アプリケーションスコアを計算するジョブをスケジュールする

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • Load Application Indicators and compute Application Scoresスケジュール済みジョブを有効にして、アプリケーションとインジケーターのスコアを定期的に計算します。

    始める前に

    必要なロール:アドミン

    このタスクについて

    このジョブは、すべてのインジケーターのスコア、これらのインジケーターが添付されているスコアリングプロファイル、およびこれらのスコアリングプロファイルに関連付けられているビジネスアプリケーションを再計算します。

    このジョブは、[インジケーター] フォームの [頻度 ] フィールドで設定された期間に従ってインジケーターのスコアを生成します。ジョブは、頻度として設定された会計期間の最終日にスコアを生成します。つまり、現在の日が会計期間の最終日である場合にのみ、スコアが生成されます。

    たとえば、機能適合性インジケーターに設定された [頻度] オプションが月次の場合、このインジケーターのスコアは月の最終日に生成されます。CSAT インジケーターに設定された頻度が四半期の場合、CSAT のスコアはその四半期の最終日に生成されます。同様に、 ビジネス価値 インジケーターの頻度が [年] に設定されている場合、スコアは年の最終日に生成されます。

    注:
    頻度が年次の場合、インジケーターのスコアは年の最終日に生成されます。さらに、スコアは、スコアが生成される年の最終日も含めて、年の最終四半期と最後の月についても生成されます。

    ただし、任意の日および特定の期間にオンデマンドでスコアを生成する場合は、特定のインジケーターのインジケーターフォームにある [ インジケータースコアを再生成 ] オプションを使用してスコアを生成できます。このアクションでは、既存のスコアは更新されませんが、削除され、新しいスコアが生成されます。「 アプリケーションを評価するためのインジケーターの作成または編集」を参照してください。採点プロファイルに添付されているすべてのインジケーターのスコアを生成する [採点プロファイル] フォームの [ スコアを再生成] オプションを使用することもできます。「 アプリケーションスコアプロファイルの作成およびプロファイルインジケーターの添付」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > スケジュール済みジョブ.
    2. Load Application Indicators and compute Application Scoreスケジュール済みジョブを見つけて選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      フィールドの詳細については、「スケジュール済みスクリプト実行フォーム」を参照してください。
    4. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。
    5. [今すぐ実行] をクリックします。
      ジョブはスケジュールされた日時に実行されます。

    次のタスク

    ジョブの内容と、アセスメントフレームワークが アプリケーションスコアを正規化する方法を理解します。