インドアポジショニングのリソースを検索

デバイスでインドアの配置が有効になっている場合、この機能用にマッピングされた建物内のリソースへのステップバイステップのインタラクティブな経路を取得できます。

始める前に

ServiceNow インスタンスアドミンは、デバイスで有効にする前にインドアの配置を設定する必要があります。

必要なロール：なし

手順

1. デバイスで ServiceNow モバイルアプリを開きます。
2. リソースを検索します。

   たとえば、ユーザー、会議室、またはその他の屋内リソースを検索できます。

3. リソースが見つかったら、 [ 方向を知る] を選択します。
   
   

   

   
   

   マップには、ユーザーまたはリソースがマップ上のどこにいるかが表示されます。モバイルアプリは、デバイスが位置情報を使用できるかどうかを尋ねます。

4. 位置情報を使用する要求に応答します。

   次のオプションから選択します。

   場所オプション	説明
   1 回許可	現在地は、アイコン ( とともにマップに表示されます。この権限は、このセッションの間のみ有効です。次回資産または人物を検索するときに、モバイルアプリで位置情報を再度使用することを許可するように求められます。
   アプリの使用中に許可	現在地は、アイコン ( とともにマップに表示されます。この権限は、アプリを使用するたびに保持されます。次回資産または人物を検索するときに、モバイルアプリに位置情報の使用を許可するように求められることはありません。
   許可しない	マップ上に現在地を示すアイコンはありません。

5. モバイルアプリに位置情報の使用を許可したかどうかに応じて、次の手順に従います。

   オプション	手順
   モバイルアプリに位置情報の使用を許可した場合	[ ルート案内を開始] を選択します。 ユーザーまたはリソースへのパスがマップに表示されます。 [ ステップを表示] を選択します。 パスをたどると、位置が自動的に更新されます。方向が上部のバナーに表示され、方向転換の方法 (左または右) と階段を上る必要があるかどうかが示されます。さらに、距離、リソースまでの残り移動時間、および予定到着時刻もデバイスに表示されます。この情報はリアルタイムで更新されます。
   モバイルアプリに位置情報の使用を許可していない場合	[ 開始場所を選択] を選択します。 画面の指示に従って、開始場所を選択します。 [保存] を選択して開始場所を保存します。 [ ステップを表示] を選択します。 検索したユーザーまたはリソースへのルートがマップに表示されます。予想される距離、移動時間、および到着時刻もモバイルアプリに表示されます。

6. 目的地に到着したら、[ 経路を終了] を選択します。