Description
glideRecord	Objet	GlideRecord à partir duquel obtenir le domaine.

Tableau 5. Renvoie
Type	Description
nul

//This example requires the Domain plugin be active, the Group table is the specified 
//Domain table, and the ITIL user is in the Database Atlanta domain
//From any domain (using queryNoDomain()) look up the incidents that an ITIL user can only see 
//who is in the Database Atlanta domain, should expect all incidents with the global or the
//Database Atlanta domain specified.
var domain = new GlideRecord('sys_user');
domain.addQuery('user_name', 'itil');
domain.queryNoDomain();
if (domain.next()) {
    var domainQuery = new GlideRecord('incident');
    domainQuery.addQuery('active', true);
    domainQuery.addDomainQuery(domain);
    domainQuery.query();
    gs.print('Number of Incidents for ITIL user: ' + domainQuery.getRowCount());
    while (domainQuery.next())
        gs.print(domainQuery.number);
}

Équivalent dans le champ d’application

Cette méthode n’est pas disponible dans les applications incluses dans le périmètre.

GlideRecord : addEncodedQuery(String query, booléen enforceFieldACL)

Ajoute une requête codée à d’autres requêtes qui ont pu être définies.

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 6. Paramètres
Nom	Type	Description
requête	Chaîne	Une chaîne de requête codée.
enforceFieldACL	Booléen	Facultatif. Marqueur indiquant s’il faut appliquer les règles ACL (liste de contrôle d’accès) des champs. Valeurs valides : vrai : appliquer les ACL de champ. faux : n’appliquez pas les ACL de champ. Valeur par défaut : false

Tableau 7. Renvoie
Type	Description
nul

var queryString = "priority=1^ORpriority=2";
 var now_GR = new GlideRecord('incident');
 
 now_GR.addEncodedQuery(queryString);
 now_GR.query();
 while (now_GR.next()) {
 gs.addInfoMessage(now_GR.number);
 }

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addEncodedQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addEncodedQuery().

GlideRecord : addExtraField(String dotWalkedField)

Interroge un ou plusieurs champs de remontée pas à pas à partir d’un formulaire ou d’un script dans une seule demande.

La méthode addExtraField() vous permet d’interroger des champs de remontée pas à pas dans une seule demande de base de données, plutôt que d’effectuer plusieurs requêtes par élément de remontée pas à pas dans un formulaire ou un script (ce qui nécessite plusieurs allers-retours vers la base de données).

Tableau 8. Paramètres
Nom	Type	Description
champ de pas à pas	Chaîne	Nom du champ de type « remontée pas à pas ». Les niveaux des noms de champs sont séparés par des points (points). Par exemple, saisissez la valeur `Appelant.Société` si vous souhaitez interroger le Société > Appelant condition dans la table Incident [incident]. Le format de dotWalkedField suit l’ordre de gauche à droite des champs dans un formulaire ou un script remonté pas à pas.

Tableau 9. Renvoie
Type	Description
Aucun	Remarque : La méthode addExtraField() n’a pas d’impact sur les résultats de sortie ; Le résultat est toujours le même, que vous utilisiez ou non cette méthode dans votre script.

L’exemple suivant montre comment interroger le champ Nom du contact d’cmn_location (référencé à partir du champ de référence « emplacement » dans un champ cmdb_ci).

Remarque :

La valeur dotWalkedField dans cet exemple, cmdb_ci.location.contact.name, ressemble à « cmdb_ci fields » => « cmn_location fields » => « sys_user fields » dans l’interface utilisateur lors de la ServiceNow® sélection de champs dans une liste.

var gliderecord = new GlideRecord("incident");
gliderecord.addQuery("number", "INC0041457");
gliderecord.addExtraField("cmdb_ci.location.contact.name");
gliderecord.query();
gliderecord.next();
gs.print(gliderecord.cmdb_ci.location.contact.name);

La sortie est la même que gs.print(gr.cmdb_ci.location.contact.name) sans utiliser addExtraField(). La méthode addExtraField() optimise l’interrogation des champs de type « remontée pas à pas ». Exemple de sortie :

Abel Tuter

GlideRecord : addFunction(Fonction objet)

Applique un objet GlideDBFunctionBuilder prédéfini à un enregistrement.

Utilisez la classe incluse dans le périmètre GlideDBFunctionBuilder pour définir une fonction. Une fois la fonction définie, utilisez la méthode addFunction(Fonction objet) pour l’appliquer à un enregistrement.

Tableau 10. Paramètres
Nom	Type	Description
function	Objet	Objet GlideDBFunctionBuilder ou GlideDBCaseStatementBuilder qui définit une opération SQL.

Tableau 11. Renvoie
Type	Description
nul

var functionBuilder = new GlideDBFunctionBuilder();
var myAddingFunction = functionBuilder.add();
myAddingFunction = functionBuilder.field('order');
myAddingFunction = functionBuilder.field('priority');
myAddingFunction = functionBuilder.build();

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addFunction(myAddingFunction);
now_GR.addQuery(myAddingFunction, '<', 5);
now_GR.query();
while(now_GR.next())
gs.log(now_GR.getValue(myAddingFunction));

Sortie :

*** Script: 1
*** Script: 4
*** Script: 3
*** Script: 1
*** Script: 1
*** Script: 2
*** Script: 1
*** Script: 1

GlideRecord : addUserQuery(nom de chaîne, opérateur d’objet, valeur d’objet)

Permet d’appliquer une vérification ACL sur une chaîne de requête fournie.

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 12. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Nom du champ de la table.
opérateur	Objet	Opérateur de requête. Les valeurs disponibles dépendent du type de données du paramètre de `valeur` . Nombres: = != > >= < <= Chaînes (doit être en majuscules) : = != DANS NON DANS STARTSWITH SE TERMINE PAR CONTIENT NE CONTIENT PAS INSTANCEDE Remarque : Utilisez CONTAINS au lieu de l’opérateur LIKE. Opérateurs de schéma dynamique : = != < > <= >= ENTRE CONTIENT DOES_NOT_CONTAIN SE TERMINE PAR GT_FIELD GT_OR_EQUALS_FIELD DANS ISEMPTY ISNOTEMPTY IS_NOT_NULL IS_NULL COMME LT_FIELD LT_OR_EQUALS_FIELD ALLUMETTES NOT_IN NOT_LIKE NOT_MATCHES NSAMEAS SAMEAS STARTSWITH
valide	Objet	Valeur sur laquelle effectuer une requête (insensible à la casse).

Tableau 13. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	La condition de requête qui a été ajoutée au GlideRecord.

var rec = new GlideRecord('sys_user');
rec.addUserQuery("first_name", "=", "Fred");
rec.query();
while (rec.next()) {
  gs.info('Active user ' + rec.getValue('last_name'));
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addUserQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addUserQuery().

GlideRecord : addInactiveQuery()

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements inactifs. Le marqueur actif est défini sur faux pour les enregistrements inactifs.

Tableau 14. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 15. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Enregistrements où le marqueur actif est faux.

var inc = new GlideRecord('incident');
inc.addInactiveQuery();
inc.query();

Équivalent dans le champ d’application

Dans les applications incluses dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre addQuery(« active »,"false »).

GlideRecord : addJoinQuery(table de chaînes)

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements basés sur une relation dans une table connexe.

Par exemple, recherchez tous les utilisateurs qui se trouvent dans le groupe de base de données (utilisateurs via sys_user_grmember table). Un autre exemple serait de trouver tous les problèmes auxquels un incident a été affecté (problèmes via la relation incident.problem_id).

Il ne s’agit pas d’une véritable jointure de base de données ; addJoinQuery() ajoute plutôt une sous-requête. Ainsi, bien que le jeu de résultats soit limité en fonction de la jointure, les seuls champs auxquels vous avez accès sont ceux de la table de base (ceux qui se trouvent dans la table avec laquelle le GlideRecord a été initialisé).

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 16. Paramètres
Nom	Type	Description
Table	Chaîne	Nom de la table

Tableau 17. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Enregistrements dans lesquels les relations correspondent.

Recherchez les problèmes auxquels un incident est attaché. Cet exemple renvoie les problèmes qui ont des incidents associés. Toutefois, il n’extrait pas les valeurs des incidents qui sont renvoyés dans le cadre de la requête.

var prob = new GlideRecord('problem');
prob.addJoinQuery('incident');
prob.query();

Recherchez les problèmes active=false avec les incidents associés.

// Look for Problem records
var now_GR = new GlideRecord('problem');
 
// That have associated Incident records
var grSQ = now_GR.addJoinQuery('incident');
 
// Where the Problem records are "active=false"
now_GR.addQuery('active', 'false');
 
// And the Incident records are "active=true"
grSQ.addCondition('active', 'true');
 
// Query
now_GR.query();
 
// Iterate and print results
while (now_GR.next()) {
    gs.print(now_GR.getValue('number'));
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addJoinQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addJoinQuery().

GlideRecord : addJoinQuery(Table de chaînes, Chaîne primaryField)

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements basés sur une relation dans une table connexe.

Par exemple, recherchez tous les utilisateurs qui se trouvent dans le groupe de base de données (utilisateurs via sys_user_grmember table). Un autre exemple serait de trouver tous les problèmes auxquels un incident a été affecté (problèmes via la relation incident.problem_id).

Il ne s’agit pas d’une véritable jointure de base de données ; addJoinQuery() ajoute plutôt une sous-requête. Ainsi, bien que le jeu de résultats soit limité en fonction de la jointure, les seuls champs auxquels vous avez accès sont ceux de la table de base (ceux qui se trouvent dans la table avec laquelle le GlideRecord a été initialisé).

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 18. Paramètres
Nom	Type	Description
Table	Chaîne	Nom de la table
champ primaire	Chaîne	S’il est autre que sys_id, champ primaire.

Tableau 19. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Enregistrements dans lesquels les relations correspondent.

Recherchez les problèmes qui présentent des incidents en utilisant le champ open_by de la clé de jointure au lieu de la sys_id.

var now_GR = new GlideRecord('problem'); 
now_GR.addJoinQuery('incident', 'opened_by'); 
now_GR.query();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addJoinQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addJoinQuery().

GlideRecord : addJoinQuery(Table de chaînes, Chaîne primaryField, Chaîne joinTableField)

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements basés sur une relation dans une table connexe.

Par exemple, recherchez tous les utilisateurs qui se trouvent dans le groupe de base de données (utilisateurs via sys_user_grmember table). Un autre exemple serait de trouver tous les problèmes auxquels un incident a été affecté (problèmes via la relation incident.problem_id).

Il ne s’agit pas d’une véritable jointure de base de données ; addJoinQuery() ajoute plutôt une sous-requête. Ainsi, bien que le jeu de résultats soit limité en fonction de la jointure, les seuls champs auxquels vous avez accès sont ceux de la table de base (ceux qui se trouvent dans la table avec laquelle le GlideRecord a été initialisé).

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 20. Paramètres
Nom	Type	Description
Table	Chaîne	Nom de la table
champ primaire	Chaîne	S’il est autre que sys_id, champ primaire.
joinTableField	Chaîne	S’il est autre que sys_id, champ qui joint les tables

Tableau 21. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Enregistrements dans lesquels les relations correspondent.

Recherchez les problèmes qui ont des incidents associés lorsque la valeur du champ de caller_id d’incident correspond à celle du champ de opened_by de problème.

var now_GR = new GlideRecord('problem'); 
now_GR.addJoinQuery('incident', 'opened_by', 'caller_id'); 
now_GR.query();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addJoinQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addJoinQuery().

GlideRecord : addNotNullQuery(String fieldName)

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements où le champ spécifié n’est pas nul.

Tableau 22. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom du champ.

Tableau 23. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	GlideQueryCondition des enregistrements où le champ de paramètre n’est pas nul.

var target = new GlideRecord('incident'); 
  target.addNotNullQuery('short_description');
  target.query();   // Issue the query to the database to get all records
  while (target.next()) {   
     // add code here to process the incident record
  }

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addNotNullQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addNotNullQuery().

GlideRecord : addNullQuery(String fieldName)

Ajoute un filtre pour renvoyer les enregistrements où le champ spécifié est nul.

Tableau 24. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom du champ.

Tableau 25. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	GlideQueryCondition des enregistrements où le champ spécifié est nul.

var target = new GlideRecord('incident'); 
  target.addNullQuery('short_description');
  target.query();   // Issue the query to the database to get all records
  while (target.next()) {   
     // add code here to process the incident record
  }

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addNullQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addNullQuery().

GlideRecord : addQuery(nom de chaîne, opérateur d’objet, valeur d’objet)

Fournit la possibilité de créer une demande qui, lorsqu’elle est exécutée, renvoie les lignes de la table spécifiée correspondant à la demande.

Si vous êtes familier avec SQL, cette méthode est similaire à la clause « where ». Vous pouvez effectuer un ou plusieurs appels addQuery() dans une seule requête. Pour cette méthode, les requêtes sont AND’ed. Si l’une des instructions de requête doit être OR, utilisez la classe GlideQueryCondition.

addQuery() est généralement appelé avec trois paramètres ; champ de table, opérateur et valeur de comparaison. Il peut être appelé avec seulement deux paramètres, le champ de table et la valeur de comparaison, tels que myObj.addQuery('category','Hardware') ;. L’opérateur dans ce cas est supposé être « égal à ».

Pour plus d’informations sur l’utilisation des requêtes, consultez Interrogation de tables dans un script.

Testez toujours les requêtes sur une instance de sous-production avant de les déployer sur une instance de production. Une requête codée mal construite, comme l’inclusion d’un nom de champ non valide, produit une requête non valide. Lorsque la requête non valide est exécutée, la partie non valide de la condition de requête est supprimée et les résultats sont basés sur la partie valide de la requête, qui peut renvoyer tous les enregistrements de la table. L’utilisation d’une méthode insert(), update(), deleteRecord() ou deleteMultiple() sur de mauvais résultats de requête peut entraîner une perte de données.

Vous pouvez définir la glide.invalid_query.returns_no_rows propriété système sur vrai pour que les requêtes avec des requêtes codées non valides ne renvoient aucun enregistrement. Dans certains cas, la requête peut toujours renvoyer des enregistrements dans les résultats d’API même si glide.invalid_query.returns_no_rows elle est définie sur vrai. Cela se produit dans les requêtes où un terme de requête non valide est utilisé avec un opérateur WHERE. Dans de telles requêtes, l’opérateur WHERE ignore le ou les termes non valides mais interprète et renvoie toujours le reste de l’instruction de requête. Pour en savoir plus sur cette propriété système et sa fonctionnalité, reportez-vous à la section Available system properties.

