Legen Sie ein bestimmtes Gebiet als Standard fest, um im Teamkalender leicht darauf zuzugreifen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent, wm_Basic oder wm_Manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Immer wenn Sie sich beim Teamkalender anmelden, wird das Standardgebiet angezeigt.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Personal .
    • Manager, navigieren Sie zu Alle > Außendienst > Manager > Workforcean.
    • Service Desk-Mitarbeiter, navigieren Sie zu Alle > Außendienst > Agent > Workforcean.
    • Wenn Personaloptimierung Ist installiert und aktiviert, können Manager zu navigieren Arbeitsbereiche > Manager Workspace > Workforcean.
  2. Wählen Sie das Zahnradsymbol.Symbol für Einstellungen des Dispatcher-Arbeitsbereichs
  3. In Standardgebiete Feld das Gebiet auswählen, das Sie als Standard festlegen möchten.
  4. Wählen Sie Speichern.
    Wenn Sie sich bei anmelden Personal , Das Standardgebiet wird angezeigt.