Transferauftrags-Positionen für angeforderte Teile anzeigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie alle Transferauftrags-Positionen für die von Ihnen angeforderten Teile an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit Transferaufträgen werden benötigte Teile zwischen Lagern oder an einen Ort verschoben, an dem sie von einem Service Desk-Mitarbeiter empfangen werden können. Die Transferauftrags-Positionen werden wie folgt erstellt:
    • Für Verbrauchsgüter wird nur eine Transferauftrags-Position für alle angeforderten Teile erstellt.
    • Für Hardware- oder Gebrauchsgüter-Teile wird eine Transferauftrags-Position für jedes Asset der angeforderten Teile erstellt.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Anwendung Now Mobile Agent.
    2. Zeigen Sie die Transferaufträge an.
      Bis Vorgehensweise
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für eine Teileanforderung an
      1. Tippen Sie auf Bestand.
      2. Tippen Sie im Abschnitt „ Meine Teileanforderungen “ auf Alleanzeigen.
      3. Tippen Sie auf die Teileanforderung, für die Sie die Transferaufträge anzeigen möchten.
      4. Tippen Sie auf die Registerkarte Zugehörige Liste.
      5. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen.
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen an, die sich auf eine Arbeitsauftragsaufgabe beziehen
      1. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
      2. Tippen Sie im Abschnitt „ Meine Aufgaben “ auf Alleanzeigen.
      3. Wählen Sie die Arbeitsauftragsaufgabe aus, für die Sie nach einem Teil suchen möchten.
      4. Tippen Sie auf Zugehörige Listen und dann auf Teileanforderungen.
      5. Tippen Sie auf die Registerkarte Zugehörige Liste.
      6. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen.
      Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für eine Teileanforderung an
      1. Tippen Sie auf Bestand.
      2. Tippen Sie auf den Abschnitt Meine Anforderungen.
      3. Tippen Sie auf die Teileanforderung, für die Sie die Transferaufträge anzeigen möchten.
      4. Tippen Sie im Abschnitt Transferauftrags -Positionen auf Alleanzeigen.

    Nächste Maßnahme

    Sie können Teile von Ihren Peer-Mitarbeitern für die Teileanforderung abholen. Weitere Informationen finden Sie unter Nehmen Sie ein Teil auf, um Aufgaben abzuschließen und Nehmen Sie ein Teil auf, um Aufgaben abzuschließen.