SLA 맵 액세스

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • SLA 맵에 액세스하는 방법입니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_admin, wm_dispatcher 또는 디스패처 조합 역할

    프로시저

    SLA 맵에 접근하려면 다음으로 이동하십시오. 현장 서비스 > 발송 > 내 SLA 맵.

    이 맵은 사용자의 디스패치 그룹에 할당된 SLA가 있는 작업 주문을 포함하는 지리적 영역에서 열립니다.