Enviar um formulário de solicitação de automação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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  • Use o formulário Enviar uma solicitação de automação para criar uma solicitação de automação em Catálogo de serviços.

    Tabela 1. Enviar um formulário de solicitação de automação
    Campo Descrição
    Nome do processo Nome do processo de automação.
    Informe uma descrição resumida sobre o processo Descrição do processo de automação.
    Departamento Departamento associado da solicitação de automação.
    Quantas etapas estão envolvidas neste processo? Uma etapa é considerada qualquer atividade, ação ou decisão individual que contribua para a conclusão do processo.
    Qual é o tipo de intervalo da execução do processo de negócios? Campo que descreve se a cadência da execução do processo de negócios é por minutos, por hora, diária, semanal ou mensal.
    Com que frequência o processo de negócios é executado (por exemplo, a cada 90 minutos ou a cada 2 horas)? Número de vezes que o processo de automação é executado por intervalo.
    Identificar todas as aplicações/sistemas envolvidos no processo Campo usado para editar todas as aplicações e sistemas envolvidos no processo de automação.
    Qual é o tempo real gasto por execução? O tempo que a execução manual leva para ser concluída.
    Você executa este processo? Campo que mostra se a execução é realizada pela pessoa que envia esta solicitação.
    Identificar o proprietário do processo Pessoa responsável por projetar um processo eficaz e eficiente.
    Anexar arquivos relevantes Documentos relevantes que você anexa para oferecer suporte ao processo de automação.