Criar uma tarefa a partir de um caso de compras
Crie uma tarefa diretamente de um caso de compras. Você também pode criar tarefas associadas e atribuir essas tarefas para atender à solicitação.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_spend_psd.psd_admin, sn_spend_psd.agent
Procedimento
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Navegar até Todos > Gestão de casos de compras > Espaço de compras.
Uma página de agente Espaço de Source-to-Pay é exibida.
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Selecione o botão Lista no painel esquerdo.
O painel Lista se expande para exibir todas as listas relacionadas.
- Selecione Requisições.
- Selecione o número da requisição à qual você deseja adicionar uma tarefa.
- Selecione a guia Tarefas de compra.
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Selecione Novo na lista Tarefas de compras associadas.
O pop-up Criar uma nova tarefa é exibido.
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Em Qual tarefa você deseja criar? campo, selecione um tipo de tarefa.
Para obter informações sobre os tipos de tarefa, consulte Tarefas de compra e casos de compras.
- Selecione Criar tarefa.
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No formulário, preencha os campos.
Campo Descrição Número Identificador exclusivo gerado pelo sistema para a tarefa. Criado em Data de criação da tarefa. Tipo de tarefa Tipo de tarefa para atender à solicitação. Subtipo Subtipo da tarefa para atender à solicitação. Solicitação Solicitação associada à tarefa. Estado Status da tarefa. Grupo de atribuição Grupo que pode executar a tarefa. Atribuição a Pessoa designada para concluir a tarefa. Prazo Data esperada de conclusão da tarefa. Descrição resumida Descrição resumida da tarefa Descrição Descrição detalhada das tarefas. -
Selecione Enviar.
Você pode criar várias tarefas para atender ao caso de compras. Todas as tarefas no estado Aberto são exibidas no painel Tarefas abertas da guia de tarefas. Você pode acessar as tarefas diretamente neste painel e executar as ações necessárias.