Exibir uma linha do tempo de pedido

Exiba linhas do tempo do gráfico de Gantt que exibem o status de um pedido de domínio e tarefas de pedido, mostram dependências entre tarefas de pedido e identificam tarefas que estão em risco.

Antes de Iniciar

Função necessária: order_approver, order_viewer, sn_ind_tmt_orm.order-fulfillment_agent, sn_ind_tmt_orm.order_fulfillment_manager, sn_ind_tmt_orm.service_order_agent ou sn_ind_tmt_orm.service_order_manager

Procedimento

1. No Espaço configurável do CSM, selecione a exibição de lista .
2. Navegar até Pedidos do cliente > Todos.
3. Selecione a ordem que você deseja exibir.
4. Na seção Detalhamentos do pedido do pedido, selecione Exibir linha do tempo do pedido.
   A guia Linha do tempo é aberta e exibe as tarefas de pedido para os itens de linha do pedido e colunas para o estado da tarefa de pedido e o status de risco, se a Gestão de riscos estiver habilitada. As tarefas em risco são sinalizadas com o ícone de risco. Para cada tarefa, uma linha do tempo mostra as datas de início e término da tarefa e todas as dependências.
5. Para mudar as informações ou os elementos exibidos na exibição da linha do tempo, use estas opções.

   Opção	Descrição
   Adicionar ou alterar colunas	Selecione o ícone de engrenagem. Na guia Colunas do painel Personalizar, selecione os itens a serem exibidos ou desmarque os itens que não são mais exibidos. Selecione Aplicar.
   Alterar os elementos da linha do tempo exibidos	Selecione o ícone de engrenagem. Na guia Linha do tempo do painel Personalizar, selecione os itens a serem exibidos ou omitidos, como Rótulos de barra ou Linhas de dependência. Selecione Aplicar.
   Ajustar a escala de tempo usada	No menu suspenso da escala de tempo, selecione a exibição de tempo, como dia, semana, mês ou ano. A escala de tempo dos gráficos de Gantt muda imediatamente.