ServiceNowでは、お客様のServiceNowインスタンスの健全性をチェックするHealthScanサービスを提供しています。数千のインスタンスの分析結果を元に作り上げたベストプラクティスをベースに、お客様のインスタンスを素早くスキャンし、5つの観点でインスタンスの健全性を評価します。
- Security（セキュリティ）
- Upgradeability（アップグレードのしやすさ）
- Performance（性能）
- Manageability（管理のしやすさ）
- Usability（使いやすさ）
HealthScanの評価結果が、お客様インスタンスにおいて改善できるポイントの理解をご支援します。最適な設定をインスタンスに施すことにより、ServiceNowプラットフォームおよびアプリケーションから得られる効果の最大化が可能となります。
HealthScanデータシート
なお、このHealthScanサービスは単独での有償提供は行っておりません。Customer Service Package（CSP）や導入サービスの一環としての提供、もしくはエキスパートによるマニュアルチェックを含んだConfiguration Reviewサービスとしての提供を行っております。
Configuration Reviewデータシート
ServiceNowインスタンスの健全性を保ち、快適にご利用いただくため、是非ご検討下さい。
（上記サービスについてのご質問は、弊社担当営業までお問い合わせください）
＝＝＝
ServiceNowインスタンスの健全性のチェックは、パートナー様からも独自のサービスが提供されています。
- アクセンチュア様：ASCA(Accenture ServiceNow Configuration Assessment)
※ブログ記事を寄稿いただきました！
https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=e8eada7ddbf10c50414eeeb5ca961976
