Publicar uma solicitação de automação

Publique uma solicitação de automação de Automation Center para deixar a solicitação pronta para execução.

Antes de Iniciar

Crie uma solicitação de automação. Para obter mais informações, consulte Como criar uma solicitação de automação.

Para publicar uma solicitação de automação, as tarefas de automação associadas devem estar em um dos seguintes estados:

• Encerrado totalmente
• Encerrado incompleto
• Encerrado ignorado

Verifique se o estado da solicitação de automação é Em andamentoe selecione um registro de IC de automação no campo Automação e o status da fase do ciclo de vida deve ser Publicado. Um registro de IC de automação tem detalhes sobre uma automação.

Para todos os RPAs da ServiceNow, um registro de IC de automação está disponível. Para obter mais detalhes, consulte a documentação de RPA.

Para RPAs de terceiros, há dois cenários:

• Para obter dados históricos de processo e robô, você deve criar manualmente registros na tabela correspondente do Processo base do CMDB (cmdb_ci_base-rpa_process) e na tabela Robô base do CMBD (cmdb_ci_base_robot).

• Para dados de processo e robô criados após a instalação do Automation Center, você deve configurar a REST API e enviar o processo, o robô e os detalhes de execução via REST API, e os registros são criados nas tabelas correspondentes.

Para obter mais detalhes, entre em contato com o Atendimento ao cliente da ServiceNow.

Função necessária: sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin

Procedimento

1. Navegar até Todos > Automation Center > Página inicial do Automation Center.
2. Selecione o ícone de lista ( ).
3. Na guia Listas, em Criar, selecione Todas as solicitações de automação.
4. Abra a solicitação de automação que você deseja publicar.
5. No cabeçalho do formulário, selecione Publicar.
   Aviso:

   Depois de publicar uma solicitação de automação, você não pode alterar ou excluir as entradas no formulário de solicitação de automação, as tarefas de automação associadas ou os recursos.

Resultado

Depois de publicar uma solicitação de automação, a automação está pronta para execução, que é a última fase do ciclo de vida da solicitação de automação.