Como adicionar participantes a uma chamada em conferência

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Adicione participantes a uma chamada em conferência usando a opção de pesquisa no pop-up Iniciar chamada em conferência para localizar e adicionar os participantes necessários. Você também pode adicionar participantes selecionando-os na lista Recomendações, que fornece recomendações de participantes para adicionar à chamada em conferência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_msi.workspace_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O usuário (host) que inicia a chamada em conferência é adicionado automaticamente à lista de participantes selecionados. Todos os usuários associados ao incidente de segurança grave estão disponíveis por padrão na lista Recomendações.

    Os participantes da chamada podem incluir o seguinte:
    • Usuários que receberam responsabilidades específicas.
    • Contatos ad hoc ou sob demanda
    • Outros contatos de terceiros

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Gestão de incidentes graves de segurança.
    2. Na lista Incidente de segurança grave, selecione o incidente de segurança grave que você está tentando resolver na chamada em conferência.
    3. Selecione o ícone de chamada em conferência no menu de contexto direito para exibir os detalhes das chamadas em conferência.
      Isso inclui detalhes como nome da ponte de conferência, nome do organizador, data, hora, duração da chamada, participantes ativos e inativos.
    4. Selecione Opções de reunião ao lado da chamada em conferência ativa e selecione a opção Adicionar participantes.
      Figura 1. Como adicionar participantes a uma chamada em conferência
      Etapas para adicionar participantes a uma chamada em conferência
    5. Você pode usar a opção de pesquisa para localizar e adicionar os participantes necessários ou selecionar os participantes na lista Recomendações, que fornece recomendações de participantes para adicionar à chamada em conferência.
    6. Depois de selecionar os participantes, forneça uma breve descrição do motivo para iniciar a chamada em conferência no campo Descrição.
      Todos os participantes são notificados por e-mail e também por meio da respectiva ponte de conferência selecionada. Os participantes podem usar o link da notificação por e-mail ou a notificação da ponte de conferência selecionada para ingressar na chamada.
    7. Como alternativa, você pode adicionar participantes selecionando a opção Copiar convite na seção Chamadas em conferência no menu de contexto direito e pode compartilhar com os participantes necessários.