Documentação da Washington DC

Você agora pode acessar toda a documentação da Washington DC em português do Brasil, incluindo HTML e PDF, no site de documentação da ServiceNow. Confira!  

CSM - Comunidades - Um recurso para ajudar seus clientes

A Comunidade é um recurso que oferece fóruns online para clientes e funcionários compartilharem ideias, trocarem suas experiências, com isso é possível captar as conversas para gerar conhecimento e in...

Documentação da Vancouver

Você agora pode acessar toda a documentação da Vancouver em português do Brasil, incluindo HTML e PDF, no site de documentação da ServiceNow. Confira!      

Documentação da Utah

Você agora pode acessar toda a documentação da Utah em português do Brasil, incluindo HTML e PDF, no site de documentação da ServiceNow. Confira!  

Relatórios no ServiceNow: Maximizando a Eficiência Operacional

O ServiceNow é uma plataforma líder em gestão de serviços empresariais, conhecida por sua capacidade de automatizar e gerenciar processos em uma organização falamos disso no artigo sobre produtos do S...

Produtos ServiceNow

A ServiceNow é uma empresa de software que fornece uma variedade de soluções para gerenciamento de serviços corporativos e automação de fluxo de trabalho ou mesmo uma aplicação proprietária e por isso...

ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM)

O ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) antes também conhecido como It Business Management (ItBM) é uma solução que permite às empresas gerenciar melhor seus portfólios de projetos e investi...

Update set retrieve is unavailable because another operation 'Retrieving update sets from' is runnin

Recentemente, foi identificado um problema no Servicenow que afetou a capacidade de comitar atualizações de conjunto e de realizar o retrieve. Além disso, a instalação de plugins também foi afetada. D...

Como criar e utilizar um Update Set?

O Update Set ou em português Conjunto de Atualizações é um recurso importante do ServiceNow, que permite aos usuários gerenciarem mudanças em seus ambientes do ServiceNow. O Update Set é usado para mo...

Knowledge Management

O Knowledge management ou em português gerenciamento do conhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ou ITSM (Information Technology Service Management) é um processo essencial...

ServiceNow Flow Designer

O Servicenow é uma plataforma de gerenciamento de serviços que oferece uma ampla gama de recursos para ajudar as empresas a gerenciar processos de negócios e serviços de TI. Um desses recursos é o Flo...

Exemplos ServiceNow Catalog

O ServiceNow é uma plataforma de gerenciamento de serviços em nuvem que oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades para empresas de todos os tamanhos e setores. Neste artigo vamos falar sobr...

ServiceNow Catalog Builder

No artigo de hoje vamos comentar um pouco sobre a funcionalidade do #ServiceNow o #CatalogBuilder, claro que já comentamos sobre ele, falamos como construir um catálogo na última semana 2023-03-17, ma...

ServiceNow Utah Release

A ServiceNow está atualmente com sua nova release, chamada Utah, consta com uma série de recursos e atualizações para apoiar as empresas a aumentar sua eficiência operacional e melhorar a experiência ...

Como fazer a integração entre ServiceNow & Chat GPT

Em um ambiente de negócios moderno e complexo, as empresas utilizam uma variedade de sistemas de TI para gerenciar processos e dados em diversas áreas funcionais, como finanças, recursos humanos, vend...

Predictive Intelligence

Predictive Intelligence Predictive Intelligence é um conceito que se refere à capacidade de usar dados, análises e técnicas de inteligência artificial para prever comportamentos e eventos futuros, uma...

ServiceNow & CHAT GPT

ServiceNow & Chat GPT A integração de sistemas tem se tornado uma necessidade cada vez mais presente em empresas que buscam melhorar sua eficiência e competitividade no mercado. A integração de sistem...

Aberta a Chamada de Conteúdo para o Knowledge 23 - Submeta sua Palestra !

Prezados Membros da Comunidade ServiceNow, Você tem um case relevante com a plataforma ServiceNow? Aproveite a oportunidade para contá-lo no Knowledge 23, o principal evento global da ServiceNow, em L...

17.o SNUG Brasil em São Paulo - 8 de Março , período integral

 

Documentação da Tokyo em português

Olá, pessoal. Vocês já deram uma olhada na biblioteca de PDFs no site da documentação? Todo o conteúdo da versão Tokyo agora está traduzido para o português!  Isso mesmo! Ao clicar no link da Biblio...