Referência do Operações comerciais de manufatura Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraOs tópicos de referência fornecem informações adicionais sobre Operações comerciais de manufatura. Componentes instalados com Operações comerciais de manufatura NúcleoVários tipos de componentes são instalados com a instalação do Operações comerciais de manufatura aplicação. Esses componentes incluem funções de usuário, tabelas, plug-ins, ServiceNow Store e regras de negócio.Modelo de dados de Operações comerciais de manufaturaSaiba mais sobre Operações comerciais de manufatura bem como seus direitos e integrações exibindo os diagramas de arquitetura do modelo de dados e integrações. Esses diagramas mostram os relacionamentos entre as tabelas e as funções na aplicação . Eles fornecem uma imagem geral de como o. Operações comerciais de manufatura a aplicação opera.Formulário de item baseado em instalaçãoUm item-base de instalação se refere a um item de configuração de serviço de aplicativos. Cada item-base de instalação faz referência ao registro do item de configuração do cliente. Se surgirem problemas com um item de configuração, os agentes de atendimento ao cliente poderão rastrear quais itens-base de instalação estão afetando o caso.Formulário de local de negócios internoFormulário de local de negócios interno (IBL) para armazenar informações sobre um local de negócios interno. Essas informações incluem os membros da equipe atribuídos a esse local, casos, produtos vendidos e itens-base de instalação criados para os clientes.Atributos de entrada MCOFormulário Atributos de entrada MCO.Formulário Minhas promoçõesO formulário Minhas promoções permite que os fabricantes insiram os detalhes da campanha promocional e do incentivo.Formulário Todas as promoçõesO formulário Todas as promoções permite que os fabricantes insiram os detalhes da campanha de promoção e do incentivo.Formulário de detalhes do sinistroO formulário de detalhes do sinistro permite que o concessionário insira os detalhes do sinistro para . trabalho de reparo realizado.Formulário de sinistro de reparoO formulário de reclamação de reparação permite-lhe introduzir os detalhes da reclamação de garantia e de cancelamento.Formulário de parceiro de canalUse os campos no formulário do parceiro de canal para gerenciar e armazenar informações relacionadas aos parceiros de canal.Formulário de carregamento em massa de promoção de vendasFormulário de carregamento de promoção de vendas em massa.Cancelar formulário de campanhaO formulário de campanha de recall permite que o OEM crie uma campanha de recall.Formulário de ação corretivaO formulário de ação corretiva permite que o OEM resolva o problema do ativo, eliminando ou substituindo o ativo.Formulário Tarefas de campanhaO formulário Tarefas de campanha permite adicionar os detalhes da campanha de cancelamento.Cancelar formulário de fases da campanhaO formulário Cancelar sinistros permite que você adicione os detalhes das fases da campanha de cancelamento.Formulário de tarefa de faseO formulário de tarefa de fase permite que você adicione os detalhes da fase de cancelamento.Domain Separation para Operações comerciais de manufaturaA separação de domínio é compatível com Operações comerciais de manufatura. Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. Componentes instalados com outras aplicações do produtoVários tipos de componentes são instalados quando você ativa as aplicações Customer Service Management, Cash to Lead e Service Bridge.
Referência do Operações comerciais de manufatura Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraOs tópicos de referência fornecem informações adicionais sobre Operações comerciais de manufatura. Componentes instalados com Operações comerciais de manufatura NúcleoVários tipos de componentes são instalados com a instalação do Operações comerciais de manufatura aplicação. Esses componentes incluem funções de usuário, tabelas, plug-ins, ServiceNow Store e regras de negócio.Modelo de dados de Operações comerciais de manufaturaSaiba mais sobre Operações comerciais de manufatura bem como seus direitos e integrações exibindo os diagramas de arquitetura do modelo de dados e integrações. Esses diagramas mostram os relacionamentos entre as tabelas e as funções na aplicação . Eles fornecem uma imagem geral de como o. Operações comerciais de manufatura a aplicação opera.Formulário de item baseado em instalaçãoUm item-base de instalação se refere a um item de configuração de serviço de aplicativos. Cada item-base de instalação faz referência ao registro do item de configuração do cliente. Se surgirem problemas com um item de configuração, os agentes de atendimento ao cliente poderão rastrear quais itens-base de instalação estão afetando o caso.Formulário de local de negócios internoFormulário de local de negócios interno (IBL) para armazenar informações sobre um local de negócios interno. Essas informações incluem os membros da equipe atribuídos a esse local, casos, produtos vendidos e itens-base de instalação criados para os clientes.Atributos de entrada MCOFormulário Atributos de entrada MCO.Formulário Minhas promoçõesO formulário Minhas promoções permite que os fabricantes insiram os detalhes da campanha promocional e do incentivo.Formulário Todas as promoçõesO formulário Todas as promoções permite que os fabricantes insiram os detalhes da campanha de promoção e do incentivo.Formulário de detalhes do sinistroO formulário de detalhes do sinistro permite que o concessionário insira os detalhes do sinistro para . trabalho de reparo realizado.Formulário de sinistro de reparoO formulário de reclamação de reparação permite-lhe introduzir os detalhes da reclamação de garantia e de cancelamento.Formulário de parceiro de canalUse os campos no formulário do parceiro de canal para gerenciar e armazenar informações relacionadas aos parceiros de canal.Formulário de carregamento em massa de promoção de vendasFormulário de carregamento de promoção de vendas em massa.Cancelar formulário de campanhaO formulário de campanha de recall permite que o OEM crie uma campanha de recall.Formulário de ação corretivaO formulário de ação corretiva permite que o OEM resolva o problema do ativo, eliminando ou substituindo o ativo.Formulário Tarefas de campanhaO formulário Tarefas de campanha permite adicionar os detalhes da campanha de cancelamento.Cancelar formulário de fases da campanhaO formulário Cancelar sinistros permite que você adicione os detalhes das fases da campanha de cancelamento.Formulário de tarefa de faseO formulário de tarefa de fase permite que você adicione os detalhes da fase de cancelamento.Domain Separation para Operações comerciais de manufaturaA separação de domínio é compatível com Operações comerciais de manufatura. Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. Componentes instalados com outras aplicações do produtoVários tipos de componentes são instalados quando você ativa as aplicações Customer Service Management, Cash to Lead e Service Bridge.