작업에서 첨부 파일 스캔 데이터 디스커버리

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 데이터 디스커버리 첨부 파일 검사를 사용하면 첨부 파일에 있는 중요한 데이터를 스캔, 검색 및 보고할 수 있습니다.

    사회 보장 번호(SSN), 신용 카드 번호 및 기타 PII(개인 식별 정보)와 같은 민감한 데이터는 종종 첨부 파일에 포함됩니다. 데이터 디스커버리 작업 첨부 파일 스캔을 사용하면 특정 첨부 파일에서 중요한 데이터를 검색하고 보고할 수 있습니다. 첨부 파일 스캔 기능은 예약된 스캔에만 사용할 수 있습니다.

    경고:
    이 기능을 사용하려면 데이터를 통제된 ServiceNow 환경으로 보내야 합니다. 첨부 파일 스캔 기능을 활성화하려면 계정 및 지원 팀에 문의하십시오.

    제한

    • PDF 및 DOC 파일에 포함된 이미지 및 첨부 파일은 민감한 데이터로 스캔되지 않습니다.
    • 파일은 10MB 미만이어야 합니다.
    • 다음과 같은 파일 형식에 대한 지원이 제공됩니다.
      • PDF
      • 문서(X)
      • TXT
      • XLS
      • CSV