プライベート配布アプリ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • プライベートまたは法人配布を使用して、Android および iOS のブランド化されたアプリケーションを配布できます。プライベート配布には、公開アプリストア以外のあらゆるアプリ配布手段が含まれます。

    重要:
    • ブランド化されたモバイルアプリを要求するときにオペレーティングシステム (OS) として iOS & Android を選択すると、すべてのビルドが同時に配信されます。つまり、 Android アプリと iOS アプリの両方が、2〜4週間の非公開配布 iOS 配信タイムライン内に配信されます。
    • 実装日の期限が数週間以内の場合は、最初に Android アプリを要求し、テストして、そのブランディングを承認することをお勧めします。次に、 iOS アプリ要求を送信します。
    • ブランド化されたアプリの配信を迅速化するもう 1 つの方法は、ブランド化されたアプリの構築中に、 ServiceNow® Store で利用可能なモバイルアプリを使用してモバイルワークフローと機能をテストすることです。ブランド化されたアプリは、 ServiceNow Storeで利用可能なアプリと同じワークフローとモバイルアプリ機能をすべて使用します。その後、ブランド化されたアプリが利用可能になったら、テストする必要があるのは、ブランディング、事前に入力されたインスタンス URL のログインフロー、プッシュ通知、およびアプリストアのリストだけです。

    iOS プライベート配布用のブランド化されたアプリ

    ServiceNow® ブランディングプログラムは、ブランド化されたアプリリリースに関する Apple からの提案プラクティスに準拠しています。このプログラムは、ブランディング目標を達成するためのガイド付きパスを提供します。

    iOS 展開に対する配布モデルにより、Apple Business Manager で Apple の VPP プログラムを使用するためのサインアップを済ませているか、有効な Apple カスタマー DEP ID を持っているか、あるいはその両方を行っている必要があります。それによって、ServiceNow インスタンスを使用して、お客様に代わってアプリを Apple Business Manager に公開することができます。その後に、Mobile Device Management (MDM) ベンダーを介して、または Apple Business Manager のストア引き換えコードを使用して従業員にアプリを配布することが Apple によって許可されます。

    iOS プライベート配布に Mobile Publishing を使用すると、Testflight を使用してモバイルアプリをテストできます。ServiceNow は、アプリケーションのレビュー時に Apple からの却下も解決します。

    次の画像は、アプリを非公開で配布するワークフローを示しています。プライベートに配布されるブランド iOS アプリは、展開できるようになるまで 2 〜 4 週間かかります。これは、人間のレビュアーが関与するAppleのレビュープロセスによるものです。
    図 : 1. iOS のブランド化されたアプリのプライベート配布用公開プロセス
    iOS ブランド化されたアプリのプライベート公開プロセス

    Android プライベート配布用のブランド化されたアプリ

    ServiceNow ブランディングプログラムは、ブランド化されたアプリリリースに関する Google からの提案プラクティスに準拠しています。このプログラムは、ブランディング目標を達成するためのガイド付きパスを提供します。Mobile Publishing を使用して、ブランド化されたされた Android アプリケーションを要求し、APK ファイルを受け取ることができます。そして、このファイルを、自分の MDM ポータルまたは管理している Google Play アカウントにアップロードできます。Android ユーザーがアプリケーションをデバイスに直接ダウンロードできるように、このファイルを Web サイトでホストすることもできます。

    次の画像は、アプリを非公開で配布するワークフローを示しています。通常、 Android ブランドのアプリケーションを構築するのに約1週間以下かかります。数時間しかかからないこともあります。
    図 : 2. Android のブランド化されたアプリのプライベート配布用公開プロセス
    Android ブランド アプリのプライベート公開プロセス