Notas de versão Gestão de leads

. ServiceNow® Gestão de leads a aplicação permite que seus agentes de vendas e representantes de desenvolvimento de vendas criem leads e os cultivem em oportunidades. Gestão de leads foi aprimorado e atualizado em Austrália versão.

Gestão de leads destaques para a versão Austrália

• Registre as interações iniciais com o cliente e associe tarefas ao compromisso contínuo do lead usando pontos de contato durante todo o ciclo de vida de vendas pré-negócio.

Para obter mais informações, consulte Lead Management.

Importante:

Gestão de leads está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

Novidades da versão Austrália

Exibir registros de ponto de contato de uma tarefa

Registre as interações iniciais com o cliente e associe tarefas ao compromisso contínuo durante todo o ciclo de vida de vendas pré-negócio:

• Criar um ponto de contato a partir de um lead para capturar interações, como chamadas de descoberta, e-mails de acompanhamento ou reuniões de qualificação.
• Vincule uma tarefa a um ponto de contato do lead para acompanhar o trabalho de acompanhamento relacionado a um compromisso contínuo até que o lead seja convertido.

Informações de ativação

Instale Gestão de leads solicitando-o do ServiceNow Store. Visite ServiceNow Storepara exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

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