SAML에 대한 딥링크 지원 추가

딥링크를 사용하면 인스턴스가 시스템의 특정 기록에 대한 직접 이메일 링크를 지원할 수 있습니다.

SAML 2.0 통합을 활성화하면 IdP가 사용자를 원래 요청한 URL로 리디렉션하기 전에 딥 링크 URL이 인증 검사를 통과해야 합니다. 예를 들어 다음 URL이 포함된 이메일이 있다고 가정해 보겠습니다. https://<instance name>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d

인스턴스는 IdP에 인증 요청을 보내고 릴레이 상태 URL 매개변수를 사용하여 원래 요청된 자원을 보존합니다(이 경우 uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d). IdP가 사용자를 인증한 후 인스턴스는 릴레이 상태 URL 매개변수의 값을 읽고 사용자를 요청된 자원(인스턴스에 있는 경우)으로 리디렉션합니다.

딥 링크에 대한 지원을 추가하려면 ID 제공자가 릴레이 상태 URL 매개변수를 지원하는지 확인합니다.