スタンドアロンタスクテンプレートをフィルタリング条件とともに作業指示書テンプレートに追加します。これにより、作業指示書テンプレートは、フィルタリング条件が一致した場合にのみ、異なる作業指示書に対して同じタスクを識別して作成できます。
フィールドサービス のテンプレート管理プラグイン (com.snc.fsm_template_management) を有効にする必要があります。
必要なロール:admin
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移動先 .
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[作業指示テンプレート] リストから作業指示テンプレートを開きます。
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[サービス注文タスクモデル] 関連リストで、[ 追加] を選択します。
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フォームで、フィールドに入力します。
表 : 1. サービス注文タスクモデルフォーム
| フィールド |
説明 |
| 注文モデル |
タスクテンプレートを追加する作業指示書テンプレートの名前。 このフィールドは、選択した注文モデルに基づいて自動的に設定されます。 |
| テーブル |
この作業指示テンプレートに関連付けられたテーブル。例:wm_order。 |
| タスクモデル |
作業指示書テンプレートに追加する作業指示書タスクテンプレートの名前。 |
| 順序 |
作業指示書のタスクを作成するためにタスクテンプレートを評価する順序。 |
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フィルター条件を追加します。
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[ フィルター条件の追加] を選択します。
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条件を作成します。
たとえば、[ Account] [is] [Boxeo] AND [Active] [is] [true] です。
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代替条件セットをクエリに追加する場合は、 [ 新しい条件セット ] を選択し、代替セットの条件を追加します。
この作業指示書テンプレートを使用するときに、作業指示書のタスクを決定するのに役立つ条件が設定されています。
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[Submit (送信)] を選択します。
作業指示書テンプレートは、定義されたフィルタリング条件が一致すれば、さまざまな作業指示書に対してこのタスクを作成できるようにします。