Pacote de atividades de probe

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • A Orquestração fornece um pacote de atividades personalizado usando o designer de atividades ServiceNow que executa probes em hosts de destino para retornar informações específicas.

    Essas atividades personalizadas foram criadas com o Criação de uma atividade probe, que permite a administradores de fluxo de trabalho a capacidade de armazenar variáveis de entrada e saída no databus.

    Para usar as atividades personalizadas do probe, você deve solicitar a ativação do plug-in Orchestration - Probe.

    Atividade Resolver Nome DNS

    A atividade Resolver Nome DNS resolve um endereço IP ou um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) em um ou mais endereços IP.

    O nome de domínio é enviado por meio do MID Server para o sistema de nomes de domínio (DNS) para resolver o nome. Se um único endereço IP for retornado, ele será armazenado em duas variáveis: resolved_ip e resolved_ips. Se vários endereços IP forem retornados, o primeiro endereço IP será armazenado na variável resolved_ip e todos os endereços serão armazenados na variável resolved_ips. Se um endereço IP for fornecido em vez de um FQDN, esse endereço será enviado diretamente para ambas as variáveis. Sua instância ServiceNow deve ter acesso a um MID Server configurado para usar Resolver DNS para executar esta atividade.

    Esta atividade substitui uma atividade com o mesmo nome disponível em versões anteriores à Istambul. Se você tiver um fluxo de trabalho criado em uma versão anterior que usa essa atividade descontinuada, o seu fluxo de trabalho vai continuar funcionando normalmente após atualizar para a versão Istambul. No entanto, todos os novos fluxos de trabalho devem usar a versão personalizada desta atividade. Esta atividade foi criada com o modelo de atividade do Probe, que permite a administradores de fluxo de trabalho a capacidade de armazenar variáveis de entrada e saída no databus.

    Variáveis de entrada

    Tabela 1. Variáveis de entrada para Resolver Nome DNS
    Variável Descrição
    FQDN O nome de domínio totalmente qualificado a ser resolvido ou um endereço IP.

    Variáveis de saída

    Tabela 2. Variáveis de saída para Resolver Nome DNS
    Variável Descrição
    ip O primeiro endereço IP do nome DNS resolvido.
    ips Lista separada por vírgulas de endereços IP resolvidos.
    resultado Um dos seguintes:
    • resolved: capaz de resolver o nome DNS especificado.
    • unresolved: incapaz de resolver o nome DNS especificado.

    Condições

    Tabela 3. Condições Resolver Nome DNS
    Condição Descrição
    Êxito A atividade conseguiu resolver o nome DNS.
    Falha A atividade não conseguiu resolver o nome DNS.

    Atividade de Consulta SNMP

    A atividade de Consulta SNMP consulta um dispositivo SNMP.

    Sua instância ServiceNow deve ter acesso a um MID Server configurado para usar o SNMP para executar esta atividade.

    Esta atividade substitui uma atividade com o mesmo nome disponível em versões anteriores à Istambul. Se você tiver um fluxo de trabalho criado em uma versão anterior que usa essa atividade descontinuada, o seu fluxo de trabalho vai continuar funcionando normalmente após atualizar para a versão Istambul. No entanto, todos os novos fluxos de trabalho devem usar a versão personalizada desta atividade. Esta atividade foi criada com o modelo de atividade do Probe, que permite a administradores de fluxo de trabalho a capacidade de armazenar variáveis de entrada e saída no databus.

    Variáveis de entrada

    Tabela 4. Variáveis de entrada para Consulta SNMP
    Variável Descrição
    hostname Nome do host ou endereço IP do dispositivo SNMP que está sendo consultado.
    oids Uma lista de identificadores de objetos exclusivos usados para identificar dispositivos SNMP.

    Variáveis de saída

    Tabela 5. Variáveis de saída para Consulta SNMP
    Variável Descrição
    description Descrição do objeto SNMP.
    tempo limite Valor booliano que indica se a consulta expirou ou não.
    error Indica qualquer erro ocorrido. Se não ocorreu erro, este valor será nulo.
    oid_data Uma matriz de objetos de dados para todos os identificadores de objeto exclusivos.

    Condições

    Tabela 6. Condições para Consulta SNMP
    Condição Descrição
    Êxito A atividade conseguiu executar a consulta no dispositivo de destino.
    Falha A atividade não conseguiu executar a consulta no dispositivo de destino. A falha pode ser causada por credenciais inválidas ou um dispositivo que não está acessível.