에이전트 위치 이력 맵 확인

현장 서비스 에이전트 위치의 과거 맵에 액세스하여 시간 경과에 따른 현장 서비스 에이전트의 활동을 추적하고 분석합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_agent, wm_manager

이 태스크 정보

현장 서비스 에이전트는 자신의 위치 기록을 보고 모니터링할 수 있습니다. 마찬가지로 관리자는 자신이 감독하는 에이전트의 위치 기록에 액세스하고 추적할 수 있습니다.

프로시저

1. 인력으로 이동합니다.
   • 관리자, 다음으로 이동하십시오. 모두 > 현장 서비스 > 관리자 > 인력.
   • 에이전트, 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 에이전트 > 인력.
2. 에이전트 카드에서 위치 이력 아이콘을 선택합니다.
   에이전트 위치 이력 맵에는 선택한 날짜에 에이전트의 추적된 위치가 강조 표시됩니다.
3. 마커를 선택하여 지리적 위치 이력 기록을 엽니다.
   데이터 기록은 지리적 위치 이력 테이블의 사용자, 위치, 위도, 경도, 위치 타임스탬프, 기간, 작업, 조치 설명 등의 세부정보와 함께 표시됩니다.

   주:

   에이전트 활동이 작업인 경우 작업 주문 작업 번호가 나타납니다. 작업 주문 작업 기록을 열어 상세정보를 확인할 수 있습니다.