Réaffecter des tâches à un contact différent du Portail de collaboration des fournisseurs

Réaffecter une tâche à un autre contact dans le Portail de collaboration des fournisseurs.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_slm.contact ou sn_slm.admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’option Réaffecter n’est disponible que pour le contact principal du fournisseur et l’administrateur du fournisseur.

L’option Réaffecter s’affiche uniquement pour les types de tâches suivants :

• Marquer comme terminé
• Voir le lien
• Lire la vidéo
• Élément de catalogue
• Liste de vérification

Procédure

1. Accédez à la page d’accueil en accédant à l’URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.
   Par exemple, https://example.com/supplier.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes.

   À	Effectuez cette action
   Ouvrir une tâche à partir de l’en-tête du portail	Sélectionnez l'une des options suivantes : Mes tâches La page Mes actions à faire s'affiche. Toutes les tâches La liste de tâches du fournisseur s’affiche. Sélectionnez la tâche que vous souhaitez réaffecter à un autre contact.
   Ouvrir une tâche à partir du widget Mes éléments actifs	Sélectionnez la vignette Tâches, qui ouvre la page Mes tâches.
   Ouvrir une tâche à partir du widget Mes tâches	Sélectionnez la tâche que vous souhaitez réaffecter à un autre contact.

3. Sélectionnez Réaffecter.
4. Dans le champ Affecter à , recherchez et sélectionnez le contact auquel vous souhaitez réaffecter cette tâche.
5. Sélectionnez Soumettre.
   La tâche est réaffectée au contact sélectionné.