Formulário de item de trabalho

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Use o formulário de item de trabalho para exibir mais detalhes dos itens de trabalho executados.

    Tabela 1. Formulário de item de trabalho
    Campo Descrição
    Nome Nome do item de trabalho.
    Fila de trabalho Nome da fila.
    Status Status do item de trabalho.
    Tipo de exceção Tipo da exceção:
    • Aplicação - Por exemplo, se um problema persistir com uma aplicação associada, como SAP.
    • Negócios - Por exemplo, se um problema exigir uma intervenção manual para corrigi-lo.

    A funcionalidade de repetição automática tenta novamente os itens de trabalho com base no tipo de exceção.

    Se o campo Tipo de exceção for Aplicação, o item de trabalho será repetido automaticamente.

    Funções necessárias para editar este campo: robô de RPA.
    Iniciado em Data e hora de início do item de trabalho.
    Concluído em Data e hora de conclusão do item de trabalho.
    Contagem de tentativas Número de vezes que o item de trabalho é selecionado para nova tentativa automática.

    O valor mínimo é 0.
    Detalhes
    Prioridade Prioridade do item de trabalho:
    • Crítico
    • Alto
    • Médio(a)
    • Baixo(a)
    O robô atribuído executa o processo de bot de acordo com a prioridade definida na fila de trabalho.
    Tipo Campo de cadeia de caracteres para definir o tipo de item de trabalho.
    Fase Campo personalizado para o robô manter diferentes fases da transação.
    ANS Hora e data em que o SLA foi iniciado.
    Robô Nome do robô atribuído à fila de trabalho.
    Criado Data e hora de criação do item de trabalho.
    Hora do último início Última hora de início do item de trabalho.
    Adiado até Item de trabalho que não é selecionado até a data e hora especificadas.
    Concluído por Nome do robô que concluiu o item de trabalho.
    Observações Observações atualizadas pelos tempos de execução do robô.
    Conteúdo
    Solicitar Conteúdo Conteúdo que é aprovado quando o item de trabalho é criado.

    O limite máximo é de 8.000 caracteres.

    Se a caixa de seleção O conteúdo do item de trabalho é confidencial no formulário da fila de trabalho associado estiver marcada, os dados no campo Solicitar conteúdo serão criptografados. Dados confidenciais com criptografia são armazenados no item de trabalho para que possam ser passados para Design studio de RPA para desktop ou robôs.
    Conteúdo de resposta Conteúdo que é adicionado ou atualizado quando um item de trabalho é selecionado após a transação.

    O limite máximo é de 8.000 caracteres.
    Atividade de transação
    Anotações de trabalho Anotações de trabalho para o item de trabalho.
    Comentários adicionais Comentários para atualizar este item de trabalho.
    Atividade Logs de transações para o item de trabalho selecionado.