Tester et publier une nouvelle application de marque iOS pour une distribution privée

Découvrez les étapes suivantes pour tester et publier une nouvelle application de marque iOS pour une distribution privée après l’avoir demandée dans Publication mobile.

1. Tester l’application

Une fois la création terminée avec succès et votre application prête pour le test :

1. (Facultatif) Si vous utilisez Microsoft Intune la gestion des applications mobiles (MAM), Microsoft nécessite que les applications soient enregistrées avec Microsoft Entra ID avant que iOS quiconque puisse se connecter à l’applicationiOS. Pour la distribution privée, ServiceNow® gère l’enregistrement de l’application avec Microsoft Entra ID après que vous ayez donné votre consentement pour autoriser l’application à se Publication mobile connecter à votre Microsoft locataire.

   Pour plus d’informations, consultez les articles suivants ServiceNow® Mobile Base de connaissances :

   • KB1640759
   • KB1641110
2. Accédez à la page Détails de la demande de Publication mobile en sélectionnant Tout > Personnalisation pour mobile > Gérer les applications Mobile Publishing > Vos demandes d'application récentes.
3. Sélectionnez la carte pour votre demande de version d’application mobile. La page Détails de la demande s’affiche.
4. Vos testeurs reçoivent un e-mail de Apple TestFlight contenant un lien pour tester votre application de marque.

   Remarque :

   Cet e-mail contient également le mot de passe de certificat push que vous devez utiliser pour configurer des notifications push dans la section suivante.
   Utilisez TestFlight pour vérifier les éléments suivants :

   • L’application a le nom, l’icône, l’écran principal, la marque et le thème appropriés. Pour plus d'informations, consultez Configuring Next Experience with Theme Builder.
   • L’application utilise l’instance par défaut que vous avez spécifiée pour la connexion si vous avez sélectionné l’option de préremplissage d’instance lors de la demande de l’application de marque.
   • Le CLUF et la politique de confidentialité répertoriés dans l’onglet Paramètres de l’application mobile sous Juridique renvoient aux stratégies que vous avez spécifiées.

   Consultez la documentation Apple pour en savoir plus sur l’utilisation de TestFlight.

2. Configurer l’application

Une fois que vos testeurs Testflight ont validé la personnalisation et les fonctionnalités de votre application, vous pouvez configurer votre application. Ces configurations sont facultatives.

1. Configurez des notifications push en téléchargeant le certificat push (fichier p12) à partir de l’historiqueApple de build de votre application et chargez-le dans l’enregistrement d’application push de votre application :
   1. Accédez à la table Applications push sur votre instance en accédant à Tout > Application push.
   2. Configurez vos applications push. Pour obtenir des instructions, consultez Configurer des applications push pour les applications de marque utilisant iOS l’authentification basée sur certificat.
      Remarque :

      Le mot de passe de certificat push est envoyé dans l’e-mail avec ServiceNow l’objet « Prêt pour le test - Application ServiceNow Mobile Publishing ». Cet e-mail est envoyé depuis « [e-mail] »
   3. (Facultatif) Testez vos notifications push à l’aide de configurations prêtes à l’emploi. Pour plus d’informations, consultez KB0829093.
2. (Facultatif) Configurez des liens profonds et des liens universels pour votre application en téléchargeant le fichier de liens universels (AASA) dans l’onglet Informations de votre application sous la section Informations sur l’application .
   • Voir KB1273622 pour plus d’informations sur les liens profonds et les liens universels.
   • Voir KB0831613 pour plus d’informations sur la façon de télécharger votre fichier AASA de lien universel.

3. Approuver ou rejeter l’application

Une fois que l’état de votre application est prêt pour le test, vous avez 90 jours pour vous assurer que l’application répond à vos exigences de marque :

• Rejetez l’application pour modifier la marque, le nom de l’application, le type d’application ou toute information tierce. Utilisez l’option Dupliquer pour copier les informations dans une nouvelle demande d’application après avoir rejeté l’application.
• Approuvez la version pour poursuivre la publication de l’application auprès de vos utilisateurs finaux.

4. Personnalisez les workflows de votre application

Utilisez cette fonction Générateur d'apps mobiles pour personnaliser votre application. Consultez la rubrique Générateur d'apps mobiles pour en savoir plus sur la personnalisation de votre application de marque.

5. Publiez et distribuez votre application

Une fois que vous avez testé votre application, l’avoir configurée, avoir personnalisé ses workflows et l’avoir approuvée, vous êtes prêt à publier votre application de marque iOS pour une distribution privée.

Apple procède à un examen final au cours duquel l’état de votre version affiche Déploiement en cours , après quoi ServiceNow l’application est automatiquement envoyée à votre Apple compte Business Manager (ABM).

6. Maintenez votre application à jour

Mettez à jour votre application avant de mettre à jour votre ServiceNow version familiale, ou au moins une fois par an pour que vos notifications push fonctionnent et pour tirer parti des fonctionnalités mobiles les plus récentes ServiceNow . Pour plus d'informations, consultez Appareils testés et versions prises en charge pour les applications ServiceNow Mobile.