エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理) の詳細

エンタープライズアーキテクチャ (旧 アプリケーションポートフォリオ管理) が提供する特徴、機能、ビジネス価値について説明します。

エンタープライズアーキテクチャ は、次の主要なソリューションコンポーネントを使用します。

• アプリケーション分類
  • エンタープライズビジネスアプリケーションに焦点を当てています。エンタープライズビジネスアプリケーションには、大規模な ERP スイートの一部である機能モジュールを含めることもできます。
  • ベース構成管理データベース (CMDB) 構成アイテムを拡張する新しい CI クラスであるビジネスアプリケーションにアプリケーションを分類するための追加属性を提供します。

    エンタープライズアーキテクチャで使用される構成アイテムは、相互に CMDB 関係を確立することで関連付けられます。

    図 : 1. エンタープライズアーキテクチャ CI 関係

    

  • 事業部門別または地域別の段階的なアプリケーションのロールアウト/展開をキャプチャします。
  • 参照されたソフトウェアモデルから属性をキャプチャします。
• アプリケーションアセスメントフレームワーク
  • コスト、品質、リスク、ユーザー満足度、ビジネス整合性などのディメンション全体でアプリケーションを評価するためのインジケーター。
  • コストのファイナンシャルマネジメント、サポート問題の ITSM、投資の詳細の PPM などの ServiceNow アプリケーションの一般的なインジケーター。
• レポートとダッシュボード
  • アプリケーション状況ダッシュボード
  • アプリケーション 360 ダッシュボード
  • アプリケーションアセスメントダッシュボード
  • アプリケーション戦略の推奨事項 (バブルチャート)
  • アプリケーション合理化ロードマップ
  • アプリケーションリスクとコンプライアンスの概要 (必要なロールは sn_grc.reader)
• 他のアプリケーションとの統合
  • Project Portfolio Suite (PPS) と統合して、戦略的目標と推奨事項の実行を追跡します。
  • ファイナンシャルマネジメントと統合して、アプリケーションのコストと関連するブレークダウンを評価します。
  • PPS と統合して、アプリケーションの計画投資を評価します。
  • ITSM と統合して、アプリケーションのインシデント、問題、および変更を評価します。
  • サービス管理と統合して、ビジネスアプリケーションを使用してそのパフォーマンスを評価できるユーザーまたはユーザーグループ向けのアセスメントアンケートを生成します。
  • アジャイル開発 2.0 デジタルポートフォリオ管理 (DPM) と統合することで、DPMマネージャーはビジネスアプリケーションを包括的に理解し、情報に基づいた意思決定を行い、投資、維持、または交換を行うことができます。DPM は、オーナーがライフサイクル全体を通じてサービスとアプリケーションを表示し、まとめて管理するための統一されたワークスペースを提供します。詳細については、「Exploring Digital Portfolio Management」を参照してください。