リスト型カラム内に入力した値をフィルターから日本語で検索してもヒットしない。

[Hibawood]

こんにちは。以下事象と質問です。

事象：

英語環境でリスト型カラム内に入力した値をフィルターから日本語で検索してもヒットしない。（画像①）

※環境はTokyo patch9-hotfix2a

    ・値には日英両方のラベルを設定している。（画像②）

　・同バージョンの別環境(STG,Prod)では日本語でもヒットする事を確認済みの為、仕様ではないと推測。

   　 またPDIでもヒットせず。

　・両環境で同様のテーブル設定を行い、言語設定に関するプロパティも同様の設定になっている。

質問：

・考えられる原因と解決策をご教授頂きたいです。

よろしくお願い致します。

画像①

 

画像②

[Community Alums · Accepted solution]

同じテーブル設定をしているはずなのに環境に依って挙動が異なるとのことですが、それぞれの環境でキャッシュをクリア（https://<インスタンスのURL>/cache.do にアクセス）した場合はどうなるでしょうか？

List型フィールドにはChoiceのラベルではなく値が格納されるので、ラベルで検索しようとしてもヒットしないはず＝STG,Prodのほうが仕様外の挙動をしているのでは？　という気がします。

一度NowSupportに問い合わせてみるのがよろしいかと思います。