예 - 일정 최적화
이 예제에서는 관리자가 최적화 엔진을 구성하여 작업을 예약할 수 있는 세 가지 방법을 보여줍니다.
관리자는 야간에 일괄적으로 실행되도록 일정 최적화를 구성하여 더 많은 수의 작업을 예약하거나 이벤트를 기준으로 선택한 간격으로 하루 종일 실행할 수 있습니다. 또한 관리자는 요청 시 최적화를 구성하여 디스 패처가 디스패처 작업 공간에서 일정 최적화를 시작하도록 할 수 있습니다.
이 예에서 조직은 에이전트가 작업 사이를 이동하는 데 많은 시간을 소비하지 않고 교대 근무 동안 가능한 한 많은 작업을 완료하도록 합니다. 할당을 최대화하고 이동 시간을 최소화하도록 정책이 구성됩니다. 이 에이전트 그룹에 할당된 디스패처에 대해 요청 시 최적화가 활성화됩니다.
일정 최적화를 위한 관리자 코어 구성
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 일정 최적화를 위한 한정자 유형 | 담당 그룹 |
| 작업 일정 수립 해결에 사용된 시간(초) | 1 |
| 맵 제공자 호출에 허용되는 최대 위치 지점 수 | 300 |
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 이름 | 최대 할당 |
| 활성 | 예 |
| 제약 조건 | 기본값 |
| 전체 목표 | 이동 시간 최대화(가중치 1) 작업 할당 최대화(가중치 1) 이전 교대조에 대한 할당 최대화(가중치 1) |
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 이름 | 서부 해안 구성 |
| 활성 | 참 |
| 출장 견적 제공자 | Beans.ai |
| 기본 정책 | 최대 할당 |
| 직선 추정 구성 | 웨스트 코스트 |
| 작업 | 상태는 보류 중인 디스패치 또는 예약된 디스패치 중 하나입니다. |
| 요청 시 적용 가능한 정책 | 서부 해안 디스패처 |
배치 최적화 구성
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 이름 | 서부 해안 주간 |
| 시작 날짜 예약 | 2023-12-01 |
| 실행 빈도 | 7일마다 |
| 배치 시작 시간 | 22:00 |
| 배치 종료 시간 | 3:00 |
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 이름 | 서부 해안 - 다음 7일 |
| 활성 | 참 |
| 일정 지정 속성 구성 | 서부 해안 구성 |
| 순위 | 1 |
| 할당 수평선 오프셋 | 00 |
| 할당 수평선 범위 | 7일차 |
| 최적화 배치 | 서부 해안 주간 |
| 시작 날짜 | 2023-12-01 |
| 배치 시작 시간 | 22:00 |
| 배치 종료 시간 | 3:00 |
| 할당 그룹 | 샌디에이고 노스 |
주:
양식이 완료되면 지금 예약 선택
장중 최적화 구성
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 이름 | 웨스트 코스트 |
| 활성 | 참 |
| 기본 일정 지정 속성 구성 | 서부 해안 구성 |
| 기본값 | 거짓 |
| 플로우 | 장중 작업 예약(기본값) |
| 기본 처리 기간 | 근무일 9:00-5:00 |
| 할당 그룹 | San Diego South - 요청 시 사용 = 예 San Diego North - 요청 시 사용 = 예 |
요청 시 최적화 구성
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 요청 시 적용 가능한 정책 | 서부 해안 디스패처 |
| 필드 | 값 |
|---|---|
| 할당 그룹 | San Diego South - 요청 시 사용 = 예 San Diego North - 요청 시 사용 = 예 |