PDI環境にHRSDのプラグインがインストールできない

[tec_yuki]

コミュニティの皆様

Case and Knowledge Managementのプラグインをインストールしようとすると

Human Resources Scoped App: Data Migrationがインストールされずエラーになってしまいます。

Human Resources Scoped App: Data Migrationのみインストールすると

上記エラーが出力されます。

Human Resources Scoped App: Coreはインストールされております。

エラーの原因が何かわかりますでしょうか？

[Sandeep Rajput]

@tec_yuki このプラグインは、従来の HR コア アプリケーション (グローバル スコープで構築された) のデータを HR コア スコープのアプリに移行することのみを目的として設計されているため、インスタンスに人事スコープのアプリ: データ移行プラグインをインストールすることはできません。従来の HR Core アプリはインスタンスでは利用できないため、このプラグインをインスタンスにインストールできない可能性があります。詳細については、以下を参照してください。

https://www.servicenow.com/community/hrsd-forum/cannot-activate-human-resources-scoped-app-data-migr...

https://docs.servicenow.com/bundle/vancouver-employee-service-management/page/product/human-resource...