Ajuste sua segurança
Orientação sobre segurança da plataforma
Visão geral
Oferecido de acordo com a Descrição do Impact Accelerator aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
O que você obtém
- Avaliação de segurança
- Provisionamento de uma instância temporária
- Revisão da Central de segurança do cliente
- Avaliação da configuração de segurança usando o ServiceNow HealthScan
- Simulação de mudanças de configuração de segurança recomendadas em instância temporária
- Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 min)
Revisão de:
- Instância temporária
- Orientação de configuração de segurança
- Pontuação ISC
- Descobertas e recomendações
- Mudanças recomendadas simuladas na instância temporária
- Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente - até 60 minutos)
- Oportunidade para perguntas e respostas relacionadas às configurações de segurança da instância
Recursos do cliente solicitados
| Recurso do cliente | Responsabilidades |
|---|---|
| Líder de segurança da ServiceNow – Obrigatório | Especialista no assunto responsável pela segurança da instância da ServiceNow. |
| Escritório do representante do CISO – Obrigatório | Responsável pelas políticas, processos, práticas e tecnologias de segurança das organizações. Ajuda a orientar o proprietário da plataforma a se alinhar com os padrões de segurança. |
| Administrador(es) do sistema - Recomendado | Mantém a estabilidade e a usabilidade da plataforma ServiceNow executando a manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações da ServiceNow e contribuindo para as versões de software da ServiceNow fornecendo tarefas e recursos de configuração. |
| Arquiteto(s) empresarial(is) - Recomendado | Fornece uma visão holística da estratégia, dos processos e de outros sistemas da organização, incluindo qualquer política necessária ou requisitos organizacionais. Ajuda a orientar o proprietário da plataforma a se alinhar com os padrões técnicos ou funcionais. |
| Desenvolvedor(es) - Recomendado | Grava código para a plataforma ServiceNow. |
Informações/acesso solicitados
Consulte a Descrição do Acelerador de Impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Exceções
Este Acelerador de impacto em sua integridade ou partes das Atividades do Acelerador de impacto pode não estar disponível para clientes nos datacenters protegidos pelo FedRAMP, DOD IL5 do NSC ou IRAP da Austrália, para clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos, ou para gerenciados provedores de serviços (exceto para uso interno).
A ServiceNow não é responsável pela implementação de qualquer uma das mudanças de configuração de segurança recomendadas nas instâncias de produção ou de produto do Cliente.