Exemplo - Criar tarefa sem qualificar uma ordem de serviço

Crie tarefas de ordem de serviço e requisitos de peça para uma ordem de serviço sem qualificar uma ordem de serviço, quando ela estiver no estado de rascunho.

Antes de Iniciar

• Você deve habilitar Apply Work Order template in draft status para criar automaticamente tarefas de pedido de trabalho com base nos modelos sem a necessidade de qualificar um pedido de trabalho. Você pode encontrar esta opção navegando até Serviços de Campo > Administração > Configuração.
• Para criar ou editar o modelo de pedido de trabalho, a tarefa de pedido de trabalho ou os requisitos de peça, você deve garantir que o pedido de trabalho esteja no estado de rascunho.

Função necessária: wm_task_initiator

Procedimento

1. Navegar até Todos > Serviços de Campo > Ordem de serviço > Rascunhar ordens de serviço.
2. Abra a ordem de serviço à qual você deseja aplicar o modelo para criar tarefas de ordem de serviço.
3. No campo Modelo de ordem de serviço, selecione um modelo para a ordem de serviço e salve o formulário.
   As tarefas de ordem de serviço são criadas com base no modelo selecionado.
4. Opcional: Edite o modelo de ordem de serviço para criar tarefas personalizadas.
   1. Na lista relacionada Tarefas de ordem de serviço, selecione todas as tarefas existentes.
   2. Na lista Ações nas linhas selecionadas, selecione Excluir.
   3. Vá para o campo Modelo e clique em Visualizar este registro para editar o modelo de ordem de serviço.
      Para obter mais informações sobre como editar o modelo de ordem de serviço, consulte Criar um modelo de ordem de serviço.
5. Crie tarefas de ordem de serviço ad hoc.
   1. Na lista relacionada Tarefas de ordem de serviço, clique em Novo.
   2. Preencha os campos obrigatórios.
      Para obter mais informações, consulte Criar uma tarefa de ordem de serviço.
   3. Clique em Enviar.