外部コンテンツコネクタ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • このアクセラレーターでは、外部コンテンツコネクタ (XCC) で可能な内容と機能のデモを行います。

    アクセラレーターの概要

    Jumpstart 外部コンテンツコネクタ (XCC) は Impact ワークフローデータファブリックの一部として含まれる外部コンテンツコネクタの概要と応用デモをカスタマーに提供します。これは、お客様がこの新機能を活用して ServiceNow AI 検索を構成し、SharePoint、Confluence などの外部システムを検索するのに役立ちます。さらに、このアクセラレーターには、お客様が独自のインスタンススタックを使い始める際に役立つ主要なリソースとリーディングプラクティスガイドが含まれています。

    注:
    このアクセラレーターは、 Impact Guided、Guided+ (SV または PG)、Advanced、Total の各パッケージで提供されます。

    提供される内容

    セッションの準備
    • 一時インスタンスをプロビジョニングします。
    • 関連プラグインをアクティブ化して構成する
    • 外部コンテンツコネクタを構成する
    カスタマーコーチングセッション #1 (最大 90 分)
    • 内容は以下のとおりです。
      • 外部コンテンツコネクタの概要
      • エンドユーザーエクスペリエンス
      • 構成プロセスに焦点を当てた技術デモ
      • 次のステップをガイドする XCC ロードマップ
    • 30 日間のアクセスが可能な一時インスタンス。
    カスタマーコーチングセッション #2 (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)

    AI 検索または外部コンテンツコネクタに関する Q&A の機会。

    求められるお客様側の担当者

    お客様側の担当者 責任 必須 推奨
    プラットフォームオーナー- 必須 ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 ✓
    システムアドミニストレーター - 必須 ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさを維持します。そのためにアプリケーションのメンテナンスを実施し、ServiceNow アプリケーション関連のケースに対するサポートを管理し、構成タスクと特性を提供して ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献します。 ✓
    開発者- 推奨 ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。 ✓
    信頼できるサービスパートナー- 推奨 ServiceNow Impact Accelerators のコーチングセッションに参加して、リーディングプラクティスを理解します。将来的にお客様をサポートする可能性があります。 ✓

    求められる情報/アクセス

    https://www.servicenow.com/upgrade-schedules.html にある該当する Impact Accelerators の仕様書を参照してください

    除外

    この Impact Accelerators 全体または Impact Accelerators アクティビティの一部は、特定の制限された環境のお客様、またはセルフホスト型のお客様にはご利用いただけません。

    ServiceNow は、お客様の非本番インスタンスまたは本番インスタンスでの推奨事項の実装についての責任を負わないものとします。