Validação de modelo de importação fácil

Cada modelo de importação deve passar em dois conjuntos de validação.

Tabela 1. Validação de modelo

Tipo de validação	Armazenado em	Resultados da falha na validação
Validação do lado do cliente	Importar modelo	O modelo realça a célula inválida.
Validação do lado do servidor	Instância	A importação é pausada e exibe uma mensagem de erro.

Validação de dados do modelo

Algumas células no modelo contêm cálculos ou regras de validação. Essas regras têm como objetivo ajudá-lo a inserir dados apropriados para o campo (coluna).

Se você quiser colar dados de outra planilha, use o comando Colar especial para colar somente valores ou corresponder à formatação existente.

Figura 1. Importação fácil, colar especial

Figura 2. Colar somente valores especiais

Validações de tipo de modelo

A validação do lado do servidor verifica se o modelo de importação contém o formato necessário.

Tabela 2. Validação de tipo de modelo

Tipo de Modelo	Validação concluída
Inserir modelo	O modelo contém uma linha de cabeçalho com nomes de campo válidos. O modelo contém uma ou mais linhas de dados. O modelo não contém uma coluna sys_id.
Atualizar modelo	O modelo contém uma linha de cabeçalho com nomes de campo válidos. O modelo contém uma ou mais linhas de dados. O modelo contém uma coluna sys_id para corresponder uma linha a um registro existente.

Validações de tipo de dados

A validação do lado do cliente e do lado do servidor verifica se as células do modelo contêm dados que correspondem ao tipo de campo ServiceNow.

Tabela 3. Validações de tipo de dados

ServiceNow tipo de campo	Validação concluída
Lista de seleção	A célula contém um valor que corresponde a uma opção da lista de seleção.
Número inteiro	A célula contém um número sem casas decimais.
Referência	A célula contém um valor que corresponde a um registro relacionado existente. Esta validação se aplica somente a campos nos quais a lista de opções possíveis é relativamente pequena e principalmente estática. Não se aplica a campos como "Atribuído a" em que a lista de opções possíveis é dinâmica e grande. A validação ocorre quando os dados são inseridos no banco de dados, mas não no Excel. Nota: Ao inserir valores de campo de referência na planilha do Excel, insira o valor de exibição e não o sys_id do registro referenciado. Insira este valor da mesma forma que você faria em um formulário. Por exemplo, para obter uma referência a um registro de usuário, insira o nome de usuário.
Verdadeiro | Falso	A célula contém um valor verdadeiro ou falso.