Ativar Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • É possível ativar o plugin Change Management - Change Success Score (com.snc.change_management.change_success_score) se tiver a função de administrador. Esse plugin ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O plug-in Change Management - Change Success Score (com.snc.change_management.change_success_score) ativa esses plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.
    Tabela 1. Plug-ins do Change Management - Change Success Score
    Plug-in Descrição
    Change Management - Change Success Score Foundation

    [com.snc.change_management.change_success_score.foundation]

    		 Adiciona o ícone de Pontuação de Sucesso na Mudança ao formulário de mudança, carrega registros de classificação padrão e instala as configurações básicas necessárias para usar o recurso de pontuação de sucesso na mudança.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar e, na caixa de diálogo Ativar plug-in, selecione Ativar.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação do aplicativo não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.