プラットフォームヘルス

Impactプラットフォームヘルスを使用して技術重要業績評価指標 (KPI) を追跡し、技術的なリーディングプラクティスにどの程度緊密ServiceNowしているかを示し、改善のための推奨事項を受け取り、インスタンスの健全性を監視するのに役立ちます。

機能は Impact ストアアプリケーション と Impact デリバリインスタンス によって異なる場合があり、それに応じて説明されます。

始めましょう

スキャンエンジン の Impact ストアアプリケーション コードインスペクションのリアルタイム自動化により、インスタンスの品質、コンプライアンス、パフォーマンスをプロアクティブに管理します。

Impact デリバリインスタンスのヘルススキャン インスタンスの現在の健全性を把握し、潜在的な問題や障害を特定し、迅速な是正処置を行うのに役立つ診断ツールです。

Impact 開発者サポート 既存のプラットフォームのカスタマイズに関する技術的な問題のトラブルシューティングを支援する ServiceNow サポートエンジニアへのアクセスを提供します。

インスタンスオブサーバーでのインスタンス健全性の監視 インスタンスの健全性とパフォーマンスをほぼリアルタイムで追跡すると同時に、過去のインサイトも提供します。

注:

Zurich バージョン 6.0.8 ServiceNow Store リリース以降 Impact 、 プロアクティブコードチェック は将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスにはインストールされなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。