パスワード変更の試行回数について

[TianhanJ]

$pwd_change.doでパスワードを変更した際、以下のエラーメッセージが表示されました。
この場合、パスワード変更に関する試行回数や時間制限のデフォルト値はどのようになっていますでしょうか？
また、そのデフォルト設定をどのように変更すればよいか、ご教示いただけますと幸いです。

[Kenta Koizumi]

@TianhanJ さん、こんにちは

デフォルトの設定では、試行回数の制限は3回になっているかと思います。

以下のドキュメントを参考にしてみてください。

https://www.servicenow.com/docs/ja-JP/bundle/yokohama-platform-security/page/administer/security-cen...

[Aniket Chavan]

Hello @TianhanJ ,

Please go through the links below and try to adjust them per your requirement and see how that works for you.

• Minimize reset password request max attempt allowance [Updated in Security Center 1.3]

and these are the names of those properties which you can lookinto "password_reset.request.max_attempt " & "password_reset.request.max_attempt_window "

or

以下のリンクをご確認の上、ご自身の要件に合わせて調整し、どのように動作するかご確認いただければと思います。
パスワード再設定要求の最大試行数を最小化する（Security Center 1.3で更新）

また、以下が関連するプロパティ名となりますので、必要に応じてご確認ください：

• password_reset.request.max_attempt

• password_reset.request.max_attempt_window

※翻訳にはオンラインツールを使用しておりますので、不自然な表現がございましたらご容赦ください。

🔹 Please mark ✅ Correct if this solves your query, and 👍 Helpful if you found the response valuable.

Best regards,
Aniket Chavan
🏆 ServiceNow MVP 2025 | 🌟 ServiceNow Rising Star 2024

[TianhanJ]

Thank you for your response.

I have modified the values of the three system properties mentioned above, but the error message still persists.

I apologize for the lack of explanation.

The error message appears when attempting to change the password after it has already been successfully changed once.

I would like to inquire about the time restriction.

[TianhanJ · Accepted solution]

システムプロパティ：password_reset.request.success_window

パスワードが正常にリセットされた後で、ユーザーがパスワードのリセットまたは変更を待機する必要がある時間 (分数) を制御します。

デフォールト：1440（分）