Tableau 26. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Nom de champ de table ou chemin d’accès à un attribut dans un élément de magasin d’attributs dynamiques. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.
opérateur	Objet	Opérateur de requête. Les valeurs disponibles dépendent du type de données du paramètre de `valeur` . Nombres: = != > >= < <= Chaînes (doit être en majuscules) : = != DANS NON DANS STARTSWITH SE TERMINE PAR CONTIENT NE CONTIENT PAS INSTANCEDE Remarque : Utilisez CONTAINS au lieu de l’opérateur LIKE. Opérateurs de schéma dynamique : = != < > <= >= ENTRE CONTIENT DOES_NOT_CONTAIN SE TERMINE PAR GT_FIELD GT_OR_EQUALS_FIELD DANS ISEMPTY ISNOTEMPTY IS_NOT_NULL IS_NULL COMME LT_FIELD LT_OR_EQUALS_FIELD ALLUMETTES NOT_IN NOT_LIKE NOT_MATCHES NSAMEAS SAMEAS STARTSWITH
valide	Objet	Valeur sur laquelle effectuer une requête (insensible à la casse).

Tableau 27. Renvoie
Type	Description
GlideQueryCondition	Référence à GlideQueryCondition qui a été ajouté au GlideRecord.

L’exemple suivant montre comment appeler cette méthode.

var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addQuery('active',true);
rec.addQuery('sys_created_on', ">", "2010-01-19 04:05:00");
rec.query();
while (rec.next()) { 
 rec.active = false;
 gs.print('Active incident ' + rec.number + ' closed');
 rec.update();
}

L’exemple suivant montre comment utiliser l’opérateur IN .

var que = new GlideRecord('incident');
que.addQuery('number','IN','INC00001,INC00002');
que.query();
while(que.next()) {
 //do something....
}

L’exemple suivant montre comment appeler cette méthode pour utiliser des attributs dans un magasin d’attributs dynamique.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.addQuery('inc_dynamic_schema->cars->avg_mpg', 'GT_FIELD', 'inc_dynamic_schema2->cars->avg_mpg'); 
gr_Inc.query();
while(gr_Inc.next()) {
    gs.info(gr_Inc.number + " Gas Mileage 1: " + gr_Inc.getDynamicAttributeValue('inc_dynamic_schema->cars->avg_mpg') +  " GT_FIELD Gas Mileage 2 :" + gr_Inc.getDynamicAttributeValue('inc_dynamic_schema2->cars->avg_mpg'));
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode addQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : addQuery().

GlideRecord : addValue(champ de chaîne, valeur numérique)

Fournit des opérations d’addition et de soustraction atomiques sur un champ de nombre spécifié au niveau de la base de données pour l’objet GlideRecord actuel.

En règle générale, un objet GlideRecord est écrit comme un seul enregistrement dans une base de données. Les valeurs de champ individuelles sont stockées telles que définies. Pour le code qui ajoute une valeur à un champ GlideRecord, il enregistre simplement le champ dans la base de données avec la nouvelle valeur, plutôt que de l’incrémenter atomiquement.

Par exemple, lorsque le code suivant est exécuté, la valeur du champ u_count dans la base de données est 2.

gs.print(now_now_GR.u_count); // "1" 
now_GR.u_count += 1; 
now_GR.update(); 
now_GR.get(now_now_GR.sys_id); 
gs.print(now_now_GR.u_count); // "2"

Si un autre utilisateur exécute simultanément du code identique, au lieu que les deux opérations ajoutent chacune 1 à u_count, l’effet net est que u_count n’en contient que 2, la mise à jour d’une opération étant réellement perdue.

Inversement, la méthode addValue() effectue l’addition/soustraction dans la base de données lorsque l’enregistrement est mis à jour en tant qu’opération atomique. Deux opérations exécutées simultanément mettent à jour chacune correctement le champ.

gs.print(now_now_GR.u_count); // "1" 
now_GR.addValue("u_count", 1); 
now_GR.update(); 
now_GR.get(now_GR); // The record must be reloaded from the database to observe the result
gs.print(now_now_GR.u_count); // "3", if executed concurrently with another user

Remarque :

La nouvelle valeur n’est pas relue à partir de la base de données, sauf indication contraire.

Comme setValue(), les modifications addValue() ne prennent effet dans la base de données qu’après un appel ultérieur à update() ou insert(). Si insert() est appelé, le champ spécifié est initialisé avec le value paramètre passé dans addValue().

Remarque :

Si setValue() est appelé pour le champ spécifié avant d’appeler addValue(), la méthode addValue() n’est pas traitée et un message d’erreur est consigné.

Tableau 28. Paramètres
Nom	Type	Description
champ	Chaîne	Nom du champ à modifier dans ce GlideRecord. Si le champ associé n’est pas de type numérique, l’opération est ignorée.
valide	Numéro	Montant à ajouter à la valeur lors de la sauvegarde de l’enregistrement. Pour effectuer une opération de soustraction, il suffit de transmettre une valeur négative.

Tableau 29. Renvoie
Type	Description
nul

Affiche une valeur ajoutée.

gs.print(now_GR.u_count); // "1" 
now_GR.addValue("u_count", 1); 
now_GR.update(); 
now_GR.get(now_GR.sys_id); // The record must be reloaded from the database to observe the result
gs.print(now_GR.u_count);

Sortie : 2

Affiche une valeur soustraite.

gs.print(now_GR.u_count); // "4" 
now_GR.addValue("u_count", -1); 
now_GR.update(); 
now_GR.get(now_GR.sys_id); // The record must be reloaded from the database to observe the result
gs.print(now_GR.u_count);

Sortie : 3

GlideRecord : applyEncodedQuery(String queryString)

Définit les valeurs des termes de requête codés spécifiés et les applique au GlideRecord actuel.

Tableau 30. Paramètres
Nom	Type	Description
queryString	Chaîne	Requête codée à appliquer au GlideRecord actuel.

Tableau 31. Renvoie
Type	Description
Aucun

function createAcl(table, role) {
  gs.print("Checking security on table " + table);
  var now_GR = new GlideRecord("sys_security_acl");
  now_GR.addQuery("name", table);
  now_GR.addQuery("operation", "read");
  now_GR.query();
  var encQuery = now_GR.getEncodedQuery();
  if (now_GR.next()) {
    // existing acl found so use it
    createAclRole(now_GR.sys_id.toString(), role);
    return;
  } else {
  now_GR.initialize();
  now_GR.applyEncodedQuery(encQuery);
  var acl = now_GR.insert();
    gs.print("Added read access control on " + table);
    createAclRole(acl, role);
  } 
}

GlideRecord : applyTemplate(modèle de chaîne)

Appliquez un enregistrement de modèle de la table de modèles [sys_template] à l’enregistrement actuel. Si le modèle spécifié est introuvable, aucune action n’est entreprise.

Remarque :

Cette méthode instancie automatiquement une méthode now_GR.insert() si le champ Modèle connexe enfant suivant est renseigné pour un modèle. Pour plus d’informations, voir Créer des modèles pour les enregistrements de tâches connexes.

Tableau 32. Paramètres
Nom	Type	Description
modèle	Chaîne	Nom d’un modèle dans la table Modèles [sys_template].

Tableau 33. Renvoie
Type	Description
nul

var rec1 = new GlideRecord("incident");
rec1.initialize();
rec1.applyTemplate("my_incident_template");
rec1.insert();

GlideRecord : autoSysFields(booléen)

Active ou désactive la mise à jour des champs sys_updated_by, sys_updated_on, sys_mod_count, sys_created_by et sys_created_on. Elle est souvent utilisée pour mettre à jour manuellement les valeurs de champ sur un enregistrement tout en laissant les informations historiques inchangées.

Avertissement :

Soyez prudent si vous utilisez cette méthode. Lorsque vous utilisez cette méthode, le champ sys_mod_count n’est pas incrémenté et les autres champs sys_ ne sont pas mis à jour. Cela peut interrompre les fonctionnalités, y compris, mais sans s’y limiter, le formateur d’activité, les ensembles d’historique, les notifications et les mesures.

Tableau 34. Paramètres
Nom	Type	Description
e	Booléen	Si la valeur est définie sur faux, les mises à jour des sys_updated_by, sys_updated_on, sys_mod_count, sys_created_by et sys_created_on.

Tableau 35. Renvoie
Type	Description
nul

var inc = new GlideRecord('incident');
 
// Change all Open(1) incidents to Active(2)
 
inc.addQuery('state', 1);
inc.query();
 
while (inc.next()) {
  inc.autoSysFields(false);  // Do not update sys_updated_by, sys_updated_on, sys_mod_count, sys_created_by, and sys_created_on
  inc.setWorkflow(false);    // Do not run any other business rules
  inc.setValue('state', 2);
  inc.update();
}

GlideRecord : canCreate()

Détermine si les règles de contrôle d’accès (y compris le rôle de l’utilisateur) autorisent l’insertion de nouveaux enregistrements dans cette table.

Tableau 36. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 37. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si les rôles de l’utilisateur permettent la création d’enregistrements dans cette table. Valeurs possibles : vrai : création autorisée false : la création n’est pas autorisée

Cet exemple montre si des enregistrements peuvent être créés sur la table benefit_plan.

canCreateBenefitPlan : function() {
  var now_GR = new GlideRecord('benefit_plan');
  return now_GR.canCreate();
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode canCreate() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : canCreate().

GlideRecord : canDelete()

Détermine si les règles de contrôle d’accès (y compris le rôle de l’utilisateur) autorisent la suppression des enregistrements de cette table.

Tableau 38. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 39. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si les rôles de l’utilisateur permettent la suppression des enregistrements de cette table. Valeurs valides : true : suppression autorisée false : la suppression n’est pas autorisée

var att = new GlideRecord('sys_attachment');
att.get('$[sys_attachment.sys_id]');
var sm = GlideSecurityManager.get();
var checkMe = 'record/sys_attachment/delete';
var canDelete = sm.hasRightsTo(checkMe, att);
gs.log('canDelete: ' + canDelete);

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode canDelete() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : canDelete().

GlideRecord : canRead()

Indique si les règles de contrôle d’accès (ACL) autorisent l’utilisateur actuel à lire l’enregistrement actuel dans la table GlideRecord associée. Cette méthode évalue toutes les ACL disponibles pour la ressource spécifique.

Remarque :

Vous ne devez pas utiliser cette méthode pour vérifier l’accès au niveau de la table. Un seul appel à cette méthode peut ne pas suffire pour obtenir un résultat de vérification des droits d’accès au niveau de la table. Pour effectuer une vérification d’accès au niveau de la table, utilisez la méthode GlideSecurityManager.hasRightsTo( ).

Pour plus d’informations sur les ACL, consultez Ordre d’évaluation des contrôles d’accès.

Tableau 40. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 41. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si les rôles de l’utilisateur permettent la lecture de l’enregistrement actuel. Valeurs valides : true : lecture autorisée faux : la lecture n’est pas autorisée

Cet exemple montre comment itérer dans la table Incident [incident] et vérifier si l’utilisateur dispose des droits de lecture sur chaque enregistrement.

var grTable = new GlideRecord('incident');
grTable.query();
while (grTable.next()) {
  if (grTable.canRead()) 
		…
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode canRead() dans une application à portée, utilisez la méthode correspondante : canRead().

GlideRecord : canWrite()

Détermine si les règles de contrôle d’accès (qui inclut le rôle de l’utilisateur) autorisent les mises à jour des enregistrements de cette table.

Tableau 42. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 43. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si les rôles de l’utilisateur permettent l’écriture d’enregistrements dans cette table. Valeurs valides : true : écriture autorisée faux : l’écriture n’est pas autorisée

Cet exemple montre si les enregistrements peuvent être écrits dans la table benefit_plan.

canWriteBenefitPlan : function() {
  var now_GR = new GlideRecord('benefit_plan');
  return now_GR.canWrite();
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode canWrite() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : canWrite().

GlideRecord : changes()

Détermine si l’un des champs de l’enregistrement a changé.

Tableau 44. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 45. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant s’il y a des changements dans l’enregistrement spécifié. Valeurs possibles : vrai : les champs de l’enregistrement spécifié ont changé. false : aucun champ n’a changé.

Cet exemple montre comment vérifier si des changements sont survenus dans un enregistrement d’incident.

var now_GR = new GlideRecord("incident");
now_GR.query();
now_GR.next();
if (now_GR.changes()) {
  gs.print("The incident record reported changes right after being read");
} else {
  gs.print("The incident record has not changed");
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour implémenter cette fonctionnalité dans une application incluse dans le périmètre, ajoutez du code similaire à ce qui suit :

var now_GR = new GlideRecord("incident");
   now_GR.get("965c9e5347c12200e0ef563dbb9a7156");
   now_GR.short_description = "test";
   var elements = now_GR.getElements();
   var hasChanged = false;
   for(var i=0; i < elements.length;i++){
     var element = elements[i];
     hasChanged = hasChanged || element.changes();
     gs.info(element.getName() + ":" + element.changes());
   }
   gs.info(hasChanged);

GlideRecord : chooseWindow(Number firstRow, Number lastRow, Boolean forceCount)

Définit une plage de lignes à renvoyer par les requêtes suivantes.

Tableau 46. Paramètres
Nom	Type	Description
première ligne	Numéro	Index de base zéro de la ligne de départ pour la plage, incluse. (Une valeur de 0 renvoie la première ligne.)
dernière ligne	Numéro	Index de base zéro de la ligne de fin de la plage, exclusif. Par exemple, si firstRow = 1 et lastRow = 5, quatre enregistrements sont renvoyés (2-5).
forceCount	Booléen	Facultatif. Marqueur indiquant s’il faut forcer une requête de nombre de lignes. Dans la plupart des implémentations de cet appel, le nombre de lignes est effectué. Il existe des cas aberrants, tels que les recherches de texte, où le décompte des lignes n’est pas effectué. La définition de ce marqueur garantit que le nombre de lignes se produit. Valeurs valides : vrai : le nombre de lignes se produit toujours. false : le nombre de lignes se produit s’il est implémenté dans une exécution normale de la méthode. Valeur par défaut : false

Tableau 47. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment renvoyer les enregistrements 3 et 4 de la table Incident [incident].

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderBy('number');
now_GR.chooseWindow(2, 4);
now_GR.query();
while (now_GR.next()) {
  gs.info(now_GR.getValue('number') + ' is within window');
}

Sortie :

*** Script: INC0000003 is within window
*** Script: INC0000004 is within window

GlideRecord : deleteMultiple()

Supprime tous les enregistrements qui répondent à la requête.

Cette méthode ne supprime pas les pièces jointes.

La remontée pas à pas n’est pas prise en charge pour cette méthode. Lors de l’utilisation de la fonction deleteMultiple() sur des tables référencées, tous les enregistrements de la table sont supprimés. De plus, lors de l’utilisation de deleteRecord() pour supprimer en cascade, les appels antérieurs à setWorkflow() sur le même objet GlideRecord sont ignorés.

N’utilisez pas deleteMultiple() sur les tables avec des champs de devise. Supprimez toujours chaque enregistrement individuellement. De plus, n’utilisez pas cette méthode avec les méthodes chooseWindow() ou setLimit() lorsque vous travaillez avec des tables volumineuses. La méthode setLimit() ne limite pas le nombre d’enregistrements qui sont supprimés avec deleteMultiple(). Tous les enregistrements renvoyés par la requête sont supprimés, quel que soit setLimit().

La glide.db.forced.chunk.threshold propriété système définit le seuil au-dessus duquel forcer la suppression et la mise à jour des enregistrements de blocs. Le découpage permet d’éviter les suppressions de clés non primaires sur les tables volumineuses et de causer des problèmes de réplication. Pour plus d'informations, consultez Available system properties.

Remarque :

Lors de l’utilisation de deleteMultiple() pour la suppression en cascade, les appels antérieurs à setWorkflow() sur le même objet GlideRecord sont ignorés.

Tableau 48. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 49. Renvoie
Type	Description
Aucun

Cet exemple montre comment supprimer tous les enregistrements inactifs de la table Incident.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('active','false');
now_GR.query();
now_GR.deleteMultiple();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode deleteMultiple() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : deleteMultiple().

GlideRecord : deleteRecord()

Supprime un seul enregistrement.

Tableau 50. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 51. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si l’enregistrement a été supprimé avec succès. Valeurs possibles : vrai : l’enregistrement a été supprimé. faux : aucun enregistrement trouvé à supprimer.

Cet exemple montre comment supprimer tous les enregistrements inactifs de la table Incident.

var rec = new GlideRecord('incident');
rec.addQuery('active',false);
rec.query();
while (rec.next()) { 
 gs.info('Inactive incident ' + rec.number + ' deleted');
 rec.deleteRecord();
}

Sortie :

Inactive incident INC0010010 deleted
Inactive incident INC0010011 deleted

Cet exemple montre comment supprimer un enregistrement de la table Incident immédiatement après son insertion. Le GlideRecord d’incident doit être rechargé après l’insertion avant de pouvoir être supprimé.

var grTicket = new GlideRecord('incident');
grTicket.initialize();
grTicket.short_description = 'Example ticket';
grTicket.work_notes = 'An update about the ticket';
var ins_sys_id = grTicket.insert(); // Insert the record
grTicket.get(ins_sys_id); // Reload the inserted record
gs.info(grTicket.deleteRecord()); // Delete the record

Sortie :

true

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode deleteRecord() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : deleteRecord().

GlideRecord : disableSysIdInOptimization()

Désactive l’optimisation par défaut qui empêche l’exécution d’une requête de base de données supplémentaire lorsqu’un utilisateur transmet un grand nombre de sys_ids, tels que grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds).

Cette méthode n’affecte que le GlideRecord sur lequel elle est appelée. Pour modifier l’optimisation de la limite de sys_id pour tous les GlideRecords, ajustez la valeur dans la glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max propriété système (100 par défaut).

Si vous n’appelez pas cette méthode ou si vous n’ajustez pas la glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max propriété système et transmettez une liste contenant plus d’entrées sys_id que défini dans glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max, la valeur renvoyée par GlideRecord.getRowCount() est peut-être incorrecte.

Tableau 52. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 53. Renvoie
Type	Description
Aucun

L’exemple de code suivant montre comment utiliser la méthode disableSysIdInOptimiation() pour désactiver l’optimisation de limite de sys_id lors du passage d’une liste de sys_id d’incidents contenant 200 entrées.

var listOf200SysIds = [ ... ]; // 200 comma separated sys_ids
var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds);
grIncident.disableSysIdInOptimization(); // Rowcount could be incorrect without this method call
grIncident.query();
if (grIncident.next())
    gs.info("Rowcount: " + grIncident.getRowCount());

Sortie :

Rowcount: 200

GlideRecord : find(String columnName, valeur de chaîne)

Renvoie la valeur true si un enregistrement a une valeur correspondante dans la colonne spécifiée. S’il est trouvé, il est également déplacé vers le premier enregistrement correspondant, exécutant essentiellement next() jusqu’à ce que l’enregistrement soit renvoyé.

Remarque :

Cette méthode crée un enregistrement au lieu de mettre à jour l’enregistrement existant si vous appliquez la méthode update() après avoir modifié GlideRecord. Pour éviter de créer un enregistrement, appelez la méthode next() avant d’appeler find(). Par exemple :

var existingMaterials = new GlideRecord('u_m2m_material_num_service_instance');
existingMaterials.addQuery('u_service_instance', serviceInstance.sys_id);
existingMaterials.query();
existingMaterials.next(); // This line added to prevent new record creation

existingMaterials.find('u_material_number', 'ca41b9fd37a84200fdc25ca543990ed8');

existingMaterials.u_material_quantity = 5;
existingMaterials.update("Modify request via catalog");

Voir aussi :

Tableau 54. Paramètres
Nom	Type	Description
columnName	Chaîne	Nom de champ à rechercher.
valide	Chaîne	Valeur à vérifier dans le champ spécifié.

Tableau 55. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si un enregistrement de la table actuelle a une valeur correspondante dans le champ spécifié. Valeurs possibles : vrai : champ correspondant. false : aucun champ correspondant.

Cet exemple montre comment trouver un enregistrement dans la table Incident avec « Critique » dans le champ Description brève.

var now_GR = new GlideRecord("incident");
now_GR.query();
var shortDescription = "Critical";
if (now_GR.find("short_description", shortDescription)) {
  gs.print("An incident with the specified field value was found");
  var recordID = now_GR.getValue("sys_id");
  gs.print("Found in the following record: " + recordID);
} else {
  gs.print("An incident with the specified field value was not found");
}

Sortie

An incident with the specified field value was found
Found in the following record: 552c48888c033300964f4932b03eb092

GlideRecord : get(Nom de l’objet, Valeur de l’objet)

Renvoie l’enregistrement spécifié dans l’objet GlideRecord actuel.

Cette méthode accepte un ou deux paramètres. Si un seul paramètre est transmis, la méthode suppose qu’il s’agit du sys_id de l’enregistrement souhaité. S’il n’est pas trouvé, il essaie alors de faire correspondre la valeur à la valeur d’affichage. Si deux paramètres sont transmis, le premier est le nom de la colonne dans le GlideRecord à rechercher. La seconde est la valeur à rechercher. Si plusieurs enregistrements sont trouvés, utilisez next() pour accéder aux enregistrements supplémentaires.

Tableau 56. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Objet	Facultatif. Nom de la colonne GlideRecord instanciée pour rechercher le paramètre spécifié value . Si un seul paramètre est transmis, la méthode suppose que ce paramètre est sys_id.
valide	Objet	Valeur à faire correspondre. Pour les champs calculés, la valeur est mise en correspondance telle quelle plutôt que d’exécuter un calcul sur une valeur par défaut scriptée pour un champ de l’enregistrement.

Tableau 57. Renvoie
Type	Description
Booléen	Indique si l’enregistrement demandé a été localisé. Valeurs possibles : vrai : enregistrement trouvé faux : enregistrement introuvable

Cet exemple permet d’obtenir un enregistrement d’incident en transmettant le sys_id.

var grIncident = new GlideRecord('incident');
var returnValue = grIncident.get('99ebb4156fa831005be8883e6b3ee4b9');
gs.info(returnValue); // logs true or false
gs.info(grIncident.number); // logs Incident Number

Cet exemple obtient un enregistrement d’incident en transmettant la colonne de l’enregistrement à rechercher et la valeur à rechercher.

var grIncident = new GlideRecord('incident');
var returnValue = grIncident.get('caller_id.name','Sylivia Wayland');
gs.info(returnValue); // logs true or false
gs.info(grIncident.number); // logs Incident Number

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode get() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : get().

GlideRecord : getAttribute(String fieldName)

Renvoie les attributs de dictionnaire dans le champ spécifié.

Tableau 58. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom de champ pour lequel les attributs de dictionnaire doivent être renvoyés

Tableau 59. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Attributs du dictionnaire

Cet exemple montre comment renvoyer les attributs de dictionnaire pour « tree_picker ».

function doit() {
  var now_GR = new GlideRecord('sys_user');
  now_GR.query("user_name","admin");
  if (now_GR.next()) {
    gs.print("we got one");
    gs.print(now_GR.location.getAttribute("tree_picker"));
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getAttribute() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : getAttribute().

GlideRecord : getClassDisplayValue()

Renvoie l’étiquette de la table.

Tableau 60. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 61. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Étiquette qui identifie la table.

Cet exemple imprime l’étiquette de la table transmise.

// Display the incident table label
var now_GR = new GlideRecord("incident");
var value = now_GR.getClassDisplayValue();
gs.info("The table label is " + value + ".");

Sortie :

The table label is Incident.

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getClassDisplayValue() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getClassDisplayValue().

GlideRecord : getDisplayValue (nom de chaîne)

Récupère la valeur d’affichage de l’enregistrement actuel ou la valeur d’affichage d’un attribut dans un magasin d’attributs dynamiques.

Display values sont manipulés en fonction de la valeur réelle dans la base de données et des paramètres et préférences de l’utilisateur ou du système.

La valeur d’affichage renvoyée dépend du type de champ.

Champs de choix : la valeur de base de données peut être un nombre, mais la valeur d’affichage est plus descriptive.
Champs de date : la valeur de base de données est au format UTC, tandis que la valeur d'affichage est basée sur le fuseau horaire de l'utilisateur.
Texte chiffré : la valeur de base de données est chiffrée, tandis que la valeur d'affichage n'est pas chiffrée en fonction du contexte de chiffrement de l'utilisateur.
Champs de référence : la valeur de base de données est sys_id, mais la valeur d’affichage est le champ d’affichage de l’enregistrement référencé.

Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.

Tableau 62. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Facultatif. Uniquement requis lors de la demande de la valeur d’affichage pour un attribut dynamique. Chemin d’accès à un attribut dans un schéma dynamique à récupérer. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].

Tableau 63. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Valeur d’affichage de l’enregistrement actuel ou de l’élément spécifié.

Cet exemple écrit la valeur d’affichage d’un enregistrement d’incident spécifié dans le journal.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.get('sys_id','<sys_id>');
gs.info(now_GR.getDisplayValue());

Sortie :

INC0000050

Cet exemple montre comment récupérer la valeur d’affichage d’un attribut dans un élément de magasin d’attributs dynamiques.

var gr_AppTab = new GlideRecord('application_table'); 
gr_AppTab.setValue('dyn_att_field->group->attr', 42); 
gr_AppTab.setDisplayValue('dyn_att_field->group->attr2, true);
gr_AppTab.update();
gs.info('Attr value: ' + 
gr_AppTab.getDisplayValue('dyn_att_field->group->attr);
gs.info('Attr2 value: ' + 
gr_AppTab.getDisplayValue('dyn_att_field->group->attr2);

Sortie :

Attr value: System error
Attr2 value: true

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getDisplayValue() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getDisplayValue().

GlideRecord : getDynamicAttribute (String fullPath)

Retourne l’objet GlideElementDynamicAttribute pour le chemin d’accès au magasin d’attributs dynamiques spécifié.

Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.

Tableau 64. Paramètres
Nom	Type	Description
fullPath	Chaîne	Chemin d’accès à utiliser pour localiser l’attribut dynamique souhaité. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].

Tableau 65. Renvoie
Type	Description
Objet	Objet GlideElementDynamicAttribute contenant l’attribut dynamique spécifié. Si le paramètre n’est fullPath pas valide, renvoie null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.get('number', 'INC0009009');
gr_Inc.getDynamicAttribute('attr_store->car->color').setValue('Blue');
gr_Inc.update();

gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.get('number', 'INC0009009');
gs.info(gr_Inc.getDynamicAttribute('attr_store', 'car->color'));

Sortie :

*** Script: Blue

GlideRecord : getDynamicAttribute(String, dynamicAttributeField, String, groupAttrPath)

Renvoie un objet GlideElementDynamicAttribute qui contient l’attribut dynamique situé dans le champ de table et le chemin d’accès de l’attribut spécifiés.

Tableau 66. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table qui contient l’attribut dynamique.
groupAttrPath	Chaîne	Chemin d’accès d’attribut à utiliser pour localiser l’attribut de schéma dynamique associé. Format : `« group_name->attr_name »` `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ Nom de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group] ou dans le champ Groupe de la table Attributs dynamiques [dynamic_attribute]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique au sein du groupe dynamique. Table : dans le champ Nom de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Par exemple : `« car->color »`

Tableau 67. Renvoie
Type	Description
Objet	Objet GlideElementDynamicAttribute contenant l’attribut dynamique spécifié. Si les dynamicAttributeField paramètres OU groupAttrPath ne sont pas valides, renvoie la valeur null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.get('number', 'INC0009009');
gr_Inc.getDynamicAttribute('attr_store->car->color').setValue('Blue');
gr_Inc.update();

gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.get('number', 'INC0009009');
gs.info(gr_Inc.getDynamicAttribute('attr_store', 'car->color'));

Sortie :

*** Script: Blue

GlideRecord : getDynamicAttributeValue (String fullPath)

Renvoie la valeur de l’attribut dynamique situé sur un chemin d’accès spécifié.

Tableau 68. Paramètres
Nom	Type	Description
fullPath	Chaîne	Chemin d’accès à utiliser pour localiser l’attribut dynamique souhaité. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].

Tableau 69. Renvoie
Type	Description
Objet	Valeur de l’attribut dynamique situé sur le chemin d’accès spécifié. Si le fullPath paramètre contient des données non valides ou si la valeur d’attribut spécifiée n’est pas l’un des types de données pris en charge, renvoie null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->time_of_purchase' incident `INC0009009` to a timestamp (in UTC)
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store->car->time_of_purchase', '2020-05-13 13:52:44');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info("Time of Purchase Value        (UTC): " + gr2.getDynamicAttributeValue('attribute_store->car->time_of_purchase'));
gs.info("Time of Purchase DisplayValue (PST): " + gr2.getDynamicAttributeDisplayValue('attribute_store->car->time_of_purchase'));

Sortie :

*** Script: Time of Purchase Value        (UTC): 2020-05-13 13:52:44
*** Script: Time of Purchase DisplayValue (PST): 2020-05-13 06:52:44

GlideRecord : getDynamicAttributeValue (chaîne dynamicAttributeField, chaîne groupAttrPath)

Renvoie la valeur de l’attribut dynamique situé dans un champ spécifié dans la table actuelle et un chemin d’accès d’attribut spécifié.

Tableau 70. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table qui contient l’attribut dynamique.
groupAttrPath	Chaîne	Chemin d’accès d’attribut à utiliser pour localiser l’attribut de schéma dynamique associé. Format : `« group_name->attr_name »` `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ Nom de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group] ou dans le champ Groupe de la table Attributs dynamiques [dynamic_attribute]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique au sein du groupe dynamique. Table : dans le champ Nom de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Par exemple : `« car->color »`

Tableau 71. Renvoie
Type	Description
Objet	Valeur de l’attribut dynamique situé sur le chemin d’accès spécifié. Si les dynamicAttributeField paramètres OU groupAttrPath ne sont pas valides, renvoie la valeur null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->time_of_purchase' incident `INC0009009` to a timestamp (in UTC)
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase', '2020-05-13 13:52:44');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info("Time of Purchase Value        (UTC): " + gr2.getDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));
gs.info("Time of Purchase DisplayValue (PST): " + gr2.getDynamicAttributeDisplayValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));

Sortie :

*** Script: Time of Purchase Value        (UTC): 2020-05-13 13:52:44
*** Script: Time of Purchase DisplayValue (PST): 2020-05-13 06:52:44

GlideRecord : getDynamicAttributeDisplayValue(String fullPath)

Renvoie la valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé sur le chemin d’accès spécifié.

Tableau 72. Paramètres
Nom	Type	Description
fullPath	Chaîne	Chemin d’accès à utiliser pour localiser l’attribut dynamique souhaité. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].

Tableau 73. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé sur le chemin d’accès spécifié. Si le paramètre n’est fullPath pas valide, renvoie null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->time_of_purchase' incident `INC0009009` to a timestamp (in UTC)
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store->car->time_of_purchase', '2020-05-13 13:52:44');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info("Time of Purcahse Value        (UTC): " + gr2.getDynamicAttributeValue('attribute_store->car->time_of_purchase'));
gs.info("Time of Purcahse DisplayValue (PST): " + gr2.getDynamicAttributeDisplayValue('attribute_store->car->time_of_purchase'));

Sortie :

*** Script: Time of Purcahse Value        (UTC): 2020-05-13 13:52:44
*** Script: Time of Purcahse DisplayValue (PST): 2020-05-13 06:52:44

GlideRecord : getDynamicAttributeDisplayValue(String, dynamicAttributeField, String, groupAttrPath)

Renvoie la valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé dans un champ de table et un chemin d’accès d’attribut spécifiés.

Tableau 74. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table qui contient l’attribut dynamique.
groupAttrPath	Chaîne	Chemin d’accès d’attribut à utiliser pour localiser l’attribut de schéma dynamique associé. Format : `« group_name->attr_name »` `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ Nom de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group] ou dans le champ Groupe de la table Attributs dynamiques [dynamic_attribute]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique au sein du groupe dynamique. Table : dans le champ Nom de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Par exemple : `« car->color »`

Tableau 75. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé sur le chemin d’accès spécifié. Si les dynamicAttributeField paramètres OU groupAttrPath ne sont pas valides, renvoie la valeur null.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->time_of_purchase' incident `INC0009009` to a timestamp (in UTC)
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase', '2020-05-13 13:52:44');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info("Time of Purchase Value        (UTC): " + gr2.getDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));
gs.info("Time of Purchase DisplayValue (PST): " + gr2.getDynamicAttributeDisplayValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));

Sortie :

*** Script: Time of Purchase Value        (UTC): 2020-05-13 13:52:44
*** Script: Time of Purchase DisplayValue (PST): 2020-05-13 06:52:44

GlideRecord : getED()

Renvoie le descripteur de l’élément.

Tableau 76. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 77. Renvoie
Type	Description
GlideElementDescriptor	Descripteur de l’élément.

Cet exemple montre comment récupérer le champ de nom pour un GlideRecord d’incident.

grInc = new GlideRecord('incident');
grInc.getActiveQuery();
grInc.query();
if (grInc.next())
  gs.info("Table Descriptor is - " + grInc.getED().getName());

Sortie :

Table Descriptor is - incident

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getED() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : getED().

GlideRecord : getElement(String fieldName)

Récupère le GlideElement pour un champ spécifié.

La valeur renvoyée par cette méthode est un objet GlideElement complet. Les résultats sont l’équivalent d’une remontée pas à pas d’une valeur de champ. Par exemple, now_GR.getElement('short_description') donne le même résultat que nowGR.short_description.

Dans la plupart des cas, n’utilisez pas de remontée pas à pas pour obtenir des valeurs à partir d’un enregistrement. La remontée pas à pas récupère l’objet entier au lieu de la valeur de champ. La récupération de l’objet utilise plus de stockage et peut entraîner des résultats indésirables lorsqu’elle est utilisée dans des tableaux ou dans Portail de services.

Au lieu de récupérer l’objet entier, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour copier les valeurs de champ :

Si la remontée pas à pas d’un objet GlideElement est nécessaire, utilisez la méthode toString() pour récupérer les valeurs. Par exemple, vous aurez peut-être besoin de l’sys_id du gestionnaire de l’appelant actuel pour définir un autre champ de référence. L’exemple suivant montre comment obtenir la valeur de la chaîne au lieu de l’objet entier :

var mgr = current.caller_id.manager.toString();

Voir aussi : GlideElement : toString().

Tableau 78. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom de colonne pour lequel renvoyer l’objet GlideElement.

Tableau 79. Renvoie
Type	Description
Élément GlideElement	Le GlideElement pour la colonne spécifiée de l’enregistrement actuel. Chaque objet décrit un champ dans le GlideRecord actuel.

Cet exemple montre comment obtenir l’objet GlideElement pour une table transmise et le comparer avec les valeurs de métadonnées système attendues.

function compareElement(comment, table, element, /*{}*/ expected) {
  var now_GR = new GlideRecord(table);
  var el = now_GR.getElement(element);
  for (var n in expected) {
    assertEquals(comment + ":" + table + "." + element, expected[n], el.sys_meta[n]);
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getElement() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : getElement().

GlideRecord : getEncodedQuery()

Récupère la condition de requête de l’ensemble de résultats actuel sous forme de chaîne de requête codée.

Pour plus d’informations, consultez Chaînes de requête codées .

Tableau 80. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 81. Renvoie
Type	Description
Chaîne

Cet exemple montre comment obtenir la requête codée actuelle à utiliser ultérieurement pour créer un rôle ACL en lecture.

function createAcl(table, role) {
  gs.print("Checking security on table " + table);
  var now_GR = new GlideRecord("sys_security_acl");
  now_GR.addQuery("name", table);
  now_GR.addQuery("operation", "read");
  now_GR.query();
  var encQuery = now_GR.getEncodedQuery();
  if (now_GR.next()) {
    // existing acl found so use it
    createAclRole(now_GR.sys_id.toString(), role);
   return;
  } else {
    now_GR.initialize();
    now_GR.applyEncodedQuery(encQuery);
    var acl = now_GR.insert();
    gs.print("   Added read access control on " + table);
    createAclRole(acl, role);
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getEncodedQuery() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getEncodedQuery().

GlideRecord : getEscapedDisplayValue()

Récupère la valeur de champ du champ d’affichage de l’enregistrement actuel et ajoute des caractères d’échappement à utiliser dans les scripts Jelly.

Remarque :

Pour que cette méthode fonctionne, une valeur d’affichage doit avoir été définie sur la table associée. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez Sélectionner un champ comme valeur d’affichage de la table.

Tableau 82. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 83. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Valeur d’échappement du champ d’affichage de la table actuelle.

Cet exemple montre comment obtenir la valeur d’affichage d’échappement user_name à partir de la table Utilisateur [sys_user].

var userName = "Michael J'ones";
var now_GR = new GlideRecord("sys_user");
if (now_GR.get("user_name", userName)) {
  gs.print("Deleting existing user=" + userName);
  now_GR.deleteRecord();
}
now_GR.initialize();

var name = userName.split(" ", 2);
var firstName = name[0];
var lastName = name[1];
now_GR.setValue("user_name", userName);
gs.print("Name: " + now_GR.getValue("user_name"));
now_GR.setValue("first_name", firstName);
now_GR.setValue("last_name", lastName);
var escapeValue = now_GR.getEscapedDisplayValue();
gs.print("Escaped name: " + escapeValue);

Sortie :

Name: Michael J'ones
Escaped name: Michael J\'ones

GlideRecord : getFields()

Récupère un tableau JavaListe de champs dans l’enregistrement actuel.

Tableau 84. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 85. Renvoie
Type	Description
Java ArrayList	Champs dans l’enregistrement actuel

// This can be run in "Scripts - Background" for demonstration purposes
 
// Get a single incident record
var grINC = new GlideRecord('incident');
grINC.query();
grINC.next();
gs.print('Using ' + grINC.getValue('number'));
gs.print('');
 
// getFields() returns a Java ArrayList
var fields = grINC.getFields();
 
// Enumerate GlideElements in the GlideRecord object that have values
gs.print('Enumerating over all fields with values:');
for (var i = 0; i < fields.size(); i++) {
  var glideElement = fields.get(i);
  if (glideElement.hasValue()) {
    gs.print('  ' + glideElement.getName() + '\t' + glideElement);
  }
}
gs.print('');
 
// Get a specific GlideElement: number
gs.print('Getting the number field:');
for (var i = 0; i < fields.size(); i++) {
  var glideElement = fields.get(i);
  if (glideElement.hasValue() && glideElement.getName() == 'number') {
    gs.print('  ' + glideElement.getName() + '\t' + glideElement);
  }
}

GlideRecord : getLabel()

Récupère l’étiquette du champ.

Tableau 86. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 87. Renvoie
Type	Description
Chaîne	L’étiquette du champ

Cet exemple montre comment récupérer l’étiquette d’un champ de question dans la table Élément demandé et imprimer l’étiquette et son nom d’affichage.

template.print("Summary of Requested items:\n");  
var now_GR = new GlideRecord("sc_req_item");
now_GR.addQuery("request", current.sysapproval);
now_GR.query();
while(now_GR.next()) {
var nicePrice = now_GR.price.toString();
    if (nicePrice != '') {
        nicePrice = parseFloat(nicePrice);
        nicePrice = nicePrice.toFixed(2);
    }
    template.print(now_GR.number + ":  " + now_GR.quantity + " X " + now_GR.cat_item.getDisplayValue() 
                     + " at $" + nicePrice + " each \n");
    template.print("    Options:\n");
    for (key in now_GR.variables) {
    var now_V = now_GR.variables[key];
      if(now_V.getGlideObject().getQuestion().getLabel() != '') {
         template.space(4);
         template.print('     ' + now_V.getGlideObject().getQuestion().getLabel() + " = " 
                     + vnow_V.getDisplayValue() + "\n");  
      }
    }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getLabel() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getLabel().

GlideRecord : getLink(booléen noStack)

Récupère le lien de l’enregistrement actuel.

Tableau 88. Paramètres
Nom	Type	Description
noStack	Booléen	Marqueur indiquant s’il faut ajouter le lien généré à la fin de l’URL. Par exemple : `&sysparm_stack=[tablename]_list.do ? sysparm_query=active=true`. Valeurs valides : vrai : ajouter un lien. faux : ne pas ajouter de lien. Valeur par défaut : false

Tableau 89. Renvoie
Type	Description
Chaîne	URL de l’enregistrement actuel.

Cet exemple vérifie les pièces jointes et ajoute le lien le cas échéant.

var attachment_link = '';
var rec = new GlideRecord('sc_req_item');
rec.addQuery('sys_id', current.request_item);
rec.query();
if(rec.next()){
  if(rec.hasAttachments()){
    attachment_link = gs.getProperty('glide.servlet.uri') + rec.getLink();
  }   
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getLink() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante dans le champ d’application : getLink().

GlideRecord : getLocation()

Récupère le numéro de ligne de l’enregistrement actuel dans la table.

Tableau 90. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 91. Renvoie
Type	Description
Numéro	Numéro de ligne de base zéro de l’enregistrement actuel dans la table.

Cet exemple montre comment vérifier si un enregistrement de la table Incident n’est pas récupéré correctement en comparant le nombre d’enregistrements au numéro de l’emplacement de l’enregistrement.

var now_GR = new GlideRecord("incident");
now_GR.addQuery("priority", "4");
now_GR.query();
for (x=0; x <4; x++) {
  now_GR.next();
  gs.print("Location value: " + now_GR.getLocation());
}

Sortie :

Location value: 0
Location value: 1
Location value: 2
Location value: 3

GlideRecord : getPlural()

Récupère l’étiquette pluriel de la table GlideRecord.

Par exemple, si le nom de la table est « Demande de changement », cette méthode renvoie « Demandes de changement ».

Tableau 92. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 93. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Étiquette pluriel de la table de GlideRecord.

Cet exemple montre les valeurs de retour pour getLabel() et getPlural() pour la table Incident.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
gs.print(now_GR.getLabel());
if (now_GR.getLabel() != 'Incident')
throw "GlideRecord.getLabel() returned unexpected value for table 'incident': " + now_GR.getLabel();

gs.print(now_GR.getPlural());
if (now_GR.getPlural() != 'Incidents')
throw "GlideRecord.getPlural() returned unexpected value for table 'incident': " + now_GR.getPlural();
"success";

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getPlural() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode étendue GlideRecord.getED() pour obtenir le descripteur du champ, puis utilisez la méthode étendue GlideElementDescriptor.getPlural().

GlideRecord : getRecordClassName()

Récupère le nom de classe (table) pour l’enregistrement actuel.

Tableau 94. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 95. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Nom de classe ou de table

function TaskAssignmentFilter() {
  var classname = current.getRecordClassName();
  var filter = "type=null";
  if (classname == "incident" && current.category == "database") {
    filter = GetGroupFilter("database");
  }
  else {
    // append exclusion for 'catalog' to the filter
    var cat = new GlideRecord("sys_user_group_type");  
    cat.addQuery("name", "catalog");
    cat.query();
    if (cat.next()) {
      filter += "^ORtype!=" + cat.sys_id;
    }
  }
  gs.log("TaskAssignmentFilter: " + filter);
  return filter;
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getRecordClassName() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getRecordClassName().

GlideRecord : getRelatedLists()

Récupère une liste de noms et de valeurs d’affichage des listes connexes associées au GlideRecord actuel.

Tableau 96. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 97. Renvoie
Type	Description
Carte de hachage	Carte de hachage avec les noms et les valeurs d’affichage des listes connexes.

Cet exemple montre comment obtenir la liste des noms et les valeurs d’affichage des listes connexes associées au GlideRecord actuel, les stocker dans un tableau, puis imprimer leurs valeurs.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
var c = now_GR.getRelatedLists().values().toArray();
var numElements = c.length;
for( var i = 0; i < numElements; ++i){
  gs.print(i+": "+c[i]);
}

GlideRecord : getRelatedTables()

Récupère une liste de noms et de valeurs d’affichage des tables auxquelles fait référence l’enregistrement actuel.

Tableau 98. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 99. Renvoie
Type	Description
Carte de hachage	Carte de hachage avec les noms et les valeurs d’affichage des tables connexes.

Cet exemple montre comment obtenir la liste des noms et des valeurs d’affichage des tables associées au GlideRecord actuel, les stocker dans un tableau, puis imprimer leurs valeurs.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
var c = now_GR.getRelatedTables().values().toArray();
var numElements = c.length;
for( var i = 0; i < numElements; ++i){
  gs.print(i+": "+c[i]);
}

GlideRecord : getRowCount()

Récupère le nombre de lignes (enregistrements) dans l’objet GlideRecord actuel.

Remarque :

GlideRecord renvoie les enregistrements correspondants, il peut donc ne pas être aussi efficace que GlideAggregate lorsque vous avez uniquement besoin du nombre d’enregistrements. Si vous avez uniquement besoin d’un nombre d’enregistrements et que vous n’itérez pas sur les enregistrements correspondants, utilisez GlideAggregate.

Récupération des enregistrements de numéros dans GlideRecord ou GlideAggregate

Les API GlideRecord getRowCount() et GlideAggregate getAggregate() offrent des informations similaires. Utilisez les critères suivants pour déterminer l’option qui vous convient le mieux.

La méthode GlideRecord getRowCount() vous indique combien d’enregistrements ont été renvoyés par une requête avec les enregistrements eux-mêmes. Si vous avez besoin du nombre d’enregistrements dans le jeu de résultats avant ou après l’itération sur le jeu pour effectuer des actions sur les enregistrements, utilisez cette méthode.
La méthode GlideAggregate getAggregate() récupère uniquement un nombre d’enregistrements correspondant à la requête, à l’exclusion des enregistrements réels. L’agrégat doit être défini sur l’objet GlideAggregate avant d’émettre la requête.

Récupération des enregistrements et du nombre avec GlideRecord getRowCount()

L’exemple suivant montre comment obtenir le nombre total d’incidents actifs avec GlideRecord getRowCount() :

var incident = new GlideRecord("incident");
incident.addQuery("active", true);
incident.query();
 
gs.info("*** Total number of active incidents: {0}", incident.getRowCount());

Récupération uniquement du nombre d’enregistrements avec GlideAggregate getAggregate()

L’exemple suivant montre comment renvoyer uniquement le nombre d’enregistrements. Étant donné que cette méthode n’utilise pas les enregistrements correspondants, il est beaucoup plus efficace d’utiliser une requête d’agrégat et de renvoyer uniquement le nombre.

var incident = new GlideAggregate("incident");
incident.addQuery("active", true);
incident.addAggregate("COUNT");
incident.query();
 
if (incident.next())
    gs.info("*** Total number of active incidents: {0}", incident.getAggregate("COUNT"));

Choisir l’option la mieux adaptée à votre solution

Si vous souhaitez uniquement récupérer le nombre d’enregistrements, la méthode GlideAggregate getAggregate() est la meilleure option. Pour utiliser les enregistrements individuels et récupérer le nombre de résultats, utilisez GlideRecord getRowCount(), car une seule requête fournit cette fonctionnalité.

Remarque :

Si vous souhaitez utiliser la méthode getRowCount() lors de l’utilisation de sys_id IN avec plus de 100 valeurs sys_id, telles que grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds), vous devez soit :

Appelez la méthode disableSysIdInOptimization() sur GlideRecord.
Vous pouvez également ajuster la glide.db.first_pass_sys_id_list_size.max propriété système à une valeur supérieure au nombre de sys_ids dans la liste.

De plus, assurez-vous d’appeler la méthode .next() avant d’appeler la méthode getRowCount( ).

Tableau 100. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 101. Renvoie
Type	Description
Numéro	Nombre de lignes dans le GlideRecord actuel.

L’exemple suivant montre comment obtenir le nombre d’incidents à partir de la table Incident [incident].

var numberOfIncidents = new GlideRecord('incident');
numberOfIncidents.query();
gs.info("Records in incident table: " + numberOfIncidents.getRowCount());

Sortie :

Records in incident table: 6920

L’exemple de code suivant montre comment utiliser la méthode disableSysIdInOptimiation() pour désactiver l’optimisation de limite de sys_id lors du passage d’une liste de sys_id d’incidents contenant 200 entrées.

var listOf200SysIds = [ ... ]; // 200 comma separated sys_ids
var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.addQuery('sys_id', 'IN', listOf200SysIds);
grIncident.disableSysIdInOptimization(); // Rowcount could be incorrect without this method call
grIncident.query();
if (grIncident.next())
    gs.info("Rowcount: " + grIncident.getRowCount());

Sortie :

Rowcount: 200

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getRowCount() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getRowCount().

GlideRecord : getRowNumber()

Récupère le numéro de ligne défini par saveLocation() ou setLocation().

Pour obtenir le numéro de ligne actuel, utilisez getLocation().

Tableau 102. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 103. Renvoie
Type	Description
Numéro	Numéro de ligne enregistré.

Cet exemple montre comment enregistrer l’emplacement d’une ligne dans la table Utilisateurs, puis obtenir ce numéro de ligne.

var now_GR = new GlideRecord('sys_user');
now_GR.addQuery();
now_GR.query();
now_GR.saveLocation(5);
var savedRow = now_GR.getRowNumber();
gs.print("Saved row: " + savedRow);

Sortie :

Saved row: 5

GlideRecord : getTableName()

Récupère le nom de table associé à ce GlideRecord.

Tableau 104. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 105. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Nom de table

Cet exemple montre comment écrire le nom de la table actuelle dans le journal système.

gs.log('Table: ' + current.getTableName()); 
gs.log('Parent: ' + current.parent.sys_id); 
var item = new GlideRecord('sc_req_item'); 
item.addQuery('sys_id', current.parent.sys_id); 
item.query(); 
if(item.next()){ 
  for(var variable in item.variable_pool) {
    gs.log(variable); 
    var answer = eval ("item.variable_pool." + variable + ".getDisplayValue()");
    gs.log(answer);
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getTableName() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getTableName().

GlideRecord : getUniqueValue()

Obtient la clé primaire de l’enregistrement, qui est généralement le sys_id sauf indication contraire.

Tableau 106. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 107. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Clé primaire unique sous forme de chaîne ou nulle si la clé est nulle.

var now_GR = new GlideRecord('kb_knowledge');
now_GR.query();
now_GR.next();
var uniqueid = now_GR.getUniqueValue();
gs.info(uniqueid);

GlideRecord : getValue(String fieldName)

Récupère la valeur de chaîne d’un champ spécifié ou la valeur de chaîne d’un attribut dans un magasin d’attributs dynamiques.

Remarque :

Si le module d’extension Chiffrement de champ Enterprise est activé et que l’instance a accès à la clé, cette méthode renvoie les valeurs en texte clair des champs chiffrés. Si l’instance n’a pas accès à la clé, cette méthode renvoie la valeur chiffrée. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement de plateforme.

Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.

Tableau 108. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom du champ dont vous souhaitez récupérer la valeur ou chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamiques à récupérer. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].

Tableau 109. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Valeur de l’élément spécifié. Renvoie null si le champ est vide ou le champ n’existe pas. Remarque : Les valeurs booléennes sont renvoyées sous forme de valeurs de chaîne `« 0 »` et `« 1 »` au lieu de faux et vrai.

Cet exemple utilise la méthode getValue() pour obtenir des valeurs de champ dans deux GlideRecords qui sont comparés.

function() {
  var jobExists = true;
  var jobGr;
  while(jobExists){
    jobGr = new GlideRecord("sys_trigger");
    jobExists = jobGr.get("name", "BaselineAPI: Create Baseline Job");
  }
  var baselineGr =  new GlideRecord('pm_project_baseline');
  baselineGr.get('baseline_name','Test Project Baseline');
  baselineGr.query();
 
  Assert.assertEquals(true, baselineGr.next());
  var projectGr =  new GlideRecord('pm_project');
  projectGr.get(this._project);
  Assert.assertEquals(projectGr.getValue('cost'), baselineGr.getValue('cost'));
  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('capex_cost')), baselineGr.getValue('capex_cost'));
  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('opex_cost')), baselineGr.getValue('opex_cost'));
  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('budget_cost')), baselineGr.getValue('budget_cost'));
  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('value')), baselineGr.getValue('value'));
  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('npv_value')), baselineGr.getValue('npv_value'));  Assert.assertEquals((projectGr.getValue('score')), baselineGr.getValue('score'));
}

Cet exemple montre comment récupérer la valeur d’un attribut dynamique.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->color' to 'Red' on incident `INC0009009`
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store->car->color', 'Red');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info(gr2.getValue('attribute_store->car->color'));

Sortie :

*** Script: Red

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode getValue() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : getValue().

GlideRecord : hasAttachments()

Détermine si le GlideRecord actuel comporte des pièces jointes.

Tableau 110. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 111. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai si l’enregistrement actuel possède des pièces jointes, faux dans les autres cas.

Cet exemple vérifie les pièces jointes et crée un lien le cas échéant.

var attachment_link = '';
var rec = new GlideRecord('sc_req_item');
rec.addQuery('sys_id', current.request_item);
rec.query();
if(rec.next()){
  if(rec.hasAttachments()){
    attachment_link = gs.getProperty('glide.servlet.uri') + rec.getLink();
  }   
}

GlideRecord : hasNext()

Détermine s’il existe d’autres enregistrements dans le GlideRecord.

Tableau 112. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 113. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai s’il existe plus d’enregistrements dans le jeu de requêtes, sinon faux.

Cet exemple montre comment appeler différentes fonctions en fonction de la présence d’enregistrements supplémentaires dans le GlideRecord actuel.

if (now_GR.hasNext()) {
  dothis(); // found it, do it
} else {
  dothat(); // didn't find it
};

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode hasNext() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : hasNext().

GlideRecord : initialize()

Crée un enregistrement vide dans le GlideRecord actuel qui convient au remplissage avant une insertion.

Tableau 114. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 115. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple initialise un nouvel enregistrement dans la table to_do, crée un enregistrement, puis l’insère dans la table.

var now_GR = new GlideRecord('to_do');
now_GR.initialize(); 
now_GR.name = 'first to do item'; 
now_GR.description = 'learn about GlideRecord'; 
now_GR.insert();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode initialize() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : initialize().

GlideRecord : insert()

Insère un nouvel enregistrement avec les valeurs de champ qui ont été définies pour l’enregistrement actuel.

Tableau 116. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 117. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Le sys_id de l’enregistrement inséré ou nul si l’enregistrement n’est pas inséré.

Cet exemple crée un nouvel enregistrement dans la table to_do, définit les valeurs de certains champs d’enregistrement, puis insère l’enregistrement dans la table.

var now_GR = new GlideRecord('to_do');
now_GR.initialize(); 
now_GR.name = 'first to do item'; 
now_GR.description = 'learn about GlideRecord'; 
now_GR.insert();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode insert() dans une application incluse dans le champ d’application, utilisez la méthode correspondante : insert().

GlideRecord : insertWithReferences()

Insère un nouvel enregistrement et insère ou met à jour tout enregistrement connexe avec les informations fournies.

Tableau 118. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 119. Renvoie
Type	Description
Chaîne	sys_id de l’enregistrement inséré ou nul si l’enregistrement n’a pas été inséré.

Si aucune valeur de référence n’est spécifiée (comme ci-dessous), un nouvel enregistrement utilisateur est créé avec les first_name et last_name fournis, et la valeur caller_id est définie sur cet enregistrement de sys_user nouvellement créé. Il en résulte un nouvel enregistrement de sys_user avec les first_name et last_name fournis, et un nouvel enregistrement d’incident avec les short_description et caller_id fournis.

var inc = new GlideRecord('incident');
inc.initialize();
inc.short_description = 'New incident 1';
inc.caller_id.first_name = 'John';
inc.caller_id.last_name = 'Doe';
inc.insertWithReferences();

Si une valeur caller_id est spécifiée, cette caller_id est mise à jour avec les first_name et last_name fournis. Il en résulte un nouvel enregistrement d’incident avec des valeurs définies pour short_description et caller_id.

var inc = new GlideRecord('incident');
inc.initialize();
inc.short_description = 'New incident 1';
inc.caller_id.setDisplayValue('David Loo');
inc.caller_id.first_name = 'John';
inc.caller_id.last_name = 'Doe';
inc.insertWithReferences();

GlideRecord : instanceOf(String className)

Recherche le type\classe de table dans une table.

Tableau 120. Paramètres
Nom	Type	Description
className	Chaîne	Nom d’un type ou d’une classe d’enregistrement.

Tableau 121. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai si la table est une instance de la classe spécifiée.

Cet exemple vérifie si le groupe/utilisateur transmis appartient au type table/classe sys_user.

function(groupOrUser, label, grantedBy) {
  var labelCheck;
  var labelRecord;
  if (typeof label === "string") {
    labelRecord = new GlideRecord('label');
    labelRecord.addQuery('name', label);
    labelRecord.query();
    labelRecord.next();
  } else {
    labelRecord = label;
  }
  if (groupOrUser.instanceOf('sys_user')) {
    labelCheck = new GlideRecord('label_user_m2m');
    labelCheck.addQuery('user', groupOrUser.sys_id);
  } else {
    labelCheck = new GlideRecord('label_group_m2m');
    labelCheck.addQuery('group', groupOrUser.sys_id);
  }
  labelCheck.addQuery('label', labelRecord.sys_id);
  if (grantedBy !== "undefined") {
    labelCheck.addQuery('granted_by', grantedBy.sys_id);
  }
  labelCheck.query();
  return labelCheck.hasNext();
}

GlideRecord : isNewRecord()

Détermine si l’enregistrement actuel a été inséré dans la base de données.

Cette méthode renvoie la valeur vrai uniquement si la méthode newRecord() a été appelée. Cette méthode est utile pour les ACL scriptées et dans la condition des actions d’interface utilisateur, mais ne doit pas être utilisée dans les scripts en arrière-plan.

Remarque :

Cette méthode renvoie la valeur true pour tout nouvel enregistrement au cours d’une règle métier, ou si la méthode newRecord() est utilisée pour initialiser un enregistrement avec des valeurs par défaut et un ID unique (sys_id). Dans tous les autres cas, il renvoie la valeur Faux.

Tableau 122. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 123. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si l’enregistrement actuel est nouveau (n’a pas été inséré dans la base de données). Valeurs possibles : vrai : l’enregistrement est nouveau. faux : l’enregistrement n’est pas nouveau.

Cet exemple vérifie si le nouvel enregistrement a été inséré dans la table sys_user.

var now_GR = new GlideRecord("sys_user");
now_GR.newRecord();
now_GR.setValue("user_name", "John Smith");
gs.print("Is this a new record: " + now_GR.isNewRecord());

var now_GR2 = new GlideRecord("sys_user");
now_GR2.addQuery("user_name", "Abel Tutor");
now_GR2.query();
now_GR2.next();
gs.print("Is this a new record: " + now_GR2.isNewRecord());

GlideRecord : isValid()

Détermine si la table GlideRecord actuelle existe.

Tableau 124. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 125. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai si la table existe (valide), sinon faux.

Cet exemple vérifie si la table Incident existe.

var testTable = new GlideRecord('incident');
gs.print(testTable.isValid());

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode isValid() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : isValid().

GlideRecord : isValidField(String columnName)

Détermine si le champ spécifié est défini dans la table GlideRecord actuelle.

Tableau 126. Paramètres
Nom	Type	Description
columnName	Chaîne	Nom d’une colonne à vérifier.

Tableau 127. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai si le champ est défini dans la table, sinon faux.

Cet exemple vérifie si le champ sys_class_name existe dans la table cmds_software_instance.

var gobj = new GlideRecord('sys_db_object');
gobj.addQuery('name','cmdb_software_instance');
gobj.query();
if (!gobj.next()) {
  var si = new GlideRecord('cmdb_software_instance');
  si.query();
  var count = 0;
  while (si.next()) {
    if (!si.isValidField('sys_class_name')) {
      var ci = new GlideRecord('cmdb_ci');
      ci.name = si.name;
      ci.setNewGuidValue(si.sys_id);
      ci.sys_class_name = 'cmdb_software_instance';
      ci.insert();
      count++;
    }
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode isValidField() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : isValidField().

GlideRecord : isValidRecord()

Détermine si l’enregistrement actuel est valide.

Tableau 128. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 129. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si l’enregistrement actuel est valide. Valeurs valides : vrai : l’enregistrement est valide. false : au-delà de la fin de l’ensemble d’enregistrements.

Cet exemple vérifie si l’identificateur d’enregistrement par le sys_id transmis est un enregistrement valide dans la table d’idées.

function(sysId) {
  this.log('Inside acceptIdea sysId = ' + sysId);
  var now_GR = new GlideRecord('idea');
  now_GR.get(sysId);
  this.log('now_GR.isValidRecord() = ' + now_GR.isValidRecord());
  if(now_GR.isValidRecord()) {
    now_GR.setValue('state', 2);
    this.log('Updating gliderecord');
    this.log('gliderecord table name' + now_GR.getTableName());
    now_GR.update();
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode isValidRecord() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : isValidRecord().

GlideRecord : newRecord()

Crée un GlideRecord, définit les valeurs par défaut pour les champs et affecte un ID unique à l’enregistrement.

Tableau 130. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 131. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple vérifie si le nouvel enregistrement a été inséré dans la table sys_user.

var now_GR = new GlideRecord("sys_user");
now_GR.newRecord();
now_GR.setValue("user_name", "John Smith");
gs.print("Is this a new record: " + now_GR.isNewRecord());

var now_GR2 = new GlideRecord("sys_user");
now_GR2.addQuery("user_name", "Abel Tutor");
now_GR2.query();
now_GR2.next();
gs.print("Is this a new record: " + now_GR2.isNewRecord());

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode newRecord() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : newRecord().

GlideRecord : suivant()

Passe à l’enregistrement suivant dans le GlideRecord.

Utilisez cette méthode pour itérer dans les enregistrements renvoyés par une requête GlideRecord.

Remarque :

Cette méthode échoue s’il existe un champ dans la table appelé « suivant ». Si c’est le cas, utilisez la méthode _next().

Remarque :

La construction if(myObj.next()) ne traite que le premier enregistrement renvoyé.

Tableau 132. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 133. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur qui indique s’il existe un enregistrement « suivant » dans le GlideRecord. Valeurs valides : vrai : le passage à l’enregistrement suivant a réussi. faux : plus aucun enregistrement dans l’ensemble de résultats.

Cet exemple montre comment itérer dans la table Incident à l’aide de la méthode next( ).

var rec = new GlideRecord('incident');
rec.query();
while (rec.next()) { 
  gs.print(rec.number + ' exists');
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode next() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante dans le champ d’application : next().

GlideRecord : _next()

Passe à l’enregistrement suivant dans le GlideRecord. Fournit la même fonctionnalité que next(), destinée à être utilisée dans les cas où le GlideRecord a une colonne nommée next.

Tableau 134. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 135. Renvoie
Type	Description
Booléen	Vrai s’il existe plus d’enregistrements dans le jeu de requêtes.

var rec = new GlideRecord('sys_template');
rec.query();
while (rec._next()) { 
  gs.print(rec.number + ' exists');
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode _next() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : _next().

GlideRecord : operation()

Détermine si une opération est insérer, mettre à jour ou supprimer.

Connaître l’opération permet d’utiliser current.operation() pour créer une règle métier générique capable de gérer chaque opération de manière unique.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la variable globale current, reportez-vous à la section Variables globales dans les règles métier.

Tableau 136. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 137. Renvoie
Type	Description
Chaîne	L’opération en cours. Valeurs possibles : supprimer insérer mettre à jour

L’exemple suivant montre comment utiliser cette méthode dans une règle métier. La méthode operation() détecte quelle opération a déclenché un événement et effectue une action différente en fonction des opérations de mise à jour et d’insertion.

if(current.operation() == "update") {
  current.updates ++; } 
if(current.operation() == "insert") {
  current.updates = 0; }

Cet exemple montre comment utiliser la méthode operation() pour transmettre la valeur de l’opération dans la méthode startFlow( ).

function createNewTransferOrder() {
  var toGr = new GlideRecord("alm_transfer_order");
  toGr.initialize();
  // From Stockroom - Southern California Warehouse
  toGr.setValue('from_stockroom', fromStockroomSysId);
  // To Stockroom - San Diego North - Pickup/Dropoff
  toGr.setValue('to_stockroom', toStockroomSysId);
  var transferOrder = toGr.insert();

  if(toGr.get(transferOrder)){
  // Start Transfer Order Workflow
  var wf = new Workflow();
  var context = wf.startFlow(toWorkflowSysId, toGr, toGr.operation(),{});
    createNewTransferOrderLine(transferOrder);
  } 
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode operation() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : operation().

GlideRecord : orderBy(String fieldName)

Spécifie un nom de champ ou le chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamique à utiliser pour commander le jeu de requêtes. Pour trier par champs multiples, appelez cette méthode plusieurs fois avec des valeurs de champ différentes.

Tableau 138. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom de champ de table, ou chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamique, sur lequel commander le jeu de requêtes. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.

Tableau 139. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment ordonner l’ensemble de requêtes par « ordre », puis par « numéro ».

function UpdateProjectWBS(project) {
  var count = 0;
  var child = new GlideRecord('pm_project_task');
  child.addQuery('parent', project.sys_id);
  child.orderBy('order');
  child.orderBy('number');
  child.query();
  var len = child.getRowCount().toString().length;
  var seq = 0;
  while (child.next()) {
    count += UpdateProjectTaskWBS(child, 1, ++seq, len, '');
  }
  gs.addInfoMessage(count + ' Project Tasks updated');
}

Cet exemple montre comment ordonner le jeu de requêtes par attribut dans un magasin d’attributs dynamique.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.orderBy('attribute_store->caller_id->first_name');
gr_Inc.query();

while(gr_Inc.next()) {
  gs.info("first_name: " + gr_Inc.getValue('attribute_store->caller_id->first_name'));
}

Sortie :

*** Script: first_name: Alejandro
*** Script: first_name: Bertie
*** Script: first_name: Beth
*** Script: first_name: Bow
*** Script: first_name: Bud
*** Script: first_name: Carol
*** Script: first_name: Charlie
*** Script: first_name: Christen
*** Script: first_name: David

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode orderBy() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : orderBy().

GlideRecord : orderByDesc(String fieldName)

Spécifie le champ, ou un attribut dans un magasin d’attributs dynamique, à utiliser pour classer l’ensemble de requêtes par ordre décroissant.

Tableau 140. Paramètres
Nom	Type	Description
Fieldname	Chaîne	Nom de champ de table, ou chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamique, sur lequel classer l’ensemble de requêtes par ordre décroissant. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.

Tableau 141. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment organiser le jeu de requêtes par ordre croissant ou décroissant.

function(fiscalType, orderByDesc) {
  var now_GR = new GlideRecord('fiscal_period');
  now_GR.addQuery('fiscal_type', fiscalType);
  if (orderByDesc) {
    now_GR.orderByDesc('fiscal_start_date_time');
  } else {
    now_GR.orderBy('fiscal_start_date_time');
  }
  now_GR.setLimit(1);
  now_GR.query();
  now_GR.next();
  return now_GR.sys_id;
}

Cet exemple montre comment ordonner le jeu de requêtes par attribut dans un magasin d’attributs dynamique.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.orderByDesc('attribute_store->caller_id->first_name');
gr_Inc.query();

while(gr_Inc.next()) {
  gs.info("first_name: " + gr_Inc.getValue('attribute_store->caller_id->first_name'));
}

Sortie :


*** Script: first_name: David
*** Script: first_name: Christen
*** Script: first_name: Charlie
*** Script: first_name: Carol
*** Script: first_name: Bud
*** Script: first_name: Bow
*** Script: first_name: Beth
*** Script: first_name: Bertie
*** Script: first_name: Alejandro

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode orderByDesc() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : orderByDesc().

GlideRecord : query(champ de chaîne, valeur de chaîne)

Exécute une requête sur la table en fonction des filtres spécifiés dans les méthodes de requête telles que addQuery() et addEncodedQuery().

Cette méthode interroge la table GlideRecord ainsi que toutes les références de la table. Pour plus d’informations, consultez Interrogation de tables dans un script.

Remarque :

Cette méthode échoue s’il existe un champ appelé « query » dans la table. Si c’est le cas, utilisez la méthode _query(). Pour exécuter des requêtes dans une instance séparée par domaine, utilisez la méthode queryNoDomain().

Consultez l’article GlideRecord pour plus de détails sur la création et l’exécution de requêtes.

Voir aussi :

Tableau 142. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de valeur. Nom du champ dans lequel rechercher la valeur spécifiée dans le paramètre value. Remarque : Cette méthode est généralement exécutée sans arguments, mais vous pouvez spécifier une paire nom-valeur pour filtrer les enregistrements contenant les valeurs spécifiées. Si les paramètres sont spécifiés, la condition « nom=valeur » est ajoutée à la requête.
valide	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de champ. Valeur à rechercher dans le paramètre de champ spécifié.

Tableau 143. Renvoie
Type	Description
nul

L’exemple suivant montre comment analyser le dictionnaire système [sys_dictionary] à la recherche de tables comportant un champ de requête.

var tableArr = [];

var now_GR = new GlideRecord('sys_dictionary');
now_GR.addQuery('element', 'query');
now_GR.setLimit(6);

now_GR.query();

while(now_GR.next()){
   tableArr.push(now_GR.name.getValue());
};

gs.info('The following tables have a field column called "query":');

for (i = 0; i < tableArr.length; i++) {
   gs.info(tableArr[i]);
};

Sortie :

The following tables have a field column called "query":
cmdb_convert_bulk_services
cmdb_multisource_query_status
cmdb_qb_result_base
cmdb_qb_table_mapping
discovery_probes_cim_query
kb_feedback

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode query() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : query().

GlideRecord : _query (champ de chaîne, valeur de chaîne)

Exécute une requête sur la table en fonction des filtres spécifiés dans les méthodes de requête telles que addQuery() et addEncodedQuery(). Cette méthode est destinée à être utilisée sur les tables dans lesquelles il y a une colonne nommée « query », ce qui peut entraîner des erreurs lors de l’exécution de la méthode query().

Cette méthode interroge la table GlideRecord ainsi que toutes les références de la table. Pour plus d’informations, consultez Interrogation de tables dans un script.

Consultez l’article GlideRecord pour plus de détails sur la création et l’exécution de requêtes.

Voir aussi :

Tableau 144. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de valeur. Nom du champ dans lequel rechercher la valeur spécifiée dans le paramètre value. Remarque : Cette méthode est généralement exécutée sans arguments, mais vous pouvez spécifier une paire nom-valeur pour filtrer les enregistrements contenant les valeurs spécifiées. Si les paramètres sont spécifiés, la condition « nom=valeur » est ajoutée à la requête.
valide	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de champ. Valeur à rechercher dans le paramètre de champ spécifié.

Tableau 145. Renvoie
Type	Description
nul

L’exemple suivant montre comment interroger la table Commentaires de la base de connaissances [kb_feedback] et répertorier les articles de la base de connaissances avec des commentaires incluant Excel.

var rec = new GlideRecord('kb_feedback');
rec.addQuery('comments', 'CONTAINS', 'Excel');
rec._query();
while (rec.next()) { 
 gs.info(rec.getDisplayValue('article') + " comment: " + rec.getValue('comments'));
}

Sortie :

KB0000005 comment: 
	     Can you please add the version of Excel this applies to? All?
		
KB0000005 comment: 
	     Does this work for all Excel versions? OSX and Windows alike?

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode _query() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante dans le champ d’application : _query().

GlideRecord : queryNoDomain(champ de chaîne, valeur de chaîne)

Utilisé dans les instances séparées par domaine. Semblable à query(), exécute la requête sur la table en fonction des filtres spécifiés par addQuery() et addEncodedQuery(), mais ignore les domaines.

Cette méthode interroge la table GlideRecord ainsi que toutes les références de la table. Pour plus d’informations, consultez Interrogation de tables dans un script.

Tableau 146. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de valeur. Nom du champ dans lequel rechercher la valeur spécifiée dans le paramètre value. Remarque : Cette méthode est généralement exécutée sans arguments, mais vous pouvez spécifier une paire nom-valeur pour filtrer les enregistrements contenant les valeurs spécifiées. Si les paramètres sont spécifiés, la condition « nom=valeur » est ajoutée à la requête.
valide	Chaîne	Facultatif : doit également spécifier un paramètre de champ. Valeur à rechercher dans le paramètre de champ spécifié.

Tableau 147. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment interroger la table des incidents pour tous les domaines.

var rec = new GlideRecord('incident');
rec.queryNoDomain();
while (rec.next()) { 
 gs.print(rec.number + ' exists');
}

GlideRecord : restoreLocation()

Définit l’enregistrement actuel comme étant l’enregistrement enregistré avec saveLocation(). Si saveLocation() n’a pas été appelé, l’enregistrement actuel est défini sur le premier enregistrement du GlideRecord.

Tableau 148. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 149. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment enregistrer l’emplacement d’enregistrement actuel, passer à l’enregistrement suivant, puis revenir à l’emplacement enregistré.

function() {
  var now_GR = new GlideRecord("incident");
  now_GR.query();
  now_GR.next();
  var firstID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.next();
  var restoreID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.saveLocation();
  now_GR.next();
  var lastID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.restoreLocation();
  now_GR.next();
  var thisID = now_GR.getValue("sys_id");
  var progress = "first id=" + firstID
    + "\n\t last id=" + lastID
    + "\n\t saved id=" + restoreID
    + "\n\t restored id=" + thisID;
  gs.print("Progress:\n\t" + progress);
}

GlideRecord : saveLocation()

Enregistre le numéro de ligne actuel afin de pouvoir revenir à cet emplacement à l’aide de la méthode restoreLocation( ).

Tableau 150. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 151. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment enregistrer l’emplacement d’enregistrement actuel, passer à l’enregistrement suivant, puis revenir à l’emplacement enregistré.

function() {
  var now_GR = new GlideRecord("incident");
  now_GR.query();
  now_GR.next();
  var firstID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.next();
  var restoreID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.saveLocation();
  now_GR.next();
  var lastID = now_GR.getValue("sys_id");
  now_GR.restoreLocation();
  now_GR.next();
  var thisID = now_GR.getValue("sys_id");
  var progress = "first id=" + firstID
    + "\n\t last id=" + lastID
    + "\n\t saved id=" + restoreID
    + "\n\t restored id=" + thisID;
  gs.print("Progress:\n\t" + progress);
}

GlideRecord : setAbortAction(booléen b)

Définit un marqueur pour indiquer si la prochaine action de base de données (insérer, mettre à jour, supprimer) doit être abandonnée.

À utiliser dans une règle métier onBefore pour empêcher l’action de base de données. La règle métier continue de s’exécuter après l’appel de setAbortAction(). L’appel de setAbortAction() n’empêche pas les règles métier suivantes de s’exécuter. L’appel de cette méthode empêche uniquement l’action de base de données de se produire.

Tableau 152. Paramètres
Nom	Type	Description
b	Booléen	Vrai pour abandonner l’action suivante ou faux pour autoriser l’action suivante.

Tableau 153. Renvoie
Type	Description
nul

if ((!current.u_date1.nil()) && (!current.u_date2.nil())) {
  var start = current.u_date1.getGlideObject().getNumericValue();
  var end = current.u_date2.getGlideObject().getNumericValue();
  if (start > end) {
    gs.addInfoMessage('start must be before end');
    current.u_date1.setError('start must be before end');
    current.setAbortAction(true);
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode setAbortAction() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : setAbortAction().

GlideRecord : setDisplayValue (nom de chaîne, valeur d’objet)

Définit un champ spécifié, ou un attribut dans un magasin d’attributs dynamiques, sur une valeur d’affichage spécifiée.

Pour un champ de référence, il s’agit de la valeur d’affichage de la table. Pour une date/heure, il s’agit de l’heure dans le fuseau horaire actuel de l’appelant.

Tableau 154. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Nom du champ dont vous souhaitez définir la valeur ou chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamique. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].
valide	Objet	Valeur à définir dans l’attribut spécifié. Remarque : Pour les attributs dynamiques, seuls les types de données suivants sont pris en charge : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 155. Renvoie
Type	Description
nul

L’exemple de code suivant montre comment définir une valeur d’affichage dans un enregistrement, puis mettre à jour l’enregistrement.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.get('46f09e75a9fe198100f4ffd8d366d17b');
now_GR.setDisplayValue('opened_at','2011-02-13 4:30:00');
now_GR.update();

L’exemple de code suivant montre comment définir une valeur d’affichage dans un magasin d’attributs dynamiques.

var gr_AppTab = new GlideRecord('application_table'); 
gr_AppTab.setValue('dyn_att_field->group->attr', 42); 
gr_AppTab.setDisplayValue('dyn_att_field->group->attr2, true);
gr_AppTab.update();
gs.info('Attr value: ' + 
gr_AppTab.getDisplayValue('dyn_att_field->group->attr);
gs.info('Attr2 value: ' + 
gr_AppTab.getDisplayValue('dyn_att_field->group->attr2);

GlideRecord : setDynamicAttributeValue(String fullPath, valeur d’objet)

Définit la valeur de l’attribut dynamique situé sur un chemin d’accès spécifié.

Tableau 156. Paramètres
Nom	Type	Description
fullPath	Chaîne	Chemin d’accès à utiliser pour localiser l’attribut dynamique souhaité. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].
valide	Objet	Valeur pour définir l’attribut dynamique spécifié. La valeur transmise doit être de l’un des types de données suivants : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 157. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si l’attribut dynamique a été mis à jour avec succès. Valeurs possibles : vrai : l’attribut dynamique a été mis à jour avec succès. faux : une erreur s’est produite. L’attribut dynamique n’a pas été mis à jour. Vérifiez que le fullPath paramètre contient un chemin d’accès valide à l’attribut souhaité.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.setValue('inc_dynamic_groups', '78db044fc4b44210f8770961513dd7fe'); //Sysid of cars dimensions group
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->color","black");
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->make","Honda");
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->model","CRV");
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->luxury",false);
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->cost",20000);
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->avg_mpg",28.4);
gr_Inc.setDynamicAttributeValue("inc_dynamic_schema->cars->date_purchased", new GlideDateTime());
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->total_miles", 10000.12345);
gr_Inc.insert();

GlideRecord : setDynamicAttributeValue (chaîne dynamicAttributeField, chaîne groupAttrPath, valeur d’objet)

Définit la valeur de l’attribut dynamique situé dans un champ spécifié du GlideRecord actuel et un chemin d’accès d’attribut spécifié.

Tableau 158. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table qui contient l’attribut dynamique.
attributePath	Chaîne	Chemin d’accès d’attribut à utiliser pour localiser l’attribut de schéma dynamique associé. Format : `« group_name->attr_name »` `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ Nom de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group] ou dans le champ Groupe de la table Attributs dynamiques [dynamic_attribute]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique au sein du groupe dynamique. Table : dans le champ Nom de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Par exemple : `« car->color »`
valide	Objet	Valeur pour définir l’attribut dynamique spécifié. La valeur transmise doit être de l’un des types de données suivants : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 159. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si l’attribut dynamique a été mis à jour avec succès. Valeurs possibles : vrai : l’attribut dynamique a été mis à jour avec succès. faux : une erreur s’est produite. L’attribut dynamique n’a pas été mis à jour. Vérifiez que les paramètres et groupAttrPath contiennent des dynamicAttributeField données valides.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

// Update the value of the attribute 'attribute_store->car->time_of_purchase' incident `INC0009009` to a timestamp (in UTC)
var gr1 = new GlideRecord('incident');
gr1.get('number', 'INC0009009');
gr1.setDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase', '2020-05-13 13:52:44');
gr1.update();

// Then retrieve the value of the attribute on the same record
var gr2 = new GlideRecord('incident');
gr2.get('number', 'INC0009009');
gs.info("Time of Purchase Value        (UTC): " + gr2.getDynamicAttributeValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));
gs.info("Time of Purchase DisplayValue (PST): " + gr2.getDynamicAttributeDisplayValue('attribute_store', 'car->time_of_purchase'));

Sortie :

*** Script: Time of Purchase Value        (UTC): 2020-05-13 13:52:44
*** Script: Time of Purchase DisplayValue (PST): 2020-05-13 06:52:44

GlideRecord : setDynamicAttributeDisplayValue(String fullPath, valeur d’objet)

Définit la valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé sur un chemin d’accès spécifié.

Tableau 160. Paramètres
Nom	Type	Description
fullPath	Chaîne	Chemin d’accès à utiliser pour localiser l’attribut dynamique dont vous souhaitez mettre à jour la valeur d’affichage. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute].
valide	Objet	Valeur d’affichage à laquelle définir l’attribut dynamique spécifié. La valeur transmise doit être de l’un des types de données suivants : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 161. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si la valeur d’affichage de l’attribut dynamique a été mise à jour avec succès. Valeurs possibles : vrai : la valeur d’affichage de l’attribut dynamique a été mise à jour avec succès. faux : une erreur s’est produite. La valeur d’affichage de l’attribut dynamique n’a pas été mise à jour. Vérifiez que le fullPath paramètre contient un chemin d’accès valide à l’attribut souhaité.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var grProdTab = new GlideRecord('products_table');
grProdTab.query();
grProdTab.next();
var val = grProdTab.setDynamicAttributeDisplayValue('product_details->cars->date_purchased', '2023-03-31 08:54:26');

GlideRecord : setDynamicAttributeDisplayValue (chaîne dynamicAttributeField, chaîne groupAttrPath, valeur d’objet)

Définit la valeur d’affichage de l’attribut dynamique situé dans un champ spécifié du GlideRecord actuel et un chemin d’accès d’attribut spécifié.

Tableau 162. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table qui contient l’attribut dynamique.
groupAttrPath	Chaîne	Chemin d’accès d’attribut à utiliser pour localiser l’attribut de schéma dynamique associé. Format : `« group_name->attr_name »` `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ Nom de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group] ou dans le champ Groupe de la table Attributs dynamiques [dynamic_attribute]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique au sein du groupe dynamique. Table : dans le champ Nom de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Par exemple : `« car->color »`
valide	Objet	Valeur d’affichage à laquelle définir l’attribut dynamique spécifié. La valeur transmise doit être de l’un des types de données suivants : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 163. Renvoie
Type	Description
Booléen	Marqueur indiquant si la valeur d’affichage de l’attribut dynamique a été mise à jour avec succès. Valeurs possibles : vrai : la valeur d’affichage de l’attribut dynamique a été mise à jour avec succès. faux : une erreur s’est produite. La valeur d’affichage de l’attribut dynamique n’a pas été mise à jour. Vérifiez que les paramètres et groupAttrPath contiennent des dynamicAttributeField données valides.

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var grProdTab = new GlideRecord('products_table');
grProdTab.query();
grProdTab.next();
var val = grProdTab.setDynamicAttributeDisplayValue('product_details', 'cars->date_purchased', '2023-03-31 08:54:26');

GlideRecord : setDynamicAttributeValues(String dynamicAttributeField, valeurs GlideDynamicAttributeStore)

Définit une ou plusieurs valeurs d’attribut dynamique avec des valeurs spécifiées dans l’objet GlideDynamicAttributeStore transmis.

Cette méthode ne met à jour que les attributs et les valeurs transmis en tant qu’arguments. Les attributs et les valeurs de GlideRecord qui ne sont pas spécifiés ne sont pas affectés par cet appel. Tous les groupes, attributs ou valeurs non valides sont ignorés. Consultez les messages du journal pour obtenir des informations sur d’éventuelles erreurs.

Tableau 164. Paramètres
Nom	Type	Description
dynamicAttributeField	Chaîne	Nom du champ dans la table actuelle qui contient le schéma dynamique.
valeurs	Magasin GlideDynamicAttributeStore	Objet GlideDynamicAttributeStore qui contient les attributs dynamiques à mettre à jour. Les valeurs renseignées dans l’objet doivent être des types de données suivants : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 165. Renvoie
Type	Description
Aucun

L’exemple de code suivant montre comment appeler cette méthode.

var das = new GlideDynamicAttributeStore();
das.setDynamicAttributeValue('group->attribute1', 'Apple');
das.setDynamicAttributeValue('group->attribute2', 1234);

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.query();
gr_Inc.next();
gr_Inc.setDynamicAttributeValues(das);

GlideRecord : setForceUpdate(force booléenne)

Met à jour l’enregistrement même si les champs n’ont pas changé.

Tableau 166. Paramètres
Nom	Type	Description
force	Booléen	Vrai pour mettre à jour même si les champs n’ont pas changé, sinon faux.

Tableau 167. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment forcer la mise à jour d’un enregistrement dans la table itfm_cost_model même sans modifications.

function() {
  gs.log("Update Script: Upgrade_cost_model_data.js started");
  var now_GR = new GlideRecord("itfm_cost_model");
  now_GR.initialize();
  now_GR.addNullQuery("source_table");
  now_GR.query();
  while (now_GR.next()) {
    now_GR.setForceUpdate(true);
    var sourceTable = getSourceTable(now_GR.getValue('clone_from'));
    if(sourceTable){
      now_GR.setValue("source_table", sourceTable);
      now_GR.setWorkflow(false);
      now_GR.update();
    }
  }
}

GlideRecord : setLimit(limite de nombre)

Définit le nombre maximal d’enregistrements à renvoyer dans le GlideRecord à partir d’une requête.

Tableau 168. Paramètres
Nom	Type	Description
limite	Numéro	Limite d’enregistrements à extraire.

Tableau 169. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple définit le nombre d’enregistrements renvoyés dans la requête sur un maximum de dix.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.orderByDesc('sys_created_on');
now_GR.setLimit(10);
now_GR.query();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode setLimit() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : setLimit().

GlideRecord : setLocation(Numéro, numéro, ligne)

Définit l’emplacement de la ligne actuelle sur la valeur spécifiée.

Tableau 170. Paramètres
Nom	Type	Description
Numéro de ligne	Numéro	Numéro de ligne à définir en tant que ligne actuelle.

Tableau 171. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment définir la position de l’enregistrement dans la table Incident

verifySetLocation : function() {
  var now_GR = new GlideRecord("incident");
  now_GR.query();
  var recordIDs = new Array();
  while(now_GR.next()) {
  recordIDs.push(now_GR.getValue("sys_id"));
  }
  for (var ix = recordIDs.length - 1; ix >= 0; ix--) {
    now_GR.setLocation(ix);
    Assert.assertEquals(recordIDs[ix], now_GR.getValue("sys_id"),
      "The entry retrieved for the index " + ix + " is not valid");
  }
}

GlideRecord : setNewGuid()

Génère un nouveau GUID et le définit comme ID unique (sys_id) pour l’enregistrement actuel.

Cette fonction s’applique uniquement aux nouveaux enregistrements. Vous ne pouvez pas modifier le GUID d’un enregistrement existant.

Tableau 172. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 173. Renvoie
Type	Description
Chaîne	Sys_id de l’enregistrement actuel.

Cet exemple crée un nouvel enregistrement de tâche et stocke l’ID dans la table task_rel_task.

var task = new GlideRecord ('task');
var tsk_id = task.setNewGuid();
 
task.description = "Request: " + current.request.number;
task.description = task.description + "\n" + "Requested by: " + current.request.u_requested_by.name;
task.description = task.description + "\n" + "Requested for: " + current.request.u_requested_for.name;
task.description = task.description + "\n" + "Item: " + current.cat_item.name;
 
var now_GR = new GlideRecord ('task_rel_task');
//link the incident to the request
now_GR.parent = current.request;
now_GR.child = tsk_id;
now_GR.insert();

GlideRecord : setNewGuidValue (GUID de chaîne)

Génère un nouveau GUID et le définit comme ID unique de l’enregistrement actuel, lors de l’insertion d’un nouvel enregistrement.

Tableau 174. Paramètres
Nom	Type	Description
guid	Chaîne	Valeur pour le nouveau GUID.

Tableau 175. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple génère un nouveau GUID et le définit comme ID unique pour l’enregistrement de cmdb_software_instance nouvellement créé.

var gobj = new GlideRecord('sys_db_object');
gobj.addQuery('name','cmdb_software_instance');
gobj.query();
if (!gobj.next()) {
  var si = new GlideRecord('cmdb_software_instance');
  si.query();
  var count = 0;
  while (si.next()) {
  if (!si.isValidField('sys_class_name')) {
    var ci = new GlideRecord('cmdb_ci');
    ci.name = si.name;
    ci.setNewGuidValue(si.sys_id);
    ci.sys_class_name = 'cmdb_software_instance';
    ci.insert();
    count++;
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode setNewGuidValue() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : setNewGuidValue().

GlideRecord : setQueryReferences(Boolean queryReferences)

Active ou désactive l’utilisation du nom d’affichage du champ de référence lors de l’interrogation d’un champ de référence.

Tableau 176. Paramètres
Nom	Type	Description
Références requêtes	Booléen	Marqueur indiquant l’heure des données à générer. Valeurs valides : true : générer une chaîne de noms d’affichage. false : générer une chaîne de sys_ids.

Tableau 177. Renvoie
Type	Description
nul

var grByName = new GlideRecord(this.TEST_TABLE);
grByName.addQuery("caller_id", userDisplayName);
grByName.setQueryReferences(true);
grByName.query();
if (grByName.hasNext()) {
  while(grByName.next()) {
    gs.print("Incident caller_id=" + grByName.caller_id);
  }
} else {
  gs.print("NO RESULTS");
}

GlideRecord : setUseEngines(booléen)

Désactive ou active l’exécution de tous les moteurs (règles d’approbation/règles d’affectation).

Avertissement :

La désactivation de l’exécution des moteurs peut avoir un impact significatif sur votre ServiceNow® instance et son fonctionnement. Assurez-vous de tester soigneusement ce changement avant de le déployer en production.

Tableau 178. Paramètres
Nom	Type	Description
e	Booléen	Marqueur indiquant s’il faut activer ou désactiver l’exécution de moteurs. Valeurs valides : true : activer les moteurs false : désactiver les moteurs

Tableau 179. Renvoie
Type	Description
nul

Cet exemple montre comment désactiver les moteurs et les règles métier avant d’exécuter une requête.

function auditOAuthInboundRequestsUsage(){
  var now_GR = new GlideRecord("oauth_credential");
  var oauthClient = now_GR.addJoinQuery("oauth_entity", "peer", "sys_id");
  now_GR.addQuery("type", "access_token");
  now_GR.addQuery("expires", ">", nowDateTime());
  now_GR.addNullQuery("oauth_requestor_profile");
  oauthClient.addCondition("active", "true");
  oauthClient.addCondition("type", "client");
  now_GR.setUseEngines(false);
  now_GR.setWorkflow(false);
  now_GR.query();
  return now_GR.hasNext();
}

GlideRecord : setValue(nom de chaîne, valeur d’objet)

Définit le champ spécifié, ou un attribut dans un magasin d’attributs dynamique, sur une valeur spécifiée.

Normalement, un script ferait une affectation directe, par exemple now_GR.catégorie = valeur. Toutefois, si le nom de l’élément est une variable dans un script, vous pouvez utiliser now_GR.setValue(elementName, value). Lors de la définition d’une valeur, assurez-vous que le type de données du champ correspond au type de données de la valeur saisie.

Si le paramètre de valeur est nul, l’enregistrement n’est pas mis à jour et aucune erreur n’est générée.

Remarque :

Cette méthode ne peut pas être utilisée sur les champs journal. Utilisez plutôt GlideElement.setJournalEntry().

Remarque :

Si le module d’extension Chiffrement de champ Enterprise est activé et que l’instance a accès à la clé, cette méthode peut insérer des données chiffrées dans des champs chiffrés. Si l’instance n’a pas accès à la clé, cette méthode renvoie une erreur. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement de plateforme.

Pas pour l’authentification avec les champs password2

La méthode setValue() transmet les données password2 sous forme de texte clair, ce qui entraîne une erreur concernant l’attente de données chiffrées. De plus, l’utilisation de la méthode setValue() pour les champs password2 expose les données qui doivent être chiffrées.

Pour l’authentification password2, utilisez plutôt la méthode setDisplayValue( ).

Voir aussi :

Tableau 180. Paramètres
Nom	Type	Description
nom	Chaîne	Nom du champ dont vous souhaitez définir la valeur ou chemin d’accès à un attribut dans un magasin d’attributs dynamique. Format du chemin d’accès dynamique : `dyn_att_field->group_name->attribute_name` `dyn_att_field` : nom d’un champ de magasin d’attributs dynamiques dans la table. `group_name` : nom du groupe auquel l’attribut est associé. Table : dans le champ group_name de la table Groupe d’attributs dynamiques [dynamic_attribute_group]. `attr_name` : nom de l’attribut dynamique. Table : dans le champ attribut de la table Attribut dynamique [dynamic_attribute]. Pour plus d’informations sur les attributs dynamiques, reportez-vous à la section Dynamic Schema.
valide	Objet	Valeur à définir dans le champ spécifié. Remarque : Pour un attribut dynamique, seuls les types de données suivants sont pris en charge : Booléen (vrai/faux) Décimal Nombre à virgule flottante Date GlideDate GlideDateTime Entier Chaîne

Tableau 181. Renvoie
Type	Description
Aucun

Cet exemple montre comment définir la valeur du champ d’état dans la table planned_task.

function() {
  var topTask = new GlideRecord('planned_task');
  topTask.setValue('state', -5);
  var childTask = new GlideRecord('planned_task');
  childTask.setValue('state', -5);
  var s = new PlannedTaskStateManagement(childTask, topTask);
  var state = s.manageStateChange(false);
  Assert.assertEquals("-5", state);
}

Cet exemple montre comment définir la valeur d’un attribut dynamique.

var gr_Inc = new GlideRecord('incident');
gr_Inc.setValue('inc_dynamic_groups', '78db044fc4b44210f8770961513dd7fe'); //Sysid of cars dimensions group
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->color", "black");
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->make", "Honda"); 
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->model", "CRV");
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->luxury", false); 
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->cost", 25000);
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->avg_mpg", 28.4);
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->date_purchased", new GlideDateTime());
gr_Inc.setValue("inc_dynamic_schema->cars->total_miles", 10000.12345);
gr_Inc.insert();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode setValue() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : setValue().

GlideRecord : setWorkflow(booléen)

Active ou désactive l’exécution de règles métier qui pourraient normalement être déclenchées par des actions ultérieures. Si le e paramètre est défini sur faux, une insertion/mise à jour ne sera pas auditée. L’audit se produit uniquement lorsque le paramètre est défini sur vrai pour une opération GlideRecord.

Remarque :

La méthode setWorkflow() est ignorée lors de l’utilisation ultérieure des méthodes deleteProblem() ou deleteMultiple() pour supprimer en cascade.

Avertissement :

La désactivation de l’exécution des règles métier peut avoir un impact significatif sur votre ServiceNow® instance et son fonctionnement. Assurez-vous de tester soigneusement ce changement avant de le déployer en production.

Tableau 182. Paramètres
Nom	Type	Description
e	Booléen	Marqueur indiquant s’il faut activer ou désactiver l’exécution des règles métier. Valeurs valides : true : activer les règles métier false : désactiver les règles métier

Tableau 183. Renvoie
Type	Description
nul

doit('name1','name2'); 
 
function doit(username1,username2) { 
 
  var usr1 = new GlideRecord('sys_user');
  var usr2 = new GlideRecord('sys_user');
  var num = 0;
 
  if (usr1.get('user_name',username1) && usr2.get('user_name',username2)) {
    var ref;
    var dict = new GlideRecord('sys_dictionary');
    dict.addQuery('reference','sys_user');
    dict.addQuery('internal_type','reference');
    dict.query();
    while (dict.next()) {
      num = 0;
      ref = new GlideRecord(dict.name.toString());
      ref.addQuery(dict.element,usr1.sys_id);
      ref.query();
      while (ref.next()) {
        ref.setValue(dict.element.toString(),usr2.sys_id); 
        ref.setWorkflow(false);
        ref.update();
        num++;
      }
      if (num > 0) {
        gs.print(dict.element + ' changed from ' + usr1.user_name + 
          ' to ' + usr2.user_name + ' in ' + num + ' ' + dict.name + ' records');
      }
    }
  }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode setWorkflow() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : setWorkflow().

GlideRecord : update(Motif de l’objet)

Met à jour le GlideRecord avec tous les changements qui ont été apportés. Si l’enregistrement n’existe pas, il est inséré.

Tableau 184. Paramètres
Nom	Type	Description
motif	Objet	Facultatif. Motif de la mise à jour. Le motif apparaît dans l’enregistrement d’audit.

Tableau 185. Renvoie
Type	Description
Chaîne	La sys_id de l’enregistrement nouveau ou mis à jour. Renvoie null si la mise à jour échoue.

Cet exemple met à jour un enregistrement dans la table task_ci.

var now_GR = new GlideRecord('task_ci');
now_GR.addQuery();
now_GR.query();
var count = now_GR.getRowCount();
if (count > 0) {
   var allocation = parseInt(10000 / count) / 100;
   while (now_GR.next()) {
      now_GR.u_allocation = allocation;
      now_GR.update();
   }
}

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode update() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode correspondante : update().

GlideRecord : updateMultiple()

Met à jour chaque GlideRecord dans une requête indiquée avec un ensemble spécifié de changements.

Pour plus d’informations sur l’ajout d’écritures comptables, consultez la méthode setJournalEntry().

La glide.db.forced.chunk.threshold propriété système définit le seuil au-dessus duquel forcer la suppression et la mise à jour des enregistrements de blocs. Le découpage permet d’éviter les suppressions de clés non primaires sur les tables volumineuses et de causer des problèmes de réplication. Pour plus d'informations, consultez Available system properties.

Remarque :

Pour garantir les résultats attendus, utilisez la méthode setValue() au lieu d’affectations directes. Autrement dit, utilisez gr_Now.setValue('<field_name>', '4')) ; au lieu de gr_Now,<field_name> = 4.

Remarque :

N’utilisez pas cette méthode avec les méthodes chooseWindow() ou setLimit() lorsque vous travaillez avec des tables volumineuses.

Cette méthode définit de nouvelles valeurs et n’efface pas les valeurs existantes. Pour effacer une valeur existante, utilisez la méthode setValue() et définissez le champ sur « NULL ». Pour plus d'informations, consultez Définition d’une variable GlideRecord sur « NULL ».

Tableau 186. Paramètres
Nom	Type	Description
Aucun

Tableau 187. Renvoie
Type	Description
Aucun

Cet exemple montre comment mettre à jour l’état de tous les incidents actifs sur 4 : « En attente d’infos utilisateur ».

var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addQuery('active', true);
now_GR.setValue('state',  4);
now_GR.updateMultiple();

Cet exemple montre comment effacer les valeurs existantes du champ Description pour les incidents de priorité 1.

var test = new GlideRecord('incident');
test.addEncodedQuery('priority=1');
test.query();
 
test.setValue('description','NULL');
test.updateMultiple();

Équivalent dans le champ d’application

Pour utiliser la méthode updateMultiple() dans une application incluse dans le périmètre, utilisez la méthode incluse dans le périmètre correspondante : updateMultiple().

GlideRecord : updateWithReferences(motif de l’objet)

Met à jour un enregistrement et insère ou met à jour tout enregistrement connexe avec les informations fournies.

Tableau 188. Paramètres
Nom	Type	Description
motif	Objet	Motif des mises à jour. Le motif est affiché dans l’enregistrement d’audit.

Tableau 189. Renvoie
Type	Description
Chaîne	La sys_id de l’enregistrement en cours de mise à jour.

Dans le cas du traitement d’un incident dans lequel l’ID de l’appelant est défini pour référencer sys_user enregistrement « John Doe », le code suivant met à jour l’enregistrement utilisateur de John Doe. Dans le cas du traitement d’un incident pour lequel aucun ID d’appelant n’est spécifié, le code suivant crée un nouvel enregistrement de sys_user avec les informations fournies (first_name, last_name) et définit la valeur de l’ID de l’appelant sur l’enregistrement de sys_user nouvellement créé.

var inc = new GlideRecord('incident');
inc.get(inc_sys_id);  // Looking up an existing incident record where 'inc_sys_id' represents the sys_id of a incident record
inc.caller_id.first_name = 'John';
inc.caller_id.last_name = 'Doe';
inc.updateWithReferences();
}

GlideRecord : global

Récupérer les valeurs des enregistrements

Attributs dynamiques

GlideRecord : GlideRecord(String tableName)

GlideRecord : addActiveQuery()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addDomainQuery(Objet glideRecord)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addEncodedQuery(String query, booléen enforceFieldACL)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addExtraField(String dotWalkedField)

GlideRecord : addFunction(Fonction objet)

GlideRecord : addUserQuery(nom de chaîne, opérateur d’objet, valeur d’objet)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addInactiveQuery()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addJoinQuery(table de chaînes)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addJoinQuery(Table de chaînes, Chaîne primaryField)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addJoinQuery(Table de chaînes, Chaîne primaryField, Chaîne joinTableField)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addNotNullQuery(String fieldName)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addNullQuery(String fieldName)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addQuery(nom de chaîne, opérateur d’objet, valeur d’objet)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : addValue(champ de chaîne, valeur numérique)

GlideRecord : applyEncodedQuery(String queryString)

GlideRecord : applyTemplate(modèle de chaîne)

GlideRecord : autoSysFields(booléen)

GlideRecord : canCreate()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : canDelete()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : canRead()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : canWrite()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : changes()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : chooseWindow(Number firstRow, Number lastRow, Boolean forceCount)

GlideRecord : deleteMultiple()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : deleteRecord()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : disableSysIdInOptimization()

GlideRecord : find(String columnName, valeur de chaîne)

GlideRecord : get(Nom de l’objet, Valeur de l’objet)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getAttribute(String fieldName)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getClassDisplayValue()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getDisplayValue (nom de chaîne)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getDynamicAttribute (String fullPath)

GlideRecord : getDynamicAttribute(String, dynamicAttributeField, String, groupAttrPath)

GlideRecord : getDynamicAttributeValue (String fullPath)

GlideRecord : getDynamicAttributeValue (chaîne dynamicAttributeField, chaîne groupAttrPath)

GlideRecord : getDynamicAttributeDisplayValue(String fullPath)

GlideRecord : getDynamicAttributeDisplayValue(String, dynamicAttributeField, String, groupAttrPath)

GlideRecord : getED()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getElement(String fieldName)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getEncodedQuery()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getEscapedDisplayValue()

GlideRecord : getFields()

GlideRecord : getLabel()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getLink(booléen noStack)

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getLocation()

GlideRecord : getPlural()

Équivalent dans le champ d’application

GlideRecord : getRecordClassName()

Équivalent dans le champ d’application