Strategic Portfolio Management Integration
A integração do Strategic Portfolio Management (SPM) estabelece um link entre o Impact Digital Experience (IDE) e a instância selecionada.
Visão geral
O GPS permite que os tomadores de decisão planejem, entreguem e rastreiem o valor em diferentes metodologias e estruturas. A integração de Impacto e GPS permite que o acompanhamento de implementações monitoradas originalmente no GPS também seja monitorado no Impacto em relação às iniciativas correspondentes. Consulte Strategic Portfolio Management para obter mais informações sobre GPS.
A integração com GPS inclui os seguintes benefícios:
- Pesquise e selecione entidades de GPS a serem vinculadas ao IDE.
- Exibir implementações rastreadas no GPS e vinculadas a entidades de impacto:
- Objetivos de negócio
- Resultados Operacionais
- Iniciativas
- Habilite o rastreamento fácil do status da implementação atual do GPS no IDE em relação às entidades relacionadas, com sincronização para status em tempo real.
O que você obtém
- Configuração de integração de GPS (até 60 minutos)
- Configurar integração de GPS
- Seleção da instância de destino na qual os dados de GPS residem para integrar com o Impact.
- Vincular entidades de GPS no Impacto (até 60 minutos
Trabalhe com a equipe de impacto para vincular entidades de GPS, como projetos, épicos e recursos, às entidades de IDE de impacto.
- Saídas
- As entidades de GPS estão vinculadas no Impact
- Atualizações em tempo real de entidades de GPS por meio da funcionalidade de sincronização
Recursos do cliente solicitados
| Recurso do cliente | Responsabilidades |
|---|---|
| Proprietário do produto/Gerente de configuração do GPS (Obrigatório) | Responsável pela implementação de GPS, fornece acesso aos recursos necessários e orienta as ações do cliente conectadas ao compromisso. |
| Proprietário da plataforma (obrigatório) | Responsável pela prestação de contas geral da plataforma ServiceNow. Fornece liderança e supervisão para os administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o roadmap ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma. |
Informações solicitadas/Acesso
N/A.
Exclusões
A integração de GPS foi excluída do seguinte:
- Este recurso não está disponível para clientes do Setor Público dos EUA
- Certas Atividades de Impacto podem ser limitadas ou indisponíveis para clientes nos datacenters protegidos pelo FedRAMP, DOD IL5 do NSC ou pela Austrália IRAP, para clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos
- Clientes que exigem habilitação de segurança
- Clientes que operam em um ambiente separado por domínio
- Certas atividades de iniciativa de impacto não estarão disponíveis para clientes não hospedados em um datacenter ServiceNow