お世話になります。ServiceNowを最近学び始めた者です。更新セットの適用についてご質問させてください。
件名の通り、検証環境から更新セットをエクスポートし、本番環境へ更新セットをインポートしました。
すると以下のエラーが発生しました。
「更新セットをコミットできません」 ' 理由：更新スコープ ID「global」は、更新セットスコープ ID「global」とは異なります。コミットする前に問題を解決してください。」
参考元：更新セットのプレビューをコミットしようとすると、「Update scope id 'global' is different than update set scope id 'global'」という...
その為、記事にあります「ACL に必要なロールをユーザープロファイルに追加する」というこちらの対応策を実施したいのですが、ユーザープロファイルというものがどこにあるかが分かっておりません。
もしよろしければ、ユーザープロファイルはどの様に追加するのか、情報をお伺いできませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
