도메인 분리 및 고객 서비스 관리(CSM) 플러그인
최상의 결과를 얻으려면 플러그인의 속성이 어떻게 작동하는지 알고 있어야 합니다 CSM . 플러그인이 사용 설정되면 도메인의 기록 상태를 볼 수 있습니다.
인스턴스 소유자는 이 속성을 사용하도록 csm_auto_account_domain_generation 문의 고객 서비스 및 지원 해야 합니다.
주:
이 기본 시스템 속성은 시스템 속성 테이블에 있으며 CSM 플러그인이 활성화된 후에 사용할 수 있습니다.
- 속성의 기능
- 고객 서비스 애플리케이션에서 새 계정이 생성될 때마다 도메인이 생성되어 TOP 도메인 아래에 배치됩니다. 계정 양식의 상위 필드가 채워지고 새 기록이 삽입되면 해당 계정이 상위 계정의 하위 도메인으로 생성됩니다.
- 이 속성이 예가 아니고 도메인을 사용하는 경우 발생하는 작업
- 도메인 분리 환경의 새 계정 기록은 자동으로 기본 도메인에 배치됩니다.
헤더 막대에서 플러그인이 활성화된 기록의 상태를 볼 수 있습니다.