Synchronisierung zwischen Incident und Incident-Aufgaben

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können verwenden Operational Technology(OT) Incident-Aufgaben, mit denen zusammengearbeitet werden soll, und Arbeit von anderen Stakeholdern anfordern. Ein OT-Incident und seine Aufgaben werden synchronisiert, sodass sich der Status der Incident-Aufgaben abhängig vom Status des Incident ändert.

    Die com.snc.incident.ot_incident_task.closureDie Eigenschaft schließt offene Incident-Aufgaben, wenn der zugehörige Incident geschlossen oder abgebrochen wird. Diese Eigenschaft ist für verschiedene Aktionen verantwortlich, die für OT-Incident-Aufgaben basierend auf dem Status des OT-Incidents ausgeführt werden.

    Die Synchronisierung zwischen einem OT-Incident und seiner offenen OT-Incident-Aufgabe erfolgt wie folgt:
    • Wenn ein OT-Incident geschlossen wird, wird der Status aller offenen OT-Incident-Aufgaben auf festgelegt Unvollständig Geschlossen .
    • Wenn ein OT-Incident abgebrochen wird, wird der Status aller offenen OT-Incident-Aufgaben auf festgelegt Als Übersprungen Geschlossen .