Créez un ordre de mise au rebut pour les actifs matériels ou consommables. Vous pouvez créer un ordre de mise au rebut pour un actif qui arrive en fin de cycle de vie ou pour un actif qui n’est plus fonctionnel.
Avant de commencer
Remarque : Installez l'application Gestion des actifs matériels à partir du ServiceNow Store.
Pour ajouter les consommables à un ordre de mise au rebut, sélectionnez Marquer pour mise au rebut. Cela définira le champ Prévu pour la mise au rebut sur vrai. Pour en savoir plus, consultez Mettre au rebut les actifs consommables.
Utilisez l’application Studio de workflow pour créer le flux d’élimination des actifs matériels qui vous fera passer par l’ensemble du processus d’ordre de mise au rebut du matériel.
L’ordre de mise au rebut du matériel passe par différentes étapes avant d’être terminé. Chaque étape est associée à une tâche de mise au rebut du matériel. Pour passer d’une étape à l’autre, fermez chaque tâche jusqu’à la dernière étape. Une fois la dernière tâche terminée, l’ordre de mise au rebut du matériel est terminé. Pour plus d’informations sur les étapes d’ordre de mise au rebut du matériel, reportez-vous à la section Étapes de l’ordre de mise au rebut du matériel.
Vous pouvez annuler un ordre de mise au rebut jusqu’à ce qu’il atteigne l’étape de transit dans le workflow. Une fois que votre ordre de mise au rebut est à l’étape de confirmation, vous ne pouvez pas annuler cette commande. Vous pouvez annuler une tâche qui est à l’étape de brouillon, de planification ou de transit en sélectionnant Fermé incomplet dans la liste État et en fermant la tâche.
Rôle requis : asset
Procédure
-
Accédez à la .
| Interface | Action |
|---|
| Interface utilisateur principale |
Accédez à la . |
| Espace de travail des actifs matériels |
- Accédez à la .
- Sélectionnez l’onglet Ordres de mise au rebut .
- Sélectionnez Nouveau.
|
-
Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Créer un nouveau formulaire d’ordre de mise au rebut du matériel
| Champ |
Description |
| Numéro |
Numéro de référence de l’ordre de mise au rebut. |
| Entrepôt |
Entrepôt à partir duquel l’actif est mis au rebut. |
| Fournisseur |
Fournisseur pour lequel vous souhaitez mettre l’actif au rebut. |
| Emplacement |
Emplacement de l’entrepôt d’où l’actif est mis au rebut. L’emplacement apparaît automatiquement une fois que vous avez sélectionné un entrepôt. Si vous changez l’emplacement et qu’aucun emplacement n’est associé à l’entrepôt sélectionné, le champ Entrepôt devient vide. Dans ce scénario, vous pouvez sélectionner un entrepôt dans la liste des entrepôts d’un emplacement spécifié. |
| Affecté à |
Personne responsable de la mise au rebut de l’actif. |
-
Sélectionnez Enregistrer.
L’ordre de mise au rebut est créé et le workflow d’élimination des actifs matériels est déclenché.
-
Dans la section Détails de l’enlèvement du formulaire Détails de l’enlèvement de l’ordre de mise au rebut du matériel, renseignez les champs.
Tableau 2. Section Détails de l’enlèvement
| Champ |
Description |
| Date planifiée |
Date à laquelle vous souhaitez mettre au rebut l’actif. |
| Nom du contact responsable du ramassage |
Nom de la personne auprès du fournisseur qui récupère l’actif à mettre au rebut. |
| Détails du ramassage |
Détails de l’enlèvement. |
| Informations supplémentaires |
N’importe quel message si vous souhaitez ajouter. |
-
Sélectionnez l’onglet Actifs planifiés .
-
Sélectionnez Ajouter.
-
Dans la liste des actifs disponibles, sélectionnez les actifs que vous souhaitez supprimer.
Les actifs que vous avez sélectionnés sont affichés dans l’onglet Actifs planifiés. En outre, la tâche Vérifier l’actif est créée en tant que tâche de mise au rebut du matériel.
-
Sélectionnez la tâche Vérifier l’actif.
-
Sélectionnez l’actif que vous souhaitez vérifier, puis sélectionnez Vérifier.
L’état de l’actif bascule sur Hors service et le sous-état devient Mise au rebut en attente. La tâche Enlèvement planifié est créée en tant que tâche de mise au rebut du matériel.
-
Mettez à jour la section Détails du calendrier avec les détails du fournisseur, l’ID de commande du fournisseur, la date planifiée et le nom du contact responsable de l’enlèvement, puis sélectionnez Fermer la tâche.
La tâche de départ de l’actif est créée en tant que tâche de mise au rebut du matériel.
-
Dans la section Détails du calendrier de la tâche Départ de l’actif, spécifiez les détails dans les champs Expédié à, Transporteur et Numéro de suivi.
-
Sélectionnez Enregistrer.
-
Dans la tâche Départ de l’actif, sélectionnez l’onglet Actifs planifiés .
-
Sélectionnez les actifs que vous souhaitez quitter, puis sélectionnez Partir.
Remarque : Les actifs planifiés qui ne sont pas partis sont annulés automatiquement.
L’état de l’actif devient En cours de transit et le sous-état devient Mise au rebut en attente. La tâche de confirmation du fournisseur est créée en tant que tâche de mise au rebut du matériel.
-
Sélectionnez la tâche de confirmation du fournisseur, puis la tâche de fermeture.
L’étape passe à la documentation. La tâche de documentation sur la mise au rebut est créée en tant que tâche de mise au rebut du matériel.
-
Sélectionnez la tâche de documentation sur la mise au rebut et procédez comme suit :
-
Sélectionnez l’icône Joindre un fichier pour joindre la documentation sur la mise au rebut des actifs prévus.
-
Dans la liste des certificats de mise au rebut , sélectionnez Oui.
Vous devez joindre la documentation relative à la mise au rebut à la commande et définir le champ sur Oui pour que la commande de mise au rebut soit terminée.
-
Sélectionnez Fermer la tâche.
- Toutes les tâches de mise au rebut du matériel sont terminées et l’étape de l’ordre de mise au rebut du matériel bascule sur terminée.
- Le champ Date de mise au rebut de la section Mise au rebut du formulaire d’actif est renseigné.
- Pour tous les contrats de maintenance associés à l’actif mis au rebut, le champ Date de suppression de l’onglet Contrats est renseigné et l’actif mis au rebut ne fait plus partie du contrat.
- Toutes les autorisations associées à l’actif mis au rebut sont également supprimées